【摘要】随着跨境电子商务行业的需求越来越大，业内对于国际经济与贸易、国际商务、商务英语等专业的学生的英语语言应用能力要求也越来越高。但目前大多数高校的商务英语课程教学法还是过于陈旧，学生的学习积极性与参与度并不高，任务型教学法在教学实践中运用滞后。

【关键词】任务型教学法;语言教学;商务能力应用

【作者简介】谢梦（1988.12-），女，汉族，广西桂林人，桂林电子科技大学信息科技学院，讲师，硕士研究生，研究方向：跨境电商、商务英语、国际贸易等。

一、商务英语发展背景

随着世界经济一体化的逐步发展，我国进出口贸易行业近几年发展迅速。电子商务行业的兴起以及国际贸易和国际商务活动日益频繁，跨境电商行业对于商务类英语语言运用型人才呈上升趋势。

根据我国国际贸易学会国际商务英语研究委员会不完全统计，从2006年起，对外经济与贸易大学成为首批被教育部批准设立商务英语专业的唯一高校。截止到2019年，我国开设商务英语专业及商务英语课程的高校（包含高职高专及独立院校）从一所高校已经达到784所。

二、商务英语的特点及教学现状

1. 商务英语的特点。商务英语是以英语为语言基础，以管理学、经济学、国际法、国际贸易、国际金融等相关背景知识的交叉型、多门类、应用复合型学科。（张琦，张武，2014）商务英语属于English for Special Purpose（ ESP， 即专门用途英语），在大量语言研究中很早就与普通的英语语言区分开开了，商务英语有其独特性：1.目的性强，商务英语是用来评估公司、工作和个人，确定工作需要的语言水平，学习商务英语的目的是为更好在国际商务活动中运用;2.专业性强，商务英语课程分为一般商务用途英语（ English for General Business Purposes， EGBP）和专门商务用途英语（English for Specific Business Purposes， ESBP）。一般商務用途英语主要着重培养学生在一般商业环境中使用语言能力。专门商务用途英语它适用于法律法规、业务范围和专业术语等，还涉及贸易经济等专业学科。因此，商务英语有较强的专业性;3.交际能力要求高，在商务活动中，人员往来和业务要求需要从业人有较强的交际能力（刘胡英，2011）。

2.商务英语课程教学现状。（1）教学方法陈旧。在大多数的院校中，商务英语都是作为基础必修课程在一、二年级开设，教学方法也和普通英语学科类似，大多数教师在课堂上一贯采取传统形式的英语教学方法，即“填鸭式”“灌注式”教学，教师仅仅把商务英语当作一门语言课程来讲授，都采用比较老套的教学模式，从单词讲解，到课文讲授及重难点句子分析，最后习题讲解的教学模式，这种教学模型完完全全地忽视了商务的特点，即交际性。

（2）教学内容滞后。目前，全国高校使用的商务英语教材的内容相对都比较滞后，缺乏实时性，大多数商务专业英语教材的内容都是来自国外原版教材或一些外刊物，内容比较单一，缺乏趣味性、交际性，并且知识更新速度慢，教材中的实用知识还是比较少。

（3）教学设备单一。高校教学设备还是比较陈旧及单一的，主要为计算机及投影仪，多媒体教室未配备网络等。只有有效的课堂教学设计需要与先进的教学设备相结合，才能达到最好效果。教学设备的先进及高科技化，也可以使得教师更好地开展教学活动，也能够辅助学生完成课堂练习及作业等。

三、任务型教学法的运用

1.任务型教学法模型。任务教学法（Task-Based Teaching）是指教师通过引导学生在课堂上完成设定任务来进行教学的一种教学方法。

Tasks involve communicative language use in which the user's attention is focused on meaning rather than linguistic structure. And it is "a piece of classroom work which involves learners in comprehending， manipulating， producing or interacting." （David Nunan， 1989）

另外，英语教学任务“Task” 寓意为：T-team work（小组活动）、target （目标）、tool（工具）、technique（技术）、A- action（行动）、ability（能力）、achievement（ 成绩）、 S- skill（技巧）、 stimulate（刺激）、student-autonomy（学生自主）、 K – key（关键）、knowledge（知识）、etc.

如表1所示，任务教学法是通过教师设定目标来激发学生发散思维到任务细分，然后通过小组合作并完成任务，最后进行结果展示并总结汇报。

这种教学方法优点如下：第一，教师设定多样化的复合任务活动，有助于激发学生的学生兴趣;第二，在学生主体完成各项任务的过程中，将语言知识和技巧结合，有助于培养学生的综合语言应用能力;第三，可以促进学生在课堂上的交流活动。

2.基于任务型教学法的商务英语教学。商务英语是一门实践性很强的课程，任务型教学法强调了学习者主体参与课堂的实践性。因此，在商务英语教学实际应用中，任务型教学方法使得学生参与其中，可以在学习过程中端正自己的学习态度，安排自己的学习策略，形成良好的学习习惯，促进其语言实际运用能力。另外，任务型教学法强调就是设定任务，所以教师对任务的设计是该教学方法的关键。

教师设定任务主要分为以下三个步骤：

（1）任务前阶段。任务前阶段主要是准备阶段，教师让学生明确学习目标和商务英语专业的内容，也就是根据即将要学习的内容来模拟商务流程各个环节，可以让学生分成小组，然后各个小组成员来模拟不同的角色（Role Play），学生会通过自己需要扮演的角色来查阅资料，以便了解相关的商务英语知识。

（2）任务中阶段。任务中阶段是实施阶段，即是整个课堂活动的重点阶段，在学生对任务前阶段的简要了解之后，学生主体会对所要学习的商务英语知识产生兴趣及预想。接着，教师对学生授予相关的专业知识及提示，学生会融入任务场景中去，从中学到商务知识以及技巧。

（3）任务后阶段。任务最后阶段主要是讨论与总结阶段。第一，学生对进行此次任务进行反思总结，也就是提出问题解决问题。第二，学生提出再次完成任务的可能。第三，教师点评学生在做任务过程中的语言点。在整个完成任务的过程中，教师成了旁观者，学生作为主体。这样学生可以在自我学习的同时，对所需要学习的知识进行加工和补充（谢元花，陈秋丽 2019）。

3.课堂实施及案例分析。商务英语课堂选用教材《新剑桥商务英语（高级）》第二版，教学对象为大学二年级下学期本科商务英语专业。

任务案例介绍：教师给学生看一篇案例是关于一个英国食品公司生产并上架到全国各地零售店的一款饮料，有一位消费者在未开封的饮料瓶中发现了细微的玻璃碎片，货架上的其他产品也同样出现此类问题，而且现在这个产品已经在全世界各个超市出售，现在总公司需召开一次紧急会议，并询问各个部门应如何处理此类事件。

（1）任务前阶段。任务阶段前阶段，教师给出一个模拟场景：首先，事件发生后，公司召开紧急会议，产品生产地在伦敦，但是出口在15个不同的国家，让学生思考这事件需要涉及哪些部门;随后，教师通过向全班提问，学生通过规定时间思考给出答案，這样激发学生思考，给予充分的时间作答。学生需要通过查阅公司结构部门设置分析出相关的部门。

（2）任务中阶段。任务中阶段为整个课堂的重点，具体实施如下：第一，将班级分成四个小组，先向个别学生提问，再向整个小组提问。在个别提问环节，有助于控制课堂节奏，但是将任务焦点集中到一个学生身上，减轻了其他学生回答问题的压力，则会让部分学生放弃了思考。所以，随后进行小组任务分配，让每个小组到个人给出一个涉及事件的相关部门。第二，策划。学生要回答问题就需要先分工，把烦琐的问题简化，然后分配到个人。回答完第一问题后，学生就各个部门需要做的事情做准备，收集语言点和相关的商务知识。第三，汇报。每个小组各派一个代表发言，汇报整个小组讨论的结果。

（3）任务后阶段。最后一个步骤为交流与学生互评、教师总结阶段。学生各小组给出答案回答，四组答案都不完善。首先，让学生各组交流已经提交的答案并互评。然后，教师补充说明案例中，事件发生后，公司在出售产品时需要经过市场和营销部门，如果损失惨重，这还涉及财务部门等等，认可学生的回答，并提示补充商务知识及组织结构。最后，让学生总结最完整的答案。

教师给学生逐步阐明观点的机会，重申问题，点出细节，让学生认识到自己观点的错误和缺陷，把问题再次交给学生来处理。多次探索而得到最合理的答案，最后取得良好的教学效果。

四、教学反思

商务英语本身就是有独特性的学科，传统的教学方法只会注重教学目的，教学重难点和教学步骤，从而忽视了商务英语的交际性，任务型教学法对教师的要求很高。教师需要掌握教学内容，并设计相应任务，让学生独立思考并完成。总结商务英语教学应用注意事项如下：

第一，教师根据学生的学习目的和需求，调整教学方式，引进原版的教材，增加教学内容的趣味性。

第二，突出商务英语的交际性的特点，加强学生的交际能力。

第三，通过互动式情景教学，让学生进行角色扮演，学生在执行任务的过程中更加身临其境。

综上所述，任务型教学法在商务英语教学中取得良好的教学效果，但也面临着更大的机遇和挑战，教师应提高自身素质，更有效地创新商务英语教学法。

参考文献：

[1]陈秋丽.中国高校英语教师对任务型教学的理解和实施探究[D].广东外语外贸大学，2015.

[2]洪明.任务型教学法与有效商务沟通能力的培养[J].文史博览（理论），2010，4（01）：75-76.

[3]刘胡英.从商务英语的特点谈商务英语教学[J].湖南科技学院学， 2011，1.

[4]谢元花，陈秋丽.高校英语教师对任务型教学的理解与实施探究[J].现代外语，2019，42（2）：125-137.

[5]张武保，张琦.商务英语学科理论研究中重要概念的定义及其使用[J].广东外语外贸大学学报，2014.

[6]Nunan D，任务型语言教学[M].外语教学与研究出版社，2011.