摘要：在新课程改革的推动之下，让我国的高职教育工作得到了很大的进步。作为其中主要的课程专业之一，教师开展社区管理与服务专业课教学工作的时候，为了让学生体验到更加真实的社区环境，引导学生们积极参与到其中，可以采用服务性学习模式，帮助学生实现社区服务和专业技能的有效融合，完成既定的学习任务。本文通过说明服务性学习模式的内涵和价值，提出了服务性学习模式在高职院校社区管理与服务专业实训课程中的应用策略，从而有效提升服务性学习模式在高职院校社区管理与服务专业实训课程中应用的总体水平。

关键词：服务性学习模式;高职院校;实训课程;社区管理与服务专业;应用策略

引言：受到我国职业教育政策不断改进的影响，让高职院校教育工作取得了良好的成绩，通过培养出更多综合素质类型的人才，可以满足当前市场与企业发展的要求。长久以来，国内高职院校教育工作开展的效果并不理想，尤其对于社区管理与服务专业课程而言，教师运用的教学方式十分单一化，难以提高学生的学习热情。为此，将服务性学习模式运用到社区管理与服务专业实训课教学过程当中，不但带给学生们全新的学习体验，而且培养了学生的社会责任感，有助于增强实际的教学成效。鉴于此，系统思考和分析服务性学习模式在高职院校社区管理与服务专业实训课程中的有效应用策略显得尤为必要，拥有一定的研究意义与实践价值。

一、服务性学习模式内涵和价值的说明

对于服务性学习模式来说，其内涵可以表述主动参与、满足社会的需要、学校和社会有效协调、服务和课程密切关联、增强了实践运用能力、提高了社会责任感。在高职院校当中，社区管理与服务专业课程进行设计的时候，要求教师结合学生的具体情况，制定出科学的课程教学计划，使学生们在参与到社会服务之后，可以使个人的专业技能得到进一步提升，有助于增强社会责任感，将社区服务资源融入到教学课程内容当中，达到共享资源的效果。实际上，服务性学习模式的科学利用，可以增强教学工作的效果[1]。教师在引导学生们进行服务性学习的过程当中，可以组织学生在社区当中进行活动，并与基层社区群众紧密接触，创设真实的环境。并且，关于服务性学习的内容主要依靠学校和社会之间进行协调，使学生学习到更多的知识。

二、服务性学习模式在高职院校社区管理与服务专业实训课程中的应用策略

（一）构建专业的实践教学基地，促进校企之间的密切合作

一般来说，服务性学习模式在引入到高职院校社区管理与服务专业实训课程当中的时候，需要构建专业的实践教学基地，以便促进校企之间的密切合作。鉴于高职院校社区管理与服务专业课程的实践性特征十分明显，所以，加大校企之间的合作力度非常重要。具体实施的过程当中，学生们进行服务的时候可以形成反思的良好习惯，不断提高个人的专业素质，达到既定的教学工作目标[2]。由此可见，通过上述地研究与分析，从中不难看出，构建专业的实践教学基地，有助于促进校企之间的密切合作，具有很大的实践价值。

（二）实现社会服务和专业实践课程之间的有效融合

高职院校进行社区管理与服务专业课程教学工作的时候，需要实现社会服务和专业实践课程之间的有效融合。通过把服务性学习模式应用到实训课教学工作中，一方面，让学生积累了更多的专业知识，提高了其社会责任感与服务意识;另一方面，则使学生完成了既定的学习任务。教师借助服务性学习模式，制定出专业性人才培养策略，结合教材内容，帮助学生逐步掌握相关技能。与此同时，在教师的指导下，学生们可以调查社区的需求情况，凸显出自己的价值，为学生最终成为一名专职社工做好铺垫[3]。

（三）加大服务性学习模式应用力度，科学设计社区管理与服务专业课程

通常情况下，服务性学习项目主要将学生当作主体，要求其负责项目的整个流程，即策划至落实的全部工作内容。在此过程当中，教师需要加大服务性学习模式应用力度，为学生们科学设计社区管理与服务专业课程。一方面，要求教师具备深厚的工作经验与充足的专业知识储备量，进行项目实施以前，应该确定相关项目落实的细节内容，全面考虑到专业技术与素养、学生学习时容易发生的各项问题等等，并且对时间进度、预算的风险、安全隐患以及社区居民的安全等作为主要的分析内容。当项目即将完成的时候，应该引导学生们及时总结和反思，以便提升学习的成效。另一方面，教师需要科学选用社区合作伙伴，避免出现过度干预社工的情况，导致学生的主观能动性不足，影响到学生最终的学习效果。除此之外，在社区的社工需要当成应项目的兼职老师，积极融入到项目当中，由教师为其分配相应的工作任务和内容，合理设计有关文件内容，然后当项目完成之后，可以在评估学生成绩的时候发挥出良好的借鉴作用。

结论：从此次论文的阐述与分析当中，可以获知，系统分析和思考服务性学习模式在高职院校社区管理与服务专业实训课程中的有效应用策略显得尤为必要，具有一定的研究意义与实践价值。本文通过说明服务性学习模式的内涵和价值，提出了服务性学习模式在高职院校社区管理与服务专业实训课程中的应用策略：构建专业的实践教学基地，促进校企之间的密切合作、实现社会服务和专业实践课程之间的有效融合、加大服务性学习模式应用力度，科学设计社区管理与服务专业课程。希望此次研究和分析的内容与结果，能够得到有关高职院校社区管理与服务专业课教师工作人员的关注和重视，并且从中获取到相应的启发与帮助，以便增强服务性学习模式在高职院校社区管理与服务专业实训课程中应用的实际成效，进而促进我国高职院校社区管理与服务专业教学工作的不断发展与进步。

参考文献

[1]刘淑娴，李明德，刘艳华.服务性学习模式在高职院校实训课程的应用研究——以社区管理与服务专业为例[J].教育现代化，2019，178（122）：316-317.

[2]郭雅娟，程小乙，陈鸿宇.文件夹评价法在高职课程教学评估中的应用研究——以社区管理与服务专业个案工作课程教学评估为例[J].职业教育研究，2019，168（184）：190-197.

[3]胡彬，赵信出，李逍遥.高职社区管理与服务专业课程参与式教学模式探索①--以社区行業文化课程为例[J].当代教育理论与实践，2019，168（186）：241-242.

作者简介：王莉（1988-09），女，汉族，甘肃定西，重庆商务职业学院，中级、硕士研究生，研究方向：公共管理。

本文系重庆商务职业学院校级课题“服务性学习模式在高职院校实训课程中的应用研究——以社区管理与服务专业为例”阶段成果之一，项目编号（2019XJKTYB14）