卓 一 黄家尧

初见程宝惠，就觉得一股清新典雅之风扑面而来，一颦一笑，诚得摄人心魄。怪不得近几年来有3000多位宝妈投奔到她的萌诺母婴集团旗下的月子会所，享受高品质的护理服务，然而都乐此不疲，原来萌诺品牌创始人竟有如此的魅力——她给人以爱的感觉，以诚相待，宝妈们有踏实感。6年下来，萌诺基因传承，整个团队成为爱的团队，成员都是魅力十足的爱心使者，想不吸引宝妈也难。

程宝惠来自台湾，到上海已有18年，她的父亲在上海长大。她自称新上海人。

在台湾的时候，她曾到台北的月子会所坐月子，她深深地体验到宝妈在月子会所期间生活、心理、产后恢复、宝宝护理、与宝宝互动交流等等多方面的需求，而且深知这种需求对于宝妈们来说是多么的强烈。程宝惠说，在台湾，宝妈的生产70%是要到正规的月子会所去坐月子的，接受月子会所全方位的对母婴科学、专业的爱心护理。自己坐完月子以后，程宝惠一直在想，既然社会有这个强烈需求，我何不来开拓这方面的事业？她敢想敢干，在海峡两岸多次来回考察学习，了解两岸母婴市场的现状和需求。她在大陆考察了大半个中国，猛然发现大陆只有不到10%的宝妈会去月子会所坐月子。在大陆，妇女生产去月子会所坐月子，尚属一种非常时尚的生活。而台湾母婴护理已有30多年的发展历史和经验，何不借鉴台湾成熟的母婴护理理念和经验、模式来大陆开创发展母婴护理事业呢？

婴集团创始人暨副董事长 程宝惠

程宝惠在18年前来到了他父亲的出生地上海。她觉得上海这座城市格外的亲切，她从骨子里深爱着她的父辈生活生长过的这座城市。她先在上海几家大型企业担任高管，十年后她开始了母婴护理事业千头万绪的工作。

考察！还是考察！不了解大陆母婴护理的现状和发展走向，是不能将事业高效地推进的。她花三个月走遍了大陆几十座城市，不断地访问各类母婴护理机构，向他们虚心地讨教经验，她心里有了底。回到上海以后，她创办了萌诺母婴这个品牌，以“敬天爱人、专业精进”的价值观开始了萌诺母婴的品牌创立进程。何为萌诺？程宝惠说，萌诺就是萌动生命，诺许未来。是啊！新生命诞生以后，还要对新生命的未来负责，承诺许愿新生命在护理、成长中的方方面面、桩桩件件。要实现这看似简单的八个字，是需要多大的爱心、责任心和付出才能达到啊！

然而6年下来，程宝惠和她的萌诺母婴集团都做到了。这么多年，先后有3000多名宝妈投奔到程宝惠的萌诺母婴的月子会所坐月子，接受萌诺母婴的爱心服务和专业精进的科学、规范护理。许多宝妈们纷纷表示，如果生二胎，还会选择萌诺母婴。这是对程宝惠6年来付出的心血最好的嘉奖。

6年来，程宝惠和她的爱心团队不忘初心，不负使命，开启了中国百万新生儿家庭的幸福萌动之旅。程宝惠最深刻的体会是，做母婴护理事业一定要有爱心，爱是第一位的，是基本素质，其次是专业要精，要给母婴最好的服务和护理。她说，我们萌诺母婴不能做到十全十美，但我们能做到尽善尽美。

爱心是有回报的。6年下来，人们对萌诺的赞誉象飞花一样飞来，锦旗奖状象雪片一样飘来，萌诺母婴团队欣慰地笑了，6年来艰苦的默默付出终于得到了全社会、全上海的首肯，萌诺母婴声名鹊起，在上海宝妈及其家庭中口口相传，蠃得了良好的口碑。

一个宝妈说，萌诺母婴是我唯一参观过的月子会所，我一下子就选择了她。今天宝宝满月，我也在这里度过了非常开心的产后4周。全护士的护理团队是萌诺最吸引我的地方，每周都有专科医生查房。专业护士妹妹年纪虽然小，但各种专业技能丝毫不差。更让我感动的是，照顾宝宝已经很累，我堵奶期间她还是不分昼夜地帮我疏通乳腺。小护士妹妹活泼可爱，在她的陪伴下，一个月不知不觉就过去了。

还有一个宝妈对记者说，在萌诺月子会所短短的一个月时间里，让我切身体会到了这里所特有的、难忘的温馨和温情，她们对我们母婴的细心呵护和专业技术的精湛，给我留下了深刻的印象。首先，这边的房间充满温馨的色彩，每一间都宽敞明亮，并且设施齐全。母婴用品每一件都干净整洁，都经过了严格消毒。进室入住如回家的感觉，原先我的忐忑之心随着这里优美的环境和温馨的室内布置及窗外的美丽风景而变得踏实安心，如沐春风。而且这里的专业护理事事处处洋溢着浓浓的爱意和满满的温情。每个医护人员、阿姨和小哥、小妹都态度和蔼，可亲可爱。护士小妹24小时陪护，她们护理宝宝，帮宝宝洗澡，帮我催奶等都一丝不苟，每项护理都体贴入微。她们细心委婉，不厌其烦，就象自家的妈妈一样。她们专业、科学、精准的护理、严格执行的流程标准，慰藉和消除了我原本初为人母不谙母婴护理的担忧之心，使我倍感亲切。更为动人心弦的是这里无隙的情感交流，让我悠闲地当新妈妈，享受有宝宝的乐趣。她们还教我学习养育宝宝的知识，练习形体恢复操，而且让我在饮食、生理、精神等方面都得专业细致的帮护。在与她们的聊天唠嗑中，一边享受、体会当新妈妈的乐趣，一边又很自然的用心感悟担当新妈妈今后的责任，使我能够在最短的时间内恢复心理、生理和精力的最佳状态，便于我今后精、气、神十足地投入到工作和生活中去。

还有一位宝妈说，她所住的萌诺月子会所位于外滩旁的独幢别墅。各类设施、用品都是顶尖的。客服团队全天在线，对每一次呼叫都能及时响应，妥当安排。会所提供三餐三点，餐餐精致可口。有营养师资质的厨师长每周查房，会根据产妇的需求进行调整。他们知道了她喜欢吃花卷，还特意给她加了花卷餐。如果生二胎，她还会选择萌诺。

从废酸浓缩系统来的废酸和从丙烯腈装置来的硫铵溶液，通过空气将其雾化并喷射到再生炉中和有机物充分燃烧，在高温状态下分解成二氧化硫、氧气、二氧化碳、氮气和水蒸气。有机物充分燃烧提供硫铵及硫酸分解以及废酸中水汽化所需的部分热量，MMA装置废气也从界区送到再生炉燃烧。再生炉出口温度在900～1 050 ℃、出口氧体积分数控制在1.6%～1.9%。

六年来，萌诺母婴服务了3000多名宝妈，其中不泛名人明星。其中有一位金马影后在出所时说；“在萌诺的一个多月时间是我平生以来最舒心的日子。”她也表示，如生二胎还会选萌诺。

程宝惠介绍说，萌诺母婴源自台湾，整合了海峽两岸优质的医疗资源，吸收了台湾30多年母婴护理的成熟理念和经验，云集了两岸知名的妇幼照护专家和经验丰富的妇、产、儿、心理、营养及中医专家教援，结合上海的实际，建立起了高标准的月子会所管理体系。她说，萌诺实行会员制，会关注会员的个性化需求，并提供孕产期与幼儿哺育期的全程护航。萌诺引入了台湾具有母婴养生护理经验的团队，并根据大陆实际对台湾经验加于创新，向中国大陆中高端人群提供优质的母婴养生护理服务。

程宝惠说。萌诺母婴的恒温设施、高级卫浴系统、绿色食品、环保的装修材料、高端进口的床品、智能灯光、窗帘控制系统、知名品牌独立新风设备、进口净水软水仪等离能级配置、独立SPA区、产后形体室、24小时护理部、定期产科、儿科、中医科名医坐诊服务、定期开展妈妈课堂等等，使宝妈们获益非浅，深得宝妈们的喜爱和追捧。

程宝惠说，萌诺母婴致力于打造中国最大线下月子会所网络、最优移动月子平台、最强后台管理系统三位一体的领先月子集团体系。将母婴行业边界不断拓展，向外延伸。形成新母婴生态布局。并适时推出产后美容塑形、月子餐、婴儿早教等特色产品和服务，对下游市场进行深度的纵向整合，进一步完善月子会所全产业链发展布局。

程宝惠的构想是，萌诺母婴集团以上海为中心，在一线城市影响力的支撑下，幅射华东地区，力图构建母婴护理界的“爱尔眼科”，目标是在明后两年内实现华东地区开20家以上直营门店及月子会所加产康的生态布局，稳中求胜，努力打造中国母婴护理黄金品牌，力争成为中国母婴护理第一品牌。力争成为创业板月子会所第一股！程宝惠显得雄心勃勃。

萌诺品牌创始人程宝惠接着说，进入上海6年以来，萌诺始终保持稳步发展。现在旗下有2个品牌，一个是“萌诺母婴”月子会所，致力于上海及周边地区的高端人群；还有一个是轻奢品牌“萌诺.乐乐雅”，所谓的轻奢，是指致力于中端人群，幅射更广阔的消费人群，让更多的母婴能够享受到萌诺品牌的优质服务。

2014年6月8日，高端品牌萌诺母婴外滩旗舰店成立；

2018年5月18日，轻奢品牌萌诺.乐乐雅闵行店成立；

2019年7月10日，轻奢品牌萌诺.乐乐雅杭州店成立；

2020年6月12日，轻奢品牌萌诺.乐乐雅松江店成立；

2020年8月28日，高端品牌萌诺母婴新华店成立；

同日，轻奢品牌萌诺.乐乐雅古北店成立。

2020年9月，专业月嫂品牌“小诺嫂”加入了萌诺母婴集团。

现在萌诺旗下已有6家门店（月子会所），还有2家轻奢品牌萌诺.乐乐雅在筹备中，预计在年底前开业迎宾。

程宝惠不无自豪地说，萌诺品牌开创以来，做了6年，总体发展十分平稳。2017年完成了数千万元融资。

2018年连锁直营店扩张，轻资产运营，并不断夯实，又完成了千万元PreA轮融资。

2019年又完成了2000万元A轮融资，来自威创股份跟投。本轮融资后萌诺母婴估值已达1.66亿元。

萌诺母婴除了高端品牌萌诺和中端品牌萌诺.乐乐雅之外，对于经费有限的家庭，她们可以上门服务。程宝惠将上门服务人员称之为小诺嫂，宝妈在家里坐月子，有小诺嫂上门，同样可以享受到萌诺母婴优质可靠的服务。程宝惠和她的团队还为在家坐月子的宝妈们设计开拓一款叫“家享月”的服务。何为“家享月”？就是宝妈们在家坐月子，通过持证护士和医生直接的上门服务，让宝妈们享受到跟萌诺月子会所完全一样的服务。这一款服务质优价廉，深受广大宝妈及家庭的青睐。

程宝惠团队还在研究一套如何做好称职妈妈的课程，提供给出所后的宝妈们“身、心、灵”的全方位服务。何为身、心、灵？程宝惠解释说，就是身体、心理的及时有效的调整、调节和调理，并且帮助宝妈们升华灵魂。不久还要成立一个萌诺母婴俱乐部，所有宝妈都是终生会员，会员们会得到额外的优惠服务，还有免费咨询。俱乐部还要带动这些终身会员的宝妈们开展一些慈善活动，通过这些慈善活动，更进一步激发宝妈们的爱心，进一步升华她们的灵魂。“这是我个人的人生目标”，程宝惠如是说。记者深受这位爱心大使的感动！并预祝她早日成功实现自己的人生目标。