卓 一

（报告文学）

京杭大运河千里流淌，一路向南，流经千年古镇洛社。相传洛社原称六龙，因此地山水灵秀，很久很久以前有六条巨龙落聚于此，故而得名。清乾隆皇帝下江南路经六龙，闻此地名大为不悦，遂将六龙改名为“六蛇”。久而久之，人们将六蛇谐读成“洛社”。洛社并没有因乾隆皇帝的改名而有所不祥，相反这个具有一千几百年历史的古镇越发钟灵毓秀，“百货随潮船入市，万家沽酒户垂帘”的繁华景象延续了下来。在这个古镇上，有一个名闻遐迩的企业，她就是全国锅炉行业的排头兵——江苏太湖锅炉股份有限公司。

九十年代以来，党和国家的几代领导人都相继前来考察，高度肯定和赞扬了企业的发展道路和取得的成就。这个至今己有50多年历史的国家二级企业不断地焕发出生机，被誉为太湖之滨的一颗明珠。

赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞？

在中国，至少太湖流域的人们都知道，江苏无锡有个陆道君，从无到有、从小到大一手创立了“太湖锅炉”这个响当当的品牌，称他为太湖锅炉之父实至名归。

陆道君，1942年出生。曾任无锡太湖锅炉厂厂长、江苏太湖锅炉集团公司董事长、总经理、党总支书记。被评为全国优秀企业家、中国经营管理大师、无锡市市级优秀党员。1997年12月起任江苏太湖锅炉股份有限公司董事长、总经理。

江苏太湖锅炉股份有限公司董事长 陆道君

陆道君自小在上海长大，伯父是原上海自行车厂大股东，该厂后来生产凤凰牌自行车。作为嗣子，陆道君在家庭中从小耳闻目染，对机械、技术、管理等有一种天然的偏爱。1960年在上海高考，被包头钢铁学院录取，1964年毕业后留校任教。

时光穿梭至1966年。

那一年，在包头钢铁学院任教第三学期的陆道君，碰到了前所未有的困惑，学生不上课，还批斗老师。此前陆道君因家庭成份不好被造反派划为“黑五类”。陆道君年轻气盛，血气方刚地在多个场合公开讲了一些公道话，谁知厄运从此降临。学校“分配”到3个去黑龙江北大荒劳动改造的名额，陆道君不幸中选。

金秋十月下旬，北大荒己土地封冻，雪花飘飘。

陆道君整理了简单的行装，登上了闷罐车，带着无限的愁思和郁闷，开始了前往北大荒的千里之行。

闷罐车“哐当、哐当”虽慢但坚定地向北大荒进发。陆道君苦苦地思索着，前路漫漫，前途茫茫，此去何日能归？想着想着，不禁眼泪就流了下来，想起在上海的父母和伯父伯母，自己这一去，前景暗淡且无归期，过年时节不能探视父母双亲，这如何向他们交代啊？闷罐车停停开开，开开停停，整整开了三天三夜，又经卡车转运，终于到了北大荒。此时的北大荒己是千里冰封万里雪飘，只见幅员辽阔的北大荒大片大片的黑土地上庄稼稀稀拉拉，一片萧条。

陆道君被分到嫩江农场劳动改造，眼前一排低矮的小平房就是他的新家所在。

四人一个房间。陆道君认真地整理了自己的铺位，到了这个地步，哪怕是冰天雪地，马上面临饥寒交迫，他仍然坚持一絲不苟、认认真真的好习惯。他做事一向认真，在大学做学生时认真刻苦读书，学习成绩出类拔萃，因此千里挑一地留校任教。在做老师时，更是努力认真，他教高等数学，为了让学生们弄懂一道疑难数学习题，他总是不厌其烦地向同学们反复验算，生怕哪个同学不明白。

就这样，陆道君在这个新家住了下来。他凭窗远眺，看着嫩江农场几万亩土地白雪皑皑，一派千山鸟飞绝，万径人踪灭的萧杀景象，心中的惆怅情绪油然而生。

陆道君开始了面朝黄土背朝天的艰苦劳作。在这里劳作的人们，大多数人沉默寡言，好象人人心中都有无限的悲苦，很不愿意触碰曾经受伤的心灵，所以都选择了少说活、多做事的行为方式。就在陆道君隔壁的一个房间里，住着一位60岁左右的女性，温文尔雅而不失刚毅，北大荒艰苦繁重的体力劳作在女士脸庞刻下的岁月风霜掩盖不住她的高雅气质。

时年25岁的陆道君总是以崇敬之心默默注视着这位长辈，他在猜想着她的过往和遭遇，一段时间并不搭话，进进出出各干各的。终于有一天，这位女士注意到了陆道君这个新来的年轻人，她跟陆道君聊起了家常。原来她就是著名作家丁玲！来北大荒劳动改造已有8个年头！

在了解了陆道君的情况以后，丁玲一直勉励陆道君不能沉沦，对他说年轻人要追求卓越。渐渐地这对邻居成了老熟人、老朋友。有一次，丁玲对陆道君说：“小陆啊，你在这个地方是无出头之日的，你得想办法离开这个地方。”在丁玲的一再鼓励下，陆道君把离开北大荒这个地方当成一个重要目标，一切都围绕这个目标。他上工努力劳动，下工积极帮改造队里做一切事情，获得了多次表扬。年复一年，面朝黄土背朝天的艰苦劳作熬到了1968年。陆道君再次鼓足勇气向农场领导提出要离开这个地方，如果原单位——包头钢铁学院仍不同意我回校，考大学之前的户藉地上海又回不去，我宁可回老家种地！农场领导几经研究，终于放行。得到通知的当天晚上，陆道君激动地失眠了。他想到了梦牵魂绕的故乡洛社古镇，想起了年事渐高的父母双亲、伯父伯母，想起这三年竟未能见上一面，想到这三年大好年华白白流失，自己一无所获，一无所有，心中痛楚难于自持。他归心似箭。天不亮就起床准备行囊。没什么要准备的，只带了洗刷用具和一条毛巾，其余的物品都留给了“难”友们。天亮以后，陆道君向“难”友们一一告别，此时老邻居丁玲已转移到另外的地方改造。后来才知道，丁玲在北京秦城监狱又被关押了5年。陆道君唏嘘不已。

陆道君向“难”友们挥手告别的那一刻，心中已升腾起一种希望，回到故乡一定要干出个名堂来！

陆道君背着空空的行囊，一路快跑到了嫩江汽车站，搭上去哈尔滨的头班汽车离开了嫩江，登上了当天哈尔滨开往无锡的特快列车。

特快列车风驰电掣。

两岸猿声啼不住 ，轻舟已过万重山。这次千里之行，跟上次去往北大荒的千里之行，陆道君的心情迥然不同。列车一路南下，发出“咯噔、咯噔”非常有节奏的声音，陆道君听来是那样的悦耳，他欣赏着窗外的祖国山河，欣赏着碧蓝碧蓝的万里长空，觉得自己的人生将会转折。陆道君掐指一算，自从在上海出生，再到18岁在上海高考，后到包头钢铁学院上大学，再留校任教，两年后厄运降临去北大荒劳动改造，再到今天返回故乡，己有27个年头。故乡洛社的父老乡亲会接纳我这个在外漂泊二十多年的游子吗？故乡不会嫌弃我!陆道君深信！尽管我现在行囊空空一无所有。

陆道君回到了他的故乡洛社公社绿化大队。乡亲们纷纷前来看望，当他们得知他是回来当农民的，许多人面露惋惜的目光。不错，因为他在他们眼里是天之骄子、大学老师，怎么就回乡种地了呢？陆道君面对乡亲们的疑惑，只是微笑。然而他回乡当农民的想法己坚如磐石。第二天，他就拍电报去包头钢铁学院，要求将他的户藉关系转来。不久，他就麻利地报了洛社公社绿化大队的农村户口，没有絲毫的犹豫和惋惜。这一年，陆道君27岁。

大学老师陆道君回乡当农民的消息，象插上了翅膀，迅速传遍四乡八邻。绿化大队领导闻迅而来。当时大队会计的岗位空缺，大队领导知道陆道君在大学里教高等数学，他们认为会计也是数学，就让陆道君担任大队会计，进入大队干部序列。陆道君觉得家乡人民如此厚爱自己，十分感动。今后只有做好各项工作，为家乡人民作出贡献，造福桑梓，才能报答家乡人民。他立马走马上任。他根据自己在包头钢铁学院所学的专业知识，办起了大队风机厂。他又当厂长又当供销员，又当技术员又当大队会计，忙得不亦乐乎。队办风机厂搞得红红火火，取得了优异的经济效益，得到了当时洛社公社党委和乡亲们的交口称赞。1979年，陆道君被洛社公社党委看中，“火线入党”。他从十年前一名在北大荒被改造的分子，变成一名光荣的共产党员，他感慨万千。

正是自己在逆境中不沉沦，从不自怨自艾、自暴自弃，始终乐观向上，追求卓越，才成就了今天自己的一些成绩。脑海中浮现出北大荒的老邻居、著名作家丁玲对自己的热忱鼓励和殷殷嘱咐。乐观向上、追求卓越早己成了陆道君的座右铭。

进入80年代，洛社镇政府一纸调令将陆道君从队办风机厂调到了镇办企业太湖锅炉厂担任副厂长，不久就被任命为厂长、党总支书记。面对当时太湖锅炉厂规章制度不健全、内部管理混乱、职工自由散漫、领导缺乏威信、企业缺乏凝聚力的状况，陆道君心急如焚。他以一个共产党员对党的事业的责任心，勇敢挑起了重担，迅速进入了角色。他内心时刻铭记着故乡人民对自己的厚爱和恩情，他始终把报答故乡人民、造福桑梓当成自己义不容辞的责任。这个曾经在外漂泊二十多年、经历磨难的游子，报恩的最佳机会终于来临了！他首先从内部管理开刀，和班子成员一起，力排陋习，顶住来自各方面的压力，对企业施行了改革“手术”。一番操作下来，企业消除了机构臃肿、人浮于事的痼疾，内部形成了强有力的竞争机制。当时正值国家改革开放事业蒸蒸日上的全新时期，他勇于开拓，锐意进取，使企业得到了迅速的发展壮大，产品畅销全国许多地区及众多行业。

陆道君为企业发展竭尽全力。他深谋远虑，始终抓住科技兴厂这个牛鼻子。他说：“既然科学技术是第一生产力，那么我们尊重科学技术，尊重知识，尊重人才就不能停留在口头上，而是要实实在在地付诸行动。”有一阶段时间，太湖锅炉的员工喜欢看84集历史电视剧《三国演义》，陆道君就抓住其中公元208年赤壁之战中诸葛亮草船借箭、借东风的故事对员工讲，诸葛亮凭借自己广博的天文气象科学知识，帮助周瑜击败曹操，取得火烧赤壁的胜利，奠定了魏蜀吴三国鼎立的局面这个历史事件，向员工们详细阐述科学技术是何等的重要。他还把中国古代四大发明对世界文明的贡献的历史事实，如张衡发明的地动仪比欧洲最早的地震仪早1000多年；郭守敬创造的授时历比欧洲的公元历早300多年；郑和下西洋的海船比哥伦布发现新大陆的船吨位大、速度快等讲给员工听，深入浅出地讲解科学技术的力量，增强全体员工的科学技术意识，以科学技术思想武装全体干部员工的头脑。

陆道君把科技人员视为企业的头脑和心脏，对他们关爱有加。企业的总工程师是锅炉行业的专家，是我国第一批留苏学生，曾为太湖锅炉成功研制填补国内空白的SZL系列组装水管锅炉作出了重要贡献。这位总工程师虽然年事已高，但还在企业发挥作用。陆道君非常敬重他，处处关心他，使他深受感动，为太湖锅炉继续努力地贡献着自己的力量。陆道君十分注重树立科技典型，常用身边的榜样激励干部和职工，激发他们的进取精神。青年科技人员陆屏虚心好学，工作踏实肯干，被评为无锡锡山市“十佳青年科技人员”。陆道君在干部员工中大力弘扬其先进事迹，使企业内形成了学习先进的浓厚氛围，使全体干部员工进一步振奋了精神，努力为企业的发展尽各自的一份力量和作用。

在陆道君的筹划下，太湖锅炉通过不断加强教育和人才队伍建设，成就了一支能独立开发新产品，能够广泛应用CAD、CAM技术的强大科技队伍，企业科技创新得到了快速发展。在不到10年的时间内，相继开发了填补国内空白的SZL系列燃煤锅炉，并将技术转让给全国80多家锅炉制造厂，成为当时全国锅炉行业的主导产品。太湖锅炉还开发了WNS系列燃油燃气锅炉、QXL系列有机热载体导热炉等国内空白的新产品，使太湖锅炉的产品占有率和覆盖率大幅度上升，太湖锅炉的品牌影响力与日俱增。太湖锅炉的工程技术人员占全体干部员工总数的20%，为了使他们有更大的用武之地，更好地发挥作用，在陆道君倡导下，太湖锅炉成立了太湖锅炉研究所，由众多高级工程师、工程师、技师和技术员组成的这支实力雄厚的技术力量，在当时省内外锅炉行业中 为首屈一指，为太湖锅炉产品创名牌立下了汗马功劳。太湖锅炉研究所的工程技术人员动情地说，陆厂长如此关心照顾我们，我们一定要使自己的才智在太湖锅炉创名牌的进程中绽放出灿烂的花朵，结出丰硕的成果。仅在21世纪前的2年时间内，这支科技队伍研发了近40多个型号不一的、有特殊要求的新产品，许多产品还是按客户的特殊要求生产或根据客户的实际情况单独设计的，受到国内外用户的广泛好评。太湖锅炉这支工程技术队伍在企业发展中不断攻坚克难，一个个科技难关被攻破。这正是陆道君科技兴厂思想的实践成果。2002年，太湖锅炉被江苏省科学技术厅认定为高新技术企业；2003年，太湖锅炉被国家科学技术部认定为国家火炬计划重点高新技术企业。

由于太湖锅炉科技含金量高，牌子响，名气大，吸引了众多的合作者。1998年2月，太湖锅炉把最新开发研制的锅炉图纸转让给黑龙江省鸡西锅炉厂，合作开发市场对路的新型锅炉，鸡西锅炉厂更名为“鸡西太湖锅炉制造有限公司”。1999年，太湖锅炉投资1300万元，与宁夏机电集团合作创办了“宁夏银湖酒业有限公司”。2003年，太湖锅炉收购成都锅炉总厂，投资组建了“四川太湖锅炉有限责任公司”。同年8月，太湖锅炉投资4000万元在苏北泗阳建立了“太湖巨豪人造板有限公司。

锅炉行业有淡季旺季。有几年太湖锅炉在淡季里每月出现“上旬空、中旬动、下旬拼的不正常情况。如何应对松散疲软现象？陆道君看在眼里，急在心里，想在脑里。他深入车间，走访职工。经过一番细致的调查研究后，果断地推出每周工作5天，每天工作7小时的新工时制。比国家推出每周5日工作制早了10多年。为了使新工时制顺利执行，他精心思考，周密安排，结合车间班组的月生产计划，切合实际地制订出每周生产计划。对自由散漫的少数职工个别谈心，动之以情，晓之以理。在他的细致的管理工作中，太湖锅炉一转松散疲软状态，工作效率全面提升。

陆道君说：“企业管理要高层负责，层层联网，体系保证，方法现代，人人共管。”他亲自挂帅，健全组织体系，采取有效措施，大力增强企业管理的力量，成立了企业管理领导小组，向管理要效益。在陆道君的大力引导下，太湖锅炉企业管理层层有人把关，块块有人负责，环环紧扣，一级抓一级，形成了有效的管理网络，使企业管理工作由企业管理部门单独管变成了企业各部门齐抓共管。为了充分发挥职工的主人翁精神，使他们自觉主动地为企业生产经营出谋献策，陆道君领导的经营层非常重视倾听员工对企业发展的意见和合理化建议，1998年公司转制第一年就收到员工合理化建议和意见258条，取得了实实在在的效果。

陆道君孜孜不倦地学习现代企业管理、经营战略、营销学等知识以充实自己。

90年代初，陆道君的身影出现在美国俄亥俄州州立大学美丽的校园里，国家有关部门组织国内30多名著名企业家来这里进修企业管理。学校里宽阔的道路两边绿树成阴，课间学生们漫步其间。陆道君仰望着悠远无比的蓝天白云，感觉心中无比的开阔。是啊！苦苦摸索了几十年，是应该好好接受世界上先进的理念和当今最前沿的发展成果，一扇扇国际化的窗户给陆道君打开了。前些日子，他随团参观了位于俄亥俄州的美囯通用汽车、日本丰田汽车等几十家著名企业，这些企业自动化程度之高，令人惊叹！从压制——装配——检测——产品出厂的一条龙流水线，有条不紊，一天24小时川流不息。陆道君见识了当时中国民族企业与国际先进企业的差距，深刻感觉到唯有不断学习，不断接受新理念，新科技、新成果，才能逐步缩小这种差距。从美国俄亥俄州州立大学进修回来后，陆道君暗下决心，一定要将学到的现代化企业管理理念和知识应用到太湖锅炉的日常管理中去，并根据太湖锅炉的实际不断创新。

陆道君认为，加强企业管理，重点要抓好保证体系。太湖锅炉由全面质量管理办公室全面负责，形成了科室、车间、班组三级质量管理网络，建立了产品质量管理保证体系；由供应部门负责形成了科室、车间、仓库三级管理网络，建立了节能降耗管理保证体系；由总工程师全面负责发挥科技优势，形成各级科技网络，建立了新产品开发管理保证体系；由安全和生产部门负责，增强企业安全文明意识，加强工艺管理，严格工艺纪律，突出生产标准，做好设备保养和健全工作现场网络监控管理系统，建立了安全文明管理保证体系；由财务部门全面负责，形成了营销、生产和质量成本核算，健全了经济责任制考核、资金周转、企业积累管理网络，建立了经济效益保证体系。

陆道君认为，加强企业管理，要广泛应用现代化管理手段和方法，加强对管理人员的培训，提高管理人员素质。太湖锅炉积极应用微电脑等先进手段介入企业现代化管理。太湖锅炉企业管理工作早在刚进入21世纪就走向了系统化、规范化、科学化、现代化。

产品营销也是太湖锅炉的一大亮点。陆道君说，市场可以没有太湖锅炉，但太湖锅炉不能没有市场。在制订公司长期规划和年度计划时，陆道君都是把市场容量、市场变化放在首位，据此作为方针目标，安排生产任务。

陆道君进一步提出了“整体营销”的战略。其基本精神是：

确立全员营销意识。陆道君说：“公司的每一位员工都是销售队伍中的一员。谁都知道，客户来买你的产品时，不仅是看你的产品好不好，还要看你的态度好不好，是不是重视他这个客户；还要看你的公司好不好，技术水平怎么样，现场管理怎么样，等等。要想在上述各项中得高分，没有全体员工的共同努力是不行的。所以，公司领导、销售人员、技术人员、生产人员、服务人员等等都是销售员。大家必须具有公司荣誉感、产品荣誉感，即使是后勤服务人员，也要多少知道一些自己的公司和产品，维护公司的声誉和产品的信誉。”

确立市场营销观念。陆道君认为，太湖锅炉在早先基本上停留在推销观念上。他说：“推销只是把自己生产出来的产品卖给用户，中心出发点是卖方需要，只是营销的一部份。市场营销则是制订和实施目标市场、产品、价格、渠道、促销等等策略的总和，是从市场调研、产品开发到售后服务的全过程，是一项系统性、全方位的工作。在买方市场条件下，必须以市场营销理念为指导，着眼提高市场占有率和覆盖率，全面提高市场营销能力。市场营销不能单纯跟着市场，还要引导市场、开拓市场、创造市场。”

在陆道君崭新的市场营销理念的指导下，太湖锅炉从上到下、各个部门、各个岗位、工种都为产品的营销尽职尽责，各自贡献着智慧和力量。

太湖锅炉设立的几十个营销网点，分布在用户比较集中的东北、华北、西北、华东、中原、华南等七大片区。又在产品畅销的印尼、孟加拉、越南、马来西亚、哈萨克斯坦等国家设立销售代理机构。这些网点既是销售网点又是信息网点。近年来，太湖锅炉又利用自己注册的网站，与国内外厂商进行信息沟通和传递，客户在网上对太湖锅炉的性能指标、技术要求和产品价格等进行咨询乃至订货。此举在当时国内锅炉行业中尚属前瞻，取得了很好的业绩。

太湖锅炉改制后的第一年，陆道君花了一个多月的时间进行市场调查。他风尘扑扑地跑遍了十几个大中城市的有关单位和几十家太湖锅炉的用户。回来后他认真分析、比较，并进行反思。因而确定了在营销上要做到“四个结合”：

北方市场与南方市场相结合。以前，太湖锅炉销售以东北地区为主，后来又向北方地区扩展。再后来逐步开拓了南方市场，四川、云南、福建等省的销售大见成效。

现实市场与潜在市场相结合。以前太湖锅炉销售以工矿企业为主，后来向油田和铁路部门拓展。太湖锅炉进入了大庆、玉门、克拉玛依、大港、辽河、江苏等10多个大油田，同时进入哈尔滨、沈阳、北京等铁路局，这几个铁路局涵盖了东北、华北。

国内市场与国际市场相结合。由于太湖锅炉相继通过了ASME国际认证和ISO9001标准体系的认证，获得了国际市场的“通行证”，产品络绎不绝地向印尼和马来西亚等东南亚国家出口。

当前生产和来年任务相结合。由于国家的能源和环保政策指向，燃油、燃气锅炉在大城市逐步被釆用，热油载体加热炉逐步取代原来的蒸气加热炉。陆道君在深入市场调研的基础上，又制订了“太湖锅炉努力保持燃煤锅炉市场份额，尽快抢占燃油、燃气锅炉和热油载体锅炉市场”的营销策略。由于陆道君思想敏锐、策略得当，太湖锅炉的市场份额已占到全国市场的35%，并进入了国内众多知名企业。泰山核电站、华北油田、首都特钢、青岛啤酒、四川蓝剑、南方制药、中美史克、西安杨森及美国可口可乐的沈阳、哈尔滨、青岛、成都、昆明分公司等都是太湖锅炉的铁杆用户。

太湖锅炉在这些年的营销招标中，中标率都在50%以上。

太湖锅炉成为全囯锅炉行业的领军企业，声名远播。

几十年来，陆道君带领太湖锅炉全体员工努力拼搏取得了一系列成绩。太湖锅炉被评为中国机械500强、全国机械行业文明单位、全国名优产品售后服务先进单位、江苏省文明单位、江苏省机械工业优秀单位、江苏省质量管理先进单位、信用江苏诚信单位、江苏省质量奖。太湖锅炉还被江苏省人事厅授予博士后工作站，2010年被授予国家级博士后科研工作站。太湖锅炉的“太湖”商标被评为“中国驰名商标”，并被国际品牌实验室评为中国最具价值500强品牌。陆道君多次被评为无锡市先进工作者、优秀共产党员。1991年起，他连续5届被评为全国乡镇企业家，1994年被授予中国经营管理大师称号，1996年被评为江苏省劳动模范，1999年被授予全国“五一”劳动奖章，并被邀请参加建国50周年庆典观礼活动，2001年被邀请参加第12届世界生产力大会，并作为成功企业典范被国家领导人接见并在会上演讲。2002年被授予世界生产力科学院院士。2005年11月作为企业家代表随党和国家领导人出访西欧列囯，并在荷兰作为中国企业家代表登台发言。2008年荣获中国乡镇企业协会颁发的杰出贡献奖荣誉称号。

面对一串串丰硕的成果，面对一页页闪光的成绩单，陆道君没有陶醉，他依然兢兢业业地工作着。太湖锅炉走过50多年路程，从计划经济时代的经济转型到历经股份制改革，再到现在的创新研发型民营企业，陆道君就象个父亲一样，看护着孩子长大。他对太湖锅炉充满深情和希望。他认为，锅炉行业没有夕阳，将永远在发展的路上。

如今，年逾古稀的陆道君依然精神矍铄，思维敏捷，他每天早上准时到达办公室。他常说，工作着是幸福的，他还要再干二十年。到那时，太湖之滨的杜鹃花更美了，太湖的水更蓝了，太湖上空的云霞更绚丽了，太湖锅炉的品牌更响亮了。每天清晨，他依然会凭窗远眺，看着波光粼粼的太湖上千帆竞发，看着太湖上空绚丽的云霞轻盈飞舞，看着太湖之滨五彩缤纷的杜鹃花的海洋，心中依然会升腾起激情和美好的希望，新的一天又开始了。