赵艳名

摘 要：随着时间的不断推移，医院面临的竞争压力越来越大。为了提高医院的服务质量，使医院具有良好的形象，就要积极开展人力资源管理信息化建设。要充分利用互联网的优势，确保医院人力资源管理质量得到进一步提升，有效发挥出医院的作用，缔造良好的医患关系。

关键词：医院;人力资源管理;信息化

医院在不断发展的过程中，除了要加强医疗服务之外，还要积极开展人力资源管理。在互联网时代下，医院人力资源管理正逐渐迈向信息化方向。传统的人力资源管理中还存在一些问题，如果不能对其进行改进，不仅会影响医院人力资源管理水平的提升，还不利于医院可持续发展。因此，要加强人力资源管理信息化建设。

一、医院人力资源管理信息化建设的意义

（一）降低人力资源管理成本

人力资源管理是医院的一项重要工作，其管理水平的高低将直接影响到医院其他工作的开展。医院人力资源管理中包含的内容很多，工作人员每天要面临繁重的工作任务。为了提高工作效率和质量，就要转变传统的人力资源管理模式，减少人力和物力的浪费。医院可以充分应用先进的互联网和信息技术，对人力资源管理模式进行优化，在确保人力资源管理得到进一步创新的同时，还可以降低管理成本。

（二）提高人力资源管理水平

在互联网的支持下，医院人力资源管理信息化建设正逐步走向正轨。通过开展信息化建设，可以确保各项信息得到及时传输，人力资源管理部门能够在第一时间内掌握信息，并结合实际情况对工作进行调整。通过人力资源管理信息化建设可以确保数据得到高效的运算，提高数据的准确性，为后续工作提供有效的参考依据。

（三）优化人才招聘规范医院用工

医院人力资源管理工作离不开完善的制度支持。加强人力资源管理信息化建设，可以对现有的人才招聘流程进行改进和优化，确保先进的人才得到充分的应用。信息化建设可以保证各项资源得到共享，使医院用工更加规范。

二、医院人力资源管理信息化建设的现状

（一）缺乏完善的人力资源管理体系

虽然各大医院对于人力资源管理工作比较重视，但在实际操作的过程中，依然缺乏比较完善的人力资源管理体系。部分医院在开展人力资源管理工作时还存在许多漏洞，而且不能充分应用信息技术开展管理，导致各项信息难以得到统一管理。由于人力资源部门和财务部门的数据存在较大的差异，在开展管理时就会存在许多难度。

（二）缺乏人力资源信息化管理经验

尽管各大医院的人力资源管理信息化建设正逐步走向正轨，但在实际管理的过程中，由于部分人员缺乏人力资源管理信息化建设的经验，就会降低人力资源管理水平。一部分管理人员的理念比较落后，缺乏长远的发展眼光，比较重视短期利益，导致人力资源管理信息化建设难以得到长远的发展。

（三）缺乏健全的信息化数据管理系统

部分医院在开展人力资源管理信息化建设时，通常会购买数据库。然而，这些数据库与医院人力资源管理的实际情况往往存在较大的差异， 不能满足实际工作需求。许多医院缺乏完善的信息化数据管理系统，导致人力资源信息化管理水平很难得到进一步提升。由于工作人员的专业水平有限，不能充分将信息技术与人力资源管理工作有机结合，就会导致医院人力资源管理信息化建设缺乏长远的规划，自然不利于后续工作的开展。

三、医院人力资源管理信息化建设的对策

（一）合理进行顶层设计

越来越多的医院开始重视人力资源管理信息化建设。要充分意识到人力资源管理工作开展的必要性，认真进行人力资源管理信息化建设的顶层设计，树立大局观念，具有长远的发展眼光，将医院的各项业务工作与信息化建设有机结合，逐渐具备信息化管理理念，就可以确保医院人力资源管理工作顺利开展，并充分发挥出信息化的优势。

（二）加强人才的招聘和培养力度

在开展人力资源管理信息化建设的过程，医院要积极引进与之相关的专业人才，使其能够确保人力资源管理信息化建设顺利进行，使其成为医院各个工作的坚实后盾。医院在进行人才招聘时，要了解人员是否具备良好的信息技术素养，是否可以灵活应用各类软件，并善于将医院人力资源管理工作与之相结合。要建立完善的信息管理系统，确保医院管理人员能够熟练应用这一系统开展工作。要加强对工作人员的培训，使其能够在掌握人力资源管理知识的同时，还熟练掌握计算机操作技能。要加强对工作人员的考核，对考核方式进行改进;制定完善的激励机制，提高工作人员的积极性和主动性。

医院要建立信息化人才招聘体系，可进一步扩大人才的招聘范围。由于医院在不断发展的过程中需要大量的人才支持，在开展人力资源管理信息化建设时，就可以充分利用互联网的优势，积极进行网络招聘，这样不仅可以及时处理相关信息，还可以有效提高人力资源管理工作效率，帮助医院在第一时间内获得心仪的人才。

（三）合理进行绩效评估

在人力资源管理工作中，必须要确保考核工作得到进一步创新。要将信息技术与考核工作有机结合，对考核指标进行量化，确保考核的内容更加公正公平，可全面衡量工作人员的工作成果。根据考核结果了解全体员工的表现，再对其薪酬进行调整，并定期开展绩效评估工作，就可以进一步提高工作人员对工作的积极性和主动性。

四、结束语

综上所述，医院人力资源管理信息化建设是一项庞大而系统的工作。传统的人力资源管理中还存在许多问题，不仅耗费大量的人力、物力和财力，还会影响信息的传输与资源共享。因此，医院要高度重视人力资源管理信息化建设，引进先进的技术和人才，不断提高人力资源信息化管理水平，就可以促进医院实现健康发展。

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