余林花

摘 要：提质增效工作是企业内涵发展的基石，目的是为了提高公司运营管理能力，切实规范公司运行机制，全面提升管理水平、工作质量，有效解决管理薄弱环节，不断提高工作效率，全力增收节支，是实现公司经济效益最大化的重要举措。

关键词：提质增效;铜冶炼;回收率;精细化

当前，作为买矿型铜冶炼企业，受铜精矿供需结构不平衡影响、国内外铜金银价差、铜销售升贴水等因素的影响，市场竞争十分激烈。由于产品的价格以及加工费收入在市场上相对透明，因此各铜冶炼企业要想获得稳步的发展空间，均需要在降低成本增加效益上狠下工夫。以低成本参与市场竞争，是企业利益最大化的集中体现，而提质增效工作即是降低成本的有效方法和路径，为企业所推崇。以下以国内知名铜冶炼企业JL公司为例，試析提质增效在具体工作中的的实践与探索。

JL公司针对铜冶炼企业当前乃至今后相当长一段时间所面临的市场环境，结合实际制定了《提质增效管理活动实施方案》，方案主要通过以提升管理工作精细化程度作为切入点，旨在进一步强化生产应对、促进管理提升、优化经营策略，规范和加强公司基础管理工作。具体表现在：对内优化管理与业务操作流程，提升管理水平，提高工作效率，提高投入产出效果，减少人、财、物等资源浪费;对外争取政府优惠政策，降低运营风险。通过深入开展提质增效管理活动，提升公司经济效益，增强公司创效盈利能力和可持续发展能力通过多年的运行实践，取得了较好的管理效果与经营业绩。

一、提质增效工作要与生产经营管理实际相结合

把“全过程、全方位、全时段”作为提质增效工作的总思路，不留死角或盲区。

生产工艺是提质增效的重点与始发地，是整个提质增效工作的核心部分，主要表现于生产管理的各个环节。

原料投产之前的把控，铜精矿是JL公司生产中最主要的原料，每年约有120万吨铜精矿采购量，其中约90%为进口矿，其余为国内矿。铜精矿的计量、取样及运输过程中矿量（有价金属量）的损失情况，对全厂有价金属的回收率有着重大的影响。因此，重点需要把控原料的取样代表性、分析品位要准确，原料实际进厂数量与结算数量避免负磅差;原料到货需要合理安排计划，避免集中到货，转运要及时合理安排，减少滞港、滞箱费用，避免二次倒运费用;转运途中要注意安保防控风险问题，避免运输途中的偷盗以及洒落。

生产过程与辅助生产把控，稳定投料量，做到三大工序间的烟气平衡，提升生产能力;严格执行库存金属量的控制标准，中间物料要力争实现内部良性循环，减少库存金属量的积压，降低资金成本;抓好设备日常管理，加大点巡检力度，提升故障分析质量和处置效率，有效降低设备故障率，降低维修费用;强化公司能源动力等基础管理工作，由职能管理部门制定各项具体措施并层层分解落实，促进节能降耗，降低能耗成本。

内部管理把控，通过加强生产过程的有效管理，降低有名与无名损失，提升全厂金属回收率，回收率指标作为公司的关键技术指标之一，每下降0.01个百分点，全年下来对企业效益的影响也是相当可观。

协调管理把控，运输费用方面，要梳理并优化内部倒运的方式方法，中间物料尽量避免出现二次倒运情况，针对结算金额按照计量或次数的运输费用，质计、现场车间和管理部门一定要严格把关，坚决杜绝实际运输量与结算不一致的现象发生;维修费用方面，尽量减少包干外费用的发生，倡导自己动手;优先替代现有库存的资材备件，做好资材备件的管理工作，避免重复申请采购现有库存的资材备件;劳务费用方面，梳理现有人员与岗位，做到人岗相适，定岗定编与工作量做到相匹配，优化用工结构，减少劳务用工的发生，降低临时用工使用率。

市场营销把控，在风险可控的前提下，紧跟市场，灵活操作，争取市场收益，根据价差情况合理安排产品出口，获得优于市场水平的价差收益等;财务费用管理要结合公司的生产经营，提高应收账款周转率、合理安排资金计划、适时拓宽与创新融资方式，降低融资成本;加强汇率分析，研究汇率走势，重点关注即期汇率波动情况，做好短期汇率预测分析工作，适时购汇，降低购汇成本;及时掌握并研究最新的政策变化情况，积极申报并争取政策性收益。

二、提质增效工作对企业发展的促进

随着企业提质增效工作的逐年深入推进，企业不仅在内控管理方面积累了一定的经验，同时也在企业经营绩效方面有着明显的体现。

一是企业建立了长效管理机制，一定程度上提高了企业生产运营规范化、标准化、精细化的管理水平，如在安全、环保意识加强、员工执行力提高、主人翁意识增强等方面。

二是结合企业生产运营实际，成本意识融入了企业各管理部门和生产车间，尤其生产车间，可控成本逐步降低。通过成本进课室活动的开展，使得各科室负责人（尤其是生产科室负责人）对本科室发生的成本费用基本了然于胸，改变了以前重生产轻成本现象，促进产品加工成本明显降低

三是激发了员工工作热情和创新精神，提高了工作效率;如转炉炉寿命明显提高、班组标准化建设规范化、党组织凝聚力进一步增强，干部履职工作态度、履职能力、工作业绩明显提升;党员责任意识、岗位奉献精神、在群众中的正向影响力大幅提升。

四是堵塞漏洞，减少损失，企业铜冶炼回收率逐年得到提高，大部分中间物料实现内部良性循环，混选后的尾渣含铜下降效益明显。

五是企业内部各项可控管理费用均在预算范围内，预算外费用得到有效控制。

六是争取政府优惠政策成为常态化，仅以2019年为例，企业争取到的直购电优惠政策、硫酸增值税退税、天然气阶梯价格优惠返还、其它政府财政性补贴政策等就有7000余万元。

七是以加强设备故障、事故的分析与处理为抓手，积极推动预防保全工作的开展。通过分析找出设备在使用、维护保养及专业点检等环节存在的薄弱点，按照“四不放过”原则提出针对性的预防措施并督查整改、落实。从根本上改善设备的运行状况，减少设备故障和事故的发生，有效降低设备故障率。

三、提质增效工作实践中的误区与难点

企业开展提质增效工作，均是在探索中前行，针对性开展。过程中，也同样会遇到这样那样的突出矛盾和问题，这就需要组织者全方位认真思考，有效决策，从而趟过误区、化解难题，才能将提质增效工作向纵深推进。从JL公司的提质增效工作实践来看，这些误区和难点主要有以下表现。

一是部分员工对提质增效工作开展的意义认识不到位，出发点与落脚点存在偏差，有些提质增效内容与落实措施，部分员工从短期内是看不到结果的，或是看到不有较大的明显结果，从而就会影响积极性和针对性的工作态度。

二是部分员工把日常工作与提质增效专项工作混淆，从而很容易把日常工作的一部分，以提质增效工作思路去落实，既而结果就会出现偏差。如有的项目或者费用按照规定必须要招标，年度申报报预算时候数据只是匡算，经过实际招标比价，价格比预算低，而这个差价就不能认作为提质增效效益

三是提质增效工作在企业内部容易形成部门间的保护壁垒。各部门均有自己的提质增效项目，而要完成这些，必然需要其他部门的协同与配合，本部门的本位主义，很容易在开展过程中显现，比如项目的确定、项目的真实性评估、工作成效的真实性测算，还包括员工的正负激励等。

开展提质增效的初衷目的是企业为提升管理质量增加效益，但部分管理者有时会把眼光向下，存在本位主义思想，更多的关注有利于本部门的指标。所以需要全体员工提高认识，充分意识到提质增效管理活动是完成全年目标任务以及推动管理进步、促进公司创新发展，加快迈向国际一流的重要举措。只有这样，大家在正确理解和认识的基础上，逐级开展宣传发动工作，营造和动员全体员工积极参与的氛围，把广大员工的思想和行动统一到提质增效管理活动中来，才能切切实实推动提质增效活动深入开展。

以上这些误区和难点，需要同类企业在提质增效工作实践中逐步厘清与消除。

参考文献：

[1]铜冶炼企业管理探索与实践[M].冶金工业出版社2012年1月第1版.

[2]循环经济原理与应用[M].安徽科学技术出版社2004年4月第2版.

[3]中国有色金属.2012年度第28届中国有色金属工业管理现代化成果及优秀论文集，[J].中国有色金属，2013年12月.