卢晓佳

摘 要：我国中小代建企业普遍存在一线员工管理难题，传统的企业管理办法难以解决。中小代建企业要想发展，创新管理体制才有出路。经查阅相关文件，积分制管理理论应用于代建企业对员工管理的研究较少。本文以J代建企业为研究对象，通过应用积分制管理理论构建一个一线员工绩效考评体系，希望能在中小代建企业激励一线员工，提升管理方面提供参考。

关键词：积分制管理;代建企业;员工绩效考评

文章编号：2095-4085（2020）09-0180-02

1 J公司基本情况

J公司是区政府批准设立的国有法人独资公司，注册资本1亿。J公司主要受区政府委托，承担辖区内土地的综合开发项目，组织委托设计、监理、施工等单位，提供从立项、征拆、前期手续、招标、施工、验收移交到决算的代建服务。目前业务涵盖污水项目、市政项目、教育项目等等。

J公司采用直线职能式和项目团队相结合的矩阵型组织机构，共设置7个部门，财务部、纪检监察室、党办、建管部、总工办、工程部。工程部根据管理项目类型和片区化管理需求划分管理团队：污水组、教育建设组、市政道路组，每个管理团队配备项目经理、专业工程师若干名。

2 J公司一线员工管理现状及存在问题分析

作为技术服务行业，代建人员的素质对服务的质量起到重要作用。但J公司在管理一线员工中始终面临以下问题。人才储备不足、缺乏高层次人才、未形成人才梯队。优质人才难引进且频频流失。员工积极性不高，磨洋工的现象普遍存在。个别员工表现优秀，但普遍自我认为付出后未得到应有的认可。

分析主要原因在于：企业未形成自有的企业文化，员工对企业的认同感、归属感不强。薪酬分配上个人薪资、升迁与工作付出的关联不紧。薪酬整体水平始终处于同行业中的中下游。不同技术等级、学历、职称之间待遇差距较小。

3 积分制管理制度简介

为促使企业绩效提升，同时客观评价员工业绩，J公司决定对一线员工考核采用积分制。

3.1 考核组织

建管部、总工办、纪检监察室组成考核办公室，负责项目绩效考核制度的拟定与完善，项目绩效考核工作的培训与指导，受理项目绩效考核的申诉等工作。

工程部作为日常管理机构，负责牵头项目绩效考核目标的拟定，牵头项目绩效考核结果的收集、统计、报批、建档及具体应用等工作。

考核对象：适用于所有工程建设项目直接参与项目管理的员工。

3.2 考核实施细则（表1，2）

工程人员依托所管理的项目获取积分。

3.2.1 选取积分指标

根据项目全过程管理的工作内容分解和选取任务作为参与考核的积分指标。紧密结合地方行政主管部门发布的建设工程审批流程和所承接的业务类型，J公司将划分5类工程并设定标准任务：房建类、市政类、绿化类、改造类。

3.2.2 设置积分值

积分值的大小体现管理导向，在公平公正原则上，采取问卷调查、专家咨询并结合会议讨论等方式确定。J公司設定项目总积分与代建费相关。根据当地市政府发布的《关于调整建设单位管理费计取标准有关事项的通知》，以项目建筑安装费用、勘察设计费、设备购置费等决算数为计取基数，综合考虑项目类型、投资规模设定取费费率。以房建项目为例说明任务积分值三级权重分配体系如下：任务积分=项目总积分×一级权重×二级权重×三级权重，项目总积分以建设单位管理费（单位：百元）取值。

3.2.3 积分根据管理要素分配规则

项目积分=∑任务考核积分=∑（进度考核积分+管理考核积分）。进度考核积分主要考核任务的完成时间或投资情况，管理考核积分主要考核过程中成本、质量、安全等管理要素。经会议讨论，各任务进度考核占比70%，管理考核占比30%。另外在管理过程中，一个任务有多个参与者，项目经理根据参与成员的工作内容、工作量、对任务的贡献度确定各个参与成员的分配比例。

3.2.4 积分获取规则

结合公司需求、各级主管部门检查要点、项目特点等选取考核指标来综合评判任务完成情况，并设定积分获取比例。

3.3 考核流程

使用积分管理软件，项目经理定期更新任务完成情况，汇总形成绩效考核自评表上报公司审批。员工季度所得积分为员工当季在各个项目所获取的积分之和。

4 考核结果的运用

根据员工获取的积分，一方面可对员工设定兑换奖励，如薪酬分配、升职调岗、评优、培训。另一方面可以用于分析企业项目管理短板，采取针对性措施如专项培训等进行调整提升。

5 结 语

积分制管理法通过积分的形式，衡量员工自我价值，把一线员工的工作内容和效果呈现出来，依据积分排名并与薪酬挂钩。一方面促使员工自发工作获取积分，化被动为主动。另一方面个人和企业可根据实施情况共同发展完善积分制管理评价体系，为企业改革提供内驱力。

积分制管理与公司理念、决策有着重要关联，其实施过程是一个不断完善的过程。当前J公司的积分制管理仅应用在业绩考评上，后续可根据企业需求补充其余指标，考核员工的职称、创新、经验总结等全方位能力，推动企业与员工共同发展。

参考文献：

[1]尹振杰.积分制管理在工程监理企业管理中的应用研究[D].南宁：广西大学，2018.

[2]柳芳栋，李玉华.积分制量化管理考核 对大锅饭说“不”[J].现代班组，2013，（23）.