高山

2018年年底，人们开始说“80后已消失于朋友圈”，而到了2019年，又有人站出来说：“第一批90后已消失在朋友圈。”

这些消失在朋友圈的80后和90后，多半是因为事业和家庭生活的双重压力。一定的压力能让人感觉到精力充沛，富有激情，并能增强紧迫感、责任心，并拥有自信和成就感，能完成高质量的工作。过大的职场压力则会让人产生焦虑感，感到身心疲惫。而当一个人不再频繁地在社交平台上展现自己生活的种种状态，那就意味着，他选择自己承受一切压力。

而这种承受，有可能会以一种消极的方式呈现。比如，现代职场，很多人面临着较大的工作压力，超过一半的人身上都显现出不同程度的心理疲劳，专家将其称为“职业倦怠”。这种不良情绪的存在，会让一些人出现“做一天和尚撞一天钟”的消极心态。

因工作倦怠而生

对于初入职场的人来说，能在职场中大展拳脚取得一番作为是很多人最初的梦想。然而，在现实的情境中，职场人不断发生变化，有人成了在职场中如鱼得水的“杜拉拉”，也有人成了半死不活的橡皮人。

橡皮人这个概念，最早出现在王朔的中篇小说《橡皮人》里，王朔说他们“被生活的泥匠用压力捏成各种形态。”十几个字，简洁地指出了橡皮人的症结所在：被动和压力。2010年前后，有关橡皮人的话题被人关注和讨论。

后来，“职场丧文化”和“佛系”文化悄然兴起。在百度搜索“职场丧文化”，显示有相关结果约541万个。舆论给“丧”文化的定义是——颓废，什么也不想做，不想上班，只想瘫在某个地方放空。而若是以“佛系”“职场”作为关键字在百度上进行搜索，显示出的相关结果约有1090万个。

无论是橡皮人还是“丧文化”“佛系”文化，一定程度上反映了当下年轻人的生存焦虑，生活不如意事常八九，孤独、迷茫、压力种种负能量如阴霾围绕左右，让人意志消沉。

我们处在一个飞速变化的时代，也处在一个社会高速发展的时代，这意味着每个人需要承担更多的竞争与经济压力。面临日复一日的机械化工作和压力，一些职场人的成就感在不断降低，情绪抗压能力的弹性也在降低，他们对待工作中的批评或表扬都感到无所谓，失去了以前对工作的感情体验和心理弹性，职场生活犹如一碗寡淡的白开水，变得越来越没有了生机和活力。这些人常常自嘲为“橡皮人”“很丧”“很佛系”。

这样的人在生活中并不少见。

研究生毕业后，小王留校工作。刚毕业的小王充满干劲，工作多时就经常加班，时间晚了就在办公室凑合一晚。只是这样辛苦忙碌了6年，小王并没有被提拔，于是他有些心灰意冷，不再像当初那样在工作上花心思了。“大家都是做一天和尚撞一天钟。你如果拼命干，一方面显得另类，另一方面人家说你急着表现和想提拔，落了个这名声却得不到提拔，何必呢？”

而已经工作了10年之久的马先生坦言，他如今再也找不回当初工作时的激情和快乐了。从事广告设计工作的他，经常被客户的各种“奇葩”设计要求弄得很无语。他说，开始对这些要求很焦虑，后来索性听之任之，对各种批评和指责越来越不敏感。在一次次被打压后，他说：“绞尽脑汁想出的创意总是被客户批评得一无是处;熬了几个通宵做好的方案总是被推倒重来;总是被客户要求做‘山寨版广告，你还有什么激情可言？”

这些场景是不是很熟悉？是不是我们自己也曾感受过？其实作为职场人的我们或多或少都有过厌倦工作的念头，因为我们都经历过职业倦怠期。职场倦怠的出现不是一个偶然现象，造成对工作失去梦想和激情的倦怠感原因来自不同方面。

对职业产生倦怠的群体人数不在少数。此前，《中国“工作倦怠指数”调查》显示，70%的被调查者出现工作倦怠;翰德国际顾问有限公司发布的2006年第二季度《中国翰德就业报告》指出，在各行业中，33%的公司表示员工耗竭情况愈演愈烈。

在“丧文化”流行之下，充满着不同负面情绪的职场人更是对上班产生了抵触。2017年，脉脉数据研究院发布的《职场人厌班情绪调查报告》显示，职场人“丧班”现象严重，有四成职场人有严重的上班恐惧症;近三成职场人，上班常伴有暴饮暴食;九成职场人有事没事就想辞职，但又不会真正辞职，有七成职场人将此归咎于穷。

这些不良情绪的存在，无论是对个人还是组织来说，显然并非好事。

从职场人自身角度来说，很多人进入职场后，经过了数年的努力，为工作付出了很多，却也很难突破晋升的桎梏，一直做的事情已经驾轻就熟，找不到升级和挑战的方向，不禁感到迷茫。日复一日年复一年，几点一线，这些人变得没有目标和斗志，对工作不再上心，进取心全无。

从企业或者组织的角度来说，因为商业竞争的加剧和工作节奏的加快，职场人士工作热情和激情不断透支，同时，这些人还面临着激烈竞争造成的成就感降低。这些因素如果不能得到有效应对，就会使得职场人的心理期望和积极情绪衰竭，进而对工作产生消极的影响。这些麻木的职场人往往在一个企业或组织里面待了3年～5年，甚至更长时间，他们本应该是企业的中坚力量，也是新晋员工的榜样和模仿对象。但是，当这些人表现出对工作的倦怠以及形成的暮气沉沉的氛围时，就会像传染病一样席卷整个组织，使得企业就像得了重感冒神经麻木的病人，没有了活力和锐气。

关注职业倦怠

职业倦怠，是一种职业心理现象，是人们对工作不满的一种消极心理抵抗。职业倦怠主要表现为厌倦工作、不愿起床、上班迟到次数增多、处理公务时心情烦躁、注意力涣散、思维迟钝、反应迟缓、遗忘率增加。虽然这是一种本能的心理反应，却有很大危害。

《中国青年报》曾做过一项调查，91%的人称在他的身边就有职场橡皮人。橡皮人，说到底是因为对工作产生倦怠而造成的。《2019年职场人健康力报告》则指出，超过九成的白领认为自己的负面情绪来源于职场。针对影响心态的因素得出的调研数据显示，78.9%的白領认为自己存在焦虑现象、74.9%的白领感到迷茫，焦虑和迷茫是白领心理亚健康的主要表现。

工作时间久了之后，很多上班族都会表现出工作热情消失、难以获得成就感、对未来看不到希望、对现状无所适从等等的焦虑心态，这都是典型的职业倦怠的表现。

如何让这些陷入心理困境死循环的职场人有所改变？越来越多的学者和组织的管理者开始关注这个问题。

北京大学中国工人与劳动研究中心主任佟新表示，“橡皮人”的出现，一定不光是个人的问题，而是工作环境、群体关系和整个社会都出了问题。第一种情况是，大多数人把工作看成是获得财富和地位的手段，工作本身带来的满足感和成就感被消解了;第二种情况是，短期工和不稳定工作逐渐增多，很多人无法把握自己的工作，看不到前景和未来;第三种情况是，以竞争为基础的工作环境充满了尔虞我诈，人们不能建立积极的社会关系，在工作过程中不断地体验疏离感和压迫感，逐渐变得麻木以适应环境。

无论是橡皮人，还是佛系青年，都是由职业倦怠而生。职业倦怠会影响我们生活和工作过程中对幸福感的感知，因此很多研究人员将职业倦怠列为一种常见的职业病。当职业倦怠的程度重，持续时间长，可能引起严重的精神及生理障碍。

如何应对职业倦怠？不少专家建议可以从3个方面着手：“个人成长思维”代替“打工思维”;深度理解工作需求，结果导向做出成果;调整定位，动态规划。

尽管职业倦怠有很大的杀伤力，但并不是不可避免，更不是不可逃离。职业倦怠感，是每个职场人都要面对的问题，不用刻意去回避，从容面对就好。如果你即将进入或已经落入职业倦怠这个低谷时，请马上开始准备反弹，从改变自己做起。