杨椿 王颖 蔡建春

摘 要：网络培训课程是开展网络培训的前提和基础，是培训项目开展核心和关键，做好培训课程的开发是实现培训目标和提升培训效果的重要保障。本文阐述了网络培训课程的概念、并以中国邮政网络学院为例，介绍了邮政网络课程开发的原则及加强课程建设的重要举措。

关键词：网络培训;课程建设;途径

一、网络培训课程的概念

广义的网络培训课程指的是在网络环境下依据特定的教学目标，按一定的教学策略，组织某门课程的教学内容，并由在线学习平台承载和运行的教学过程的统称，包含了教学支撑环境和教学过程。本文提到的邮政网络培训课程是狭义层面，指的是通过网络开展教学活动的课程，通常是培训师根据教育培训目标和学员岗位特点，经过需求分析、内容策划、教学互动设计、呈现设计等环节开发制作而成的课程软件。

二、中邮网院网络培训课程资源现状

中国邮政网络学院（简称中邮网院）作为中国邮政在线教育培训资源支撑平台，设置邮政党校、邮政业务、邮储银行、速递物流、中邮保险等10大分院，下设31个省分院（中心）。自2010年中邮网院正式成立以来，累计建设课程 1.3万门，2.1万课时，课程形态包含标课、微课、慕课等主流课程形态，课程呈现形式主要包括拍摄类、动画类、PPT合成类、录屏类、音频类、图文类、H5交互类等7种类型。课程内容涵盖邮政业务、金融业务、寄递业务、保险业务等邮政主营业务及管理、营销、技术、职业技能、职业素养等11大类，96小类，有效的支撑了邮政各业务板块远程培训的开展，推动了企业业务发展和员工能力素质提升。……