李兴辰 李振宙 李秀娟

摘 要：在学校教育过程中，传统的家校沟通模式有家访、家长会、电话互访、校家校联系手册等，但这些沟通模式都有其不足和缺点。如何充分解决上述家校互动的不足，建立微信公众平台就能充分解决传统沟通模式的短板，作者通过对微信公众平台优势的分析，论述了如何有效建设学校微信公众平台、如何利用微信公众平台打造成有效的家校互动平台。

关键词：微信公众平台;家校互动

一、微信公众平台在家校沟通中的优势

1.主动及时的信息推送。

学校通过微信公众平台，可以将信息主动推送到已经关注该公众号用户的微信中，并及时通过用户微信提示用户，信息已送达。

2.多样化的互动信息。

学校通过微信公众平台发送的信息实现了互动信息的多样化，不再局限于文字，还可以是图片、语音、视频等。

3.精准的信息推送。

学校可以在微信公众平台中根据需要对关注的用户进行分组，如按学生、家长、教师等类别进行分组，再结合平台提供的群发功能选择群发不同类别，即可实现特定信息的准确推送。

4.灵活的互动方式。

基于微信公众平台的家校互动模式，能轻松实现双向信息交流。既可以实现学校向家长、学生、教师主動及时推送信息，也可以实现家长、学生、教师向学校公众号回复文字、图片、语音、视频等信息。

二、建设学校微信公众平台的方法

1.选择合适的学校微信公众号类型。

微信公众号分为订阅号、服务号和企业号，其中订阅号主要偏于为用户传达资讯，每天可以群发一组消息;服务号主要偏于服务交互，每月可群发四组消息;企业号主要用于公司、单位内部通讯使用。根据学校建立家校平台的实际需求，选择订阅号类型更适用于学校的要求。

2.保障微信公众平台正常运行。

1）认识与定位。

微信作为一款应用广泛的免费工具软件，克服了传统家校沟通的不足。学校领导及教师们应充分认识到微信公众平台优势功能带来的学校管理方式的进步、教育方式的转变和学校文化氛围的变化。在对微信公众平台充分认识的基础上，学校应结合本校实际对微信公众平台在家校互动平台中扮演的角色进行定位、确定运作的理念和目的。

2）人力保障。

要保证一个学校微信公众平台的长期有效运行，需要学校各部门、教师和学生协同工作，甚至家长的积极参与。这需要学校出台相关规章制度明确各个部门的工作内容、工作目标和负责人，以确保微信公众平台的长期有效运行。

3）激励机制。

为确保微信公众平台能高效运行，学校需要针对各栏目的团队进行定期考核，对考核优秀的团队进行奖励，形成相互激励的机制，打造团队精神。

3.微信公众号的快速推广。

微信公众号需要用户主动关注。用户打开微信，通过“查找公众号”功能就可以找到并关注学校公众号，与学校互动。也可使用二维码进行推广，将二维码图片在校园公示墙展示、学校网站首页公开发布，或通过家长会、告家长书等形式展示二维码进行推广。

三、微信公众平台功能在家校平台上的应用

微信公众平台具有主动及时性、信息的多样性、推送的精准性、互动方式的灵活性等优势，除了能用于传统的学校宣传外，还能让其在家校平台上开展形式多样的应用。

1.建立学校、教师、学生、家长的互动交流平台。

有不少学校仍停留在传统互联网意识上，将微信公众平台用于推送学校官方信息，甚至把微信公众平台做为学校网站的展示窗。这固然可以，但降低了家长、学生、教师的关注度，浪费了微信公众平台所提供的功能。学校微信平台不能仅仅停留于宣传学校的功能上。我们应该充分利用灵活双向互动功能建立学校、教师、学生、家长的互动交流平台。在此例举两个应用的例子，说明微信公众平台用于家校平台互动交流的强大功能。

例一：推送问题，问需于学生，问“政”于家长。

利微信强大互动功能，实现调查或收集家长意义等，如，在新学期开始之际，可以利用微信公众平台向学生、家长搜集一些对学校教育教学方面的建议，我们可以编辑这样一条信息：“亲爱的家长们，在新一学期开学之际，您对孩子有什么期待吗？您对学校管理、教学活动、课间活动是否有更好的建议可以发送给我们。当推送出针对家长特殊群体的信息时，就是一次家校互动的开始。很多家长不仅觉得贴心温暖，而且感觉到自己能够参与学校的共同建设，能够参与到孩子们的学习中，提高了家长关注学校微信公众号的热情。

例二：利用投票功能进行学习效果检测。

微信公众平台的投票功能如此强大，除了学校进行意见收集、问卷调查外，教师可以将这个功能用于学习效果检测。教师可以在微信公众平台中结合自己所教学课程分别设置单选和多选题，可以是课前测试、课堂教学后测试、也可以是知识拓展检测等。方便易行，有助于教师及时了解教学效果。

2.丰富课堂内外知识——教育从教室到家庭

充分利用微信公众平台的微视频传播功能进行微课教育，完全可以将教育拓展到家庭。微信为微课资源提供了有效传播手段，学校可利用这一传播途径将学校精心准备的优质微课资源推送给家长或学生，这些优质微课资源可以是课堂内的重难点知识、拓展知识，也可以是课堂内延伸的课外知识。

3.为师生提供多方位展示舞台。

教师的特长介绍、参加各种活动的获奖情况等，通过微信推送让学生和家长了解和关注教师，让教师有荣誉感;不定期推送鼓励每个学生的信息，让所有家长和学生都能感觉到来自学校和老师的关注。学生的作品，如自制的简报、优秀作文、文体活动表演视频等都可通过微信传播给关心孩子成长的家长。通过微信公众平台可以将每个学生最擅长的作品展示给家长，为人人参与、人人有作品提供了可能。

四、结论与思考

微信公众平台是家校互动的平台，作为传播校园信息，承载校园文化的新媒体，具有的主动及时推送性、传播信息的多样性、推送信息的精准性、互动方式的灵活多样性等特点，在家校互动方面具有非常明显的优势，是实现个性化学习和家校互动的有效保障和服务支撑。随着学校利用微信对教育教学管理的一步步探索，必将极大的促进学校教育教学管理工作效率。

参考文献：

[1]百度百科.微信[EB/OL].http：//baike.baidu.com/subview/5117297/15145056.htm

[2]百度百科.微信公众平台[EB/OL]. http：//baike.baidu.com/view/9212662.htm

[3]微信公众平台.系统公告