潘静

摘 要：掌上办理养老保险业务可以提高效率，但仍需国家法律制度的保障和多个部门协同合作。

关键词：掌上办理  养老保险业务  养老保险APP

一、掌上办理养老保险业务，可以大大提高养老保险经办机构的办事效率、减少工作场所和人员

养老保险经办业务在实现线上办理之前，参保人员每1000人就要在养老保险经办机构配备1名工作人员，如果实现掌上办理养老保险经办业务，基本上一个由16人组成的县级养老保险经办机构，只需要2～3个人就可以完成相关业务。一个人负责业务操作，另一个人负责财务。人员可以节省到1/8～1/5。根据网络数据，中国共有1636个县（自治县、旗、自治旗、特区和林区）852个市辖区，合计2488个县区。按现阶段每个县区的养老保险经办机构配备16人计算，现阶段全国保险经办机构有39808人名工作人员。养老保险经办业务若实现掌上办理，人员可精简至4976～7464人。按养老保险经办机构人均每年经费支出3万元计算，养老保险经办业务实现掌上办理，保守估计全国每年节约经费9.7亿。

二、掌上办理养老保险业务，需要国家法律和制度的保障

掌上办理养老保险业务，说到底需要制作一款手机APP。这款手机APP必须是一款国家官方APP，不同于商用APP。它需要国家法律和制度的保障。

掌上办理养老保险业务的手机APP代表着国家政府强制力。“社会保险计划由政府举办，强制某一群体将其收入的一部分作为社会保险税（费）形成社会保险基金，在满足一定条件的情况下，被保险人可从基金获得固定的收入或损失的补偿。……