不吃老本的千年旅馆
2020-10-21吴强
中欧商业评论 2020年9期
【编者按】吴强是伟事达中国区的“劳模”教练,他手下同时带着三个私董会小组,却游刃有余,毫无分身乏术之感。几年前,他随家人旅居日本,那里少了些喧嚣嘈杂,更适合感知强大的商业文化,思考新常态下企业该如何经营,如何进取,如何历久弥新。
自然界的动植物都有受自然法则规定的平均寿命,比如狗的平均寿命是15年,大象是80年,海龟平均能活超过100年。
作为社会组织的企业,有某个法则规定的平均寿命吗?
有学者研究过企业的生命周期,但对企业的合理寿命,并无明确的答案。有人统计过中小企业的平均寿命是3.7年,但企业寿命的分布偏差要比自然物种大得多。
有些企业的寿命可以百年、甚至千年。日本工商调查机构曾经公布一个数据,2017年日本的百年企业有33 069家,其中有564家是上市公司,占日本上市公司总数的15.4%。
除了3万多家百年企业,日本还有7家千年老店,其中有一家叫金刚组的寺庙建筑企业,创建于公元578年,是世界上最长寿的企业;另外有一家叫西山庆云馆的温泉旅馆,连续经营了1 300多年,是世界寿命最长的酒店。
三年前,带着对千年企业的好奇心,我专程去住了一晚庆云馆温泉旅馆,体验一下千年企业的服务。
这家酒店位于山梨县比较偏僻的位置,在富士山西边的山沟里,从东京没有直达车,需要转两次电车,到站后还要坐二十多分钟巴士才能到。我和太太中午出发,辗转了几个小时,下午4点多才到达酒店。

庆云馆的房间定价在日本的温泉旅馆中属于中等偏上,双人住一晚上要6万~7万日元,相当于4 000多元人民币,比一般的温泉旅馆高了近一倍。……
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