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乐刻:重构健身“人货场”

2020-10-21司欢

中欧商业评论 2020年9期
关键词:用户

司欢

2020年6月,运动健身平台乐刻公布了新冠肺炎疫情后的销售数据:在武汉与北京的部分门店尚未恢复营业的情况下,平台5月的销售额突破1.01亿元,同比增长11%,服务人次已恢复至去年同期水平。

这样的成绩实属不易。受新冠肺炎疫情影响,全国经济增速放缓。据国家统计局数据,2020年5月,社会消费品零售总额为31973亿元,同比下降2.8%。同时,《2019~2020中国青年消费报告》调查显示,排名前三的消费倾向分别是“只买生活必需品”“少买点、买好点”“购买决定比之前更慎重”,说明年轻人的消费倾向越来越趋于理性和慎重。

在疫情的刺激下,大众的健康健身意识与需求有了提升。但另一个不争的事实也存在:消费者的支出态度相对谨慎了起来。“我们可能是健身行业的一支口红。”乐刻联合创始人兼COO夏东笑称。这家运动健身平台以月卡销售为主,月卡费用从129~299元不等。

主打小型规模、24小时营业和月付制的乐刻成立于2015年。当时,在消费升级和“互联网+”创业的热潮下,一批创业者涌入了健身行业,共享健身舱、科技健身、线上健身、健身O2O等概念层出不穷,一、二线城市的商圈和社区频频冒出各种新式健身房。包括乐刻、Keep、超级猩猩等运动健身创业公司均在此期前后成立。

乐刻创始人韩伟曾用Uber、S2B2C等公司与模式来类比乐刻。几年下来,创业公司沉沉浮浮,同期的健身创业公司与创业项目有少数活了下来,更多的是已销声匿迹。乐刻作为“少数派”之一,门店数量越来越多,截至2020年6月底,门店数量达到500余家,其注册用户更是超过了450万户。……

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