丰卫琳

【摘  要】当前，企业环境正在发生日趋复杂、不可预测的动态变化，形成了与传统竞争环境完全不同的新局面，这使得我们必须研究在这种新的动态环境下企业行为的变化。为了协调企业与环境之间的适应性关系，有效管理不确定环境下的有机系统，当企业环境发生变化时，必定要求我们重新考虑战略管理的相关问题，也势必将对原有战略的转变提出新的要求。战略变革正是对动态环境挑战的回应，它是企业与动态环境相结合的产物。

【Abstract】At present， the enterprise environment is undergoing increasingly complex and unpredictable dynamic changes， forming a completely different situation from the traditional competitive environment， which makes us have to study the change of enterprise behavior in this new dynamic environment. In order to coordinate the adaptive relationship between the enterprise and the environment and effectively manage the organic system under the uncertain environment， when the enterprise environment changes， we will be required to reconsider the relevant issues of strategic management， and will certainly put forward new requirements for the transformation of the original strategy. Strategic change is the response to the challenge of dynamic environment. It is the product of the combination of enterprise and dynamic environment.

【关键词】动态环境;战略变革;影响因素;应对策略

【Keywords】dynamic environment; strategic change; influencing factors; coping strategies

【中图分类号】F270                                【文獻标志码】A                                   【文章编号】1673-1069（2020）08-0132-02

1 动态环境背景

在新的动态环境中，企业面临着在稳定与变化之间建立平衡的需求。稳定性可确保战略规划和决策流程的开发和实施，而变化则使企业能够不断变化并适应动态环境。另外，企业必须处理稳定与变化共存的多个状态，并且这些状态仍在不断变化。为了适应动态环境的大背景，首先必须了解动态环境的特征。其特征主要包括：产业边界的模糊;企业“持续竞争优势的消失”;对于价格、质量和消费者需求的极度关注;对创新和持续性学习不断增多的关注;不断增多的战略不连续性和非均衡环境;超竞争性的市场等。

2 动态环境下战略变革的主要影响因素探析

所谓企业战略结构变革，是指要通过不断改变企业战略结构内容，从而达到不断获取提升企业核心竞争力和优势的战略目的。为了尽快进行有效的企业战略结构调整和企业变革，首先必须全面深入探讨这些影响企业战略变革的主要因素，然后研究制定相应的变革实施对策以有效适应不断日益变化的企业动态竞争环境。主要影响因素统计如下。

2.1 企业核心竞争力

核心竞争力，也称核心能力，是指能够使企业长期保持竞争优势的一种独特能力，通常表现为企业生产经营过程中的积累性学识，其可以创造出提升一整系列产品或服务的独特优势。因此，企业能否在先于竞争者而建立自己的核心竞争力将对企业的长远发展产生根本性影响。核心竞争力不仅是未来企业产品开发的重要来源，也是企业形成竞争优势的依据和基础。企业拥有的核心竞争力和外部环境机会必须在企业战略的有效引领下，经过有机的整合，才能形成独特的竞争优势。

2.2 企业家的行为倾向

企业家作为企业的核心领军人物，其经营行为上的选择不可避免地直接影响着整个企业的经营绩效和企业未来发展。其主要体现在以下几个主要方面：首先，企业家的具体行为选择直接制约着一个企业的具体行为选择。企业家的个人偏好在某种程度上决定了企业的业务选择和经营方向。其次，企业家的各种行为倾向也会对员工的各种行为选择和活动强度产生间接影响。企业家的个人价值观影响着企业文化的缔造和培育，而企业文化通过内部宣传和渗透也会对员工产生潜移默化的影响。企业文化之所以对企业管理产生作用，主要是靠其核心价值观对员工的熏陶和诱导等软约束，而不同于规章制度等强制手段。

2.3 企业文化

企业文化是企业在长期的经营过程中形成的，全体员工普遍接受的价值观和行为准则的总和。企业文化服务于企业战略，为战略的实现提供支持。没有企业文化的支撑，企业战略难以得到最终实现。企业文化是逐步形成的，具有相对稳定性和滞后性。在企业实行战略变革时，企业文化却也可能变成新战略实施的极大制约因素。因此，在战略管理的过程中，新的战略既需要原有文化的配合和支持，也需要因地因时制宜对企业文化进行更新和转变。这就需要企业家在企业内部建立和健全能够支持战略变革的新型企业文化。

3动态环境下的战略变革应对策略

3.1 建立竞争情报系统

竞争情报通常是指和竞争对手、竞争环境、竞争态势等有关的外部信息。建立竞争情报系统是指收集、处理、分析和使用以上相关数据和信息的过程。该过程的目的是为企业的高层管理者描绘一幅全面的竞争状态图景，帮助企业充分而准确地估计自己的竞争能力，分析竞争者的各方面实力，并评估与预测外部环境的各种机会和威胁，制定并实施正确的竞争策略，从而创造并保持持久的竞争优势。在复杂多变的动态环境中，竞争情报系统的建立和推广将是大势所趋。

3.2 构建企业动态能力

动态能力通常泛指一个企业利用资源整合，通过不断学习获得新知识，维持或改变其现有能力的一种弹性能力。这种动态能力能够使企业进行快速的产品技术创新，并且具有快速整合和有效分配企业内外部各种资源的战略管理协调能力，通过培育灵活创新的能力来满足顾客多样化需求，使企业在复杂多变的竞争环境下能够不断获得竞争优势。动态战略能力建设是企业战略结构变革的重要基础，也是企业竞争核心优势的重要源泉。

3.3 建立战略性人力资源管理

在市场动态竞争环境中，人力资源部的主要工作范畴已不再局限于市场招聘、培训、考核和其他日常琐碎事务，而是被广泛整合运用到整个公司发展战略制定、运营和其他业务流程中，并且还承担了新的管理职责。企业在进行战略调整和变革时，应围绕新的战略规划目标，对现有人力資源进行评估，重新进行人员配置以适应新的战略规划。同时，企业在战略规划调整时，也应根据新的战略目标进行组织结构再设计，进行工作分析与岗位调整，重新构建与新战略相匹配的组织结构。

3.4 培养学习力

学习力好比企业的生命力，学习力越强，汲取的营养也就越多，企业才能蓬勃发展。学习力主要包括学习动力、学习效率、学习毅力和学习能力等。企业全员必须真正具有较强的学习能力，才能免于被淘汰的命运，才能在激烈的市场竞争中实现永续发展。企业要努力培育一个各类知识信息共享、创造和整合使用的共同学习环境就要努力做到：通过树立共同的学习愿景，创造良好的学习氛围，建立各种组织性的学习激励机制，培育学习型企业文化，努力提供各类知识信息获取、共享及人际交流的良好学习平台，争取打造高效的学习型组织。

3.5 持续创新

在瞬息万变的环境中，企业如果不能紧跟时代、不断创新，那么它将很难在动荡的环境中生存。在动态环境中，企业要进行有效的战略转型以获得可持续的竞争优势，就要求企业能够深刻地预见或感知环境的变化并迅速作出相应的响应。创新应贯穿于企业的整个生命周期过程。持续创新不仅局限于制度的创新和技术的创新，还包括市场的创新。在持续创新的过程中，应注意：创新要以市场为导向，创新要有明确的目标定位，要培养企业的市场创新能力。

4动态环境下战略变革的实施过程中应注意的事项

任何企业在发展的过程中都必然经历不可避免的战略变革，因为环境的不断变化要求企业必须及时进行适应性调整，才能生存和发展得更好。尽管战略变革对于企业的长期生存和发展是必要的，也有部分企业在战略变革的过程中确实取得了成功，但大多数企业都以失败告终。失败的原因主要包括：轻视环境的急剧变化;未对环境的变化作出适当的战略调整;战略调整的方向错误;固有的组织结构或企业文化阻碍了战略变革的实施等。那么，企业如何使战略变革取得成功？我们认为，要保证战略变革顺利进行，应注意以下几点。

4.1 直面不确定性的现实并设定战略变革的基调

第一，要始终保持平衡和谐的基调。在不完全确定的市场环境中，企业发展策略不可能是不变的，而应始终处于“动态平衡”中。为了不断寻求企业的可持续发展，企业必须与外部环境之间保持一种自然平衡状态并积极进行有效的企业战略调整与变革。第二，适应和追求超越的主要基调。企业战略与市场环境之间既相互适应又彼此促进。企业战略应根据环境的变化作出自我适应性的调整。

4.2 增强企业的战略弹性

企业可以通过多种措施提高其战略弹性，具体包括：不断创造和积累知识学识以增强资源的灵活性;各级管理人员应及时学习新知识，增强知识储备量，增强学习能力的弹性;构建有机的企业组织结构，增强企业结构的灵活性;努力建立创新型企业文化，增强企业文化的弹性;做好技术创新，提高制造、服务和协作系统的灵活性和协调性，以提高生产弹性等。但是，由于企业的战略弹性来自于企业战略的学习机制，因此加强企业战略弹性的基础是提高企业战略学习机制的灵活性，要想提高学习机制的灵活性，就必须不断提高企业知识创新能力和学习能力，尤其是提高企业战略学习能力。