如何为电商平台引流推广

2020-09-29李冰

全国流通经济 2020年21期

摘要：在互联网经济蓬勃发展的今天，电子商务已经成为了接受度比较高的一种商务模式。基于电子商务专业化、标准化的发展需要，构建电商平台并积极的发展电商平台变得至关重要。从现阶段的分析来看，电商平台的建设和运行能够将闲散的商户进行几何，而且凭借平台的影响力可以吸引更多的流量，如此一来，商户的店铺经营效果会显著好转，平台的发展专业性等也会显著提升。就目前的社会实践来看，淘宝、拼多多等都是社会影响力比较大的电商平台，基于其的发展经验做电商平台的具体发展规划，这于电商平台的整体进步有积极的意义。简单来讲，电商平台的发展和流量有显著的关系，所以在实践中必须要强调引流推广的开展。本文对电商平台引流推广进行具体的分析，旨在为实践提供指导和帮助。

关键词：电商平台;引流推广;措施

中图分类号：F724 文献识别码：A 文章编号：2096-3157（2020）21-0014-03

电商平台在电子商务发展实践中扮演着重要的角色，所以在实践中需要积极的分析讨论电商平台的建设与发展。从目前的电商平台具体发展来看，技术和流量是电商平台发展不可缺少的两大支柱，一方面，技术为电商平台的稳定运行提供了支撑，实现了电商平台的稳定持续运行;另一方面，流量为电商平台的效益实现提供了支撑，可以说，没有流量，电商平台寸步难行。基于技术和流量做电商平台的具体发展分析可知，技术问题的解决可以通过专业的团队建设来完成，但是流量问题却具有综合性，因此在解决流量问题的时候需要强调专业性分析。就现实分析来看，引流推广是解決流量不足等问题的重要措施，所以基于相关内容展开分析讨论，全面推进引流工作开展，这于实践而言有突出的现实价值。

一、基本概念的分析

要基于电商平台的具体发展和作用发挥进行引流推广的分析，首先需要明确两个基本的概念，以下是对两个概念的具体分析。

一是电商平台[1]。所谓的电商平台具体指的是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。从现实分析来看，电商平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境，是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。在实践中，企业、商家可充分利用电商平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

二是引流推广[2]。从字面意思解读来看，所谓的引流具体指的是吸引人流。电商是开展电子商务活动的重要平台，商家和消费者的交易在平台上完成。平台流量越多，其商品浏览和选择也会越多，促进的交易也会越多，因此说平台流量和商家的实际交易是呈正比的。从平台提供企业来看，企业可以从入驻商家的收益中获得分成，所以流量越多，商家的交易越频繁，获利也会越多，相应的，平台所获取的利润也会更多，因此说引流无论是对商家还是平台都是有积极意义的。基于此，在电商平台的发展中，重视流量的吸引，并掌握科学的方法和手段实现引流非常重要。

二、电商平台引流推广的重要性

对现阶段电商平台的引流推广工作进行分析发现，电商平台之所以要强调引流推广，主要是因为引流推广在电商平台发展实践中发挥着重要的作用，这种重要性主要体现在如下两个方面。

一是引流推广对消费者的影响[3]。在管理学中有一个“羊群效应”的概念，基于心理学理论对该概念进行解读可以将“羊群效应”理解为人的从众心理。在电商平台的发展实践中，其引流推广主要的目的是吸引人流，当首批消费者受到吸引浏览电商平台并在平台上购物后，平台上会有相关的数据显示。当后续的人员看到浏览量之后受到影响，自然而然的也会浏览相应的商品或者是购买产品。简单来讲，引流推广会影响到消费者的浏览动向，而且会影响消费者的购买欲望，因此说引流推广工作对消费者是有显著影响的。

二是引流推广对平台商家的影响[4]。平台商家的商业活动不仅受自身产品的价值、质量影响，同时还会受人气影响。一般来讲，人气越高，商家的受关注度越高，交易量也会越大，反之亦然。所谓的人气，实际上就是人流，所以商家为了提高交易量，需要强调引流。电商平台的引流推广活动开展能够吸引大量的消费者浏览平台商品，从而为商家提供人气，有了人气的加持，商家热度会显著提升，再加之产品质量、价格等因素的影响，部分商家会成为平台上的热门店铺[5]。总之，引流推广对平台商家的影响是显著的，所以需要强调引流推广工作的有效开展。

三、电商平台引流推广实践中存在的问题分析

对现阶段电商平台引流推广的具体工作进行分析发现其存在着几个方面的突出问题，以下是对问题的具体总结。

1.引流推广的方式方法问题

对现阶段的电商平台引流推广工作实践进行分析发现其存在的显著问题是方式方法问题[6]。就目前的分析来看，电商平台的引流推广方法最为核心的是打广告，即在电商平台或者是其他的网站以及公共媒体上进行广告的投放。从现实分析来看，这种方法在引流推广方面虽然具有一定的作用，但是因为广告制作质量以及播放时长等问题，其所吸引的流量是非常有效的。再者，如果广告所投放的媒体或者是网站本身的受众群体较少，那么引流的具体效果也不会达到预期。简言之，现阶段的电商平台引流方式方法，在一定程度上存在着局限性，引流推广的实际效果并不理想。

2.引流推广的主体问题

对现阶段的电商平台引流推广做具体的分析，发现主体单一性问题比较的显著[7]。从现实分析来看，所谓的主体单一性主要指的是在引流推广实践中，要么是平台在努力，要么是商家自己的强调，而商家和平台联动的情况相对比较少。从现实分析来看，无论是商家还是平台，其都是引流的受益主体，但是在引流推广实践中，其却无法协调合作，这种情况使得主体资源无法实现整合，影响了引流的效果，造成了资源的浪费[8]。简言之，商家和平台是互利共赢的，所以在引流推广实践中应该作为共同主体进行相关活动的开展，这样，引流推广工作的开展效果会更加突出。总之，解决引流推广主体问题有突出的现实价值。

四、电商平台引流推广的具体方法和策略

对电商平台的引流推广进行具体的分析会发现其存在着比较显著的问题，而这些问题对于引流推广实践工作的开展是非常不利的，所以要基于引流推广的理念变化和方式改变进行问题的积极解决。就目前的分析来看，电商引流推广工作的具体开展需要强调如下内容。

1.明确价值

就目前的分析来看，要想有效推进电商平台的引流推广工作，改变观念，明确引流推广的价值是非常必要的。基于实践作分析可知，理念是行动的重要指导，理念是否科学、正确影响着实践工作开展的实际效果[9]。如果在引流推广工作实践中，相关的理念存在着落后或者是其他方面的问题，那么其指导的工作势必会出现瑕疵，这对于引流推广工作的实际价值发挥有显著的影响，基于此，强调理念的改变和创新，重视引流推广工作的价值并实施相应的工作现实意义显著。

就理念的改变来看，需要电商平台对平台的具体发展经济作总结，同时还需要对流量在平台发展实践中的价值进行明确，这样，流量对平台发展的具体价值分析会更加真实客观、基于真实的分析结果，相关工作人员对引流推广的重要性会有进一步的认知，在认知基础上结合企业发展与管理的基本理论，电商引流推广的具体工作理念和思维会得到创新，而创新思维在工作实践中的应用会进一步的推动引流工作的发展和进步。总之，理念和实践存在着相互影响，所以在价值明确的基础上强调理念建设与更新，以便更好的指导实践，这于电商平台的引流推广工作实践有重要的价值。

2.强调方法创新

在电商的引流推广实践中，强调方法的创新是非常必要的。从目前的分析来看，引流推广方法主要可以分为三大类，以下是具体的引流推广方法的概述。

第一大类是以平台或者是商家为主导的引流推广方法[10]。从现实分析来看，此类型的方法实践中，主体是平台或者是商家，在具体的引流中，主要的方法是进行平台介绍、宣传或者是商家的介绍和宣传。以淘宝这个平台的引流工作为例，在实践中，淘宝平台会组织各类型的活动，主要是基于各节日的优惠活动，比如“618”“双十一”“双十二”等，通過这些活动的开展吸引大量的消费者浏览平台商品，由此实现的平台人气的高度聚集。总的来讲，商家或者是平台的各类优惠活动能够实现引流的作用，起到平台和店铺推广的效果。

第二类为是以商家和消费者为主导的互动引流推广法[11]。所谓的互动引流推广法具体指的是通过双方的互动来实现人气聚集的引流方法。就这种方法的具体分析来看，其最为代表的是评论引流。从现实分析来看评论引流是最简单最有效的引流方法，而且这种方法没有门槛，不需要技术，不论是小白还是老手都适合，再者，这种方法是目前使用最多的引流方法之一。就评论引流的具体实施来看，其关键在于评论，所以需要采用一些针对性的方法引导消费者进行评论。从目前的实践来看，一些商家在交易实践中有评论加返图可以领红包的活动，这些活动吸引了消费者主动评论。随着评论数量的增多，产品以及店铺的热度有了显著的提升，而随着热度的提升，产品和店铺出现在平台推荐页的概率极大的增加，为吸引人气提供了突出的作用。简单来讲，这种方法不仅互动性强，而且对消费者的带动效果显著，因为从消费者的角度作考虑，其对消费者有更强的信赖感，所以基于评论，会有更多的消费者选择产品或者是店铺。

第三类是以消费者为主导的推荐引流法[12]。消费者在目前的电子商务活动中不仅是消费者，其还是引流的重要力量。从现实分析来看，人是社会性动物，基于兴趣爱好会有不同的活动团体产生。一些生活必需品，每个人都希望使用物美价廉的产品，所以当使用到效果不错的产品时，基于分享的心理，消费者会将产品推荐给身边的朋友。通过这样的推荐，产品以及商铺被更多的人所熟知，店铺的热度和流量自然会提升。简言之，在目前的实践中，较多店铺有不少的“死忠粉”，以汉服产业为例，明华堂、汉客丝路、子衣明堂等店铺都有自己的“死忠粉”，这些死忠粉便是店铺活广告，他们的推荐会让店铺有更多的流量[13]。

3.重视后期的维护

就电商平台的引流推广实践来看，最后一项重要的工作是进行流量的维护。从现实分析来看，平台的发展与人气的维持有显著的关系，所以在引流实践中必须要基于平台长远发展的目的进行工作开展的考虑[14]。以淘宝平台的发展为例，其在发展的过程中之所以不断的进行平台的设计更新、管理更新和功能更新，一个重要的目标是更好的服务平台用户和商铺，因为平台用户和商铺是其发展的基础，如果不能够满足商铺和消费者的具体要求，在目前电商平台众多的情况下，消费者完全可以选择其他的平台。

就目前的电商平台引流实践来看，要真正的实现后期的维护，需要做好如下工作：（1）后期性的开展消费者需求调查，主要是了解消费者的消费需求、消费频率、消费水平以及对消费平台的具体建议的。通过首届消费者的具体资料明确平台与消费者需求之间的冲突，基于冲突解决进行平台的功能增加和服务维护，这样，平台用户会感受到平台的善意的尊重，其会对平台有更多的肯定。（2）平台在具体工作开展的过程中需要本着“服务至上，消费者第一”的原则进行具体的工作开展，有了更加明确的工作理念和原则，平台服务的满意度会更好，消费者对平台的接受度和认可度会显著提升。

五、结语

综上所述，引流推广对电商平台的具体发展有着非常显著的作用，所以在实践中需要关注电商平台的引流推广工作。本文对电商平台和引流推广两个概念进行了具体的分析，并就引流推广的重要性和目前电商平台引流推广的具体问题进行了分析，在此基础上讨论了引流推广工作开展的具体措施和方法，目的是要为实践提供指导。

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