摘 要：职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。每个从业人员都应该遵守职业道德，立足自身岗位，做好本职工作。

关键词：职业道德;基本规范;本职工作

职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。每个从业人员都应该遵守职业道德，立足自身岗位，做好本职工作。

明确职业道德内涵、倡导践行职业道德，不仅是新时代公民道德建设的重要内容，也是培育和践行社会主义核心价值观、弘扬民族精神和时代精神的内在要求，对于推进中国特色社会主义事业、建设社会主义现代化国家具有重要意义。

一、什么叫职业？什么是职业道德？

（一）什么叫职业？

职业是指从业人员所从事有偿工作的种类。职业是有劳动能力的人为生活所得发挥个人能力，并为社会做贡献的持续性活动。

职业的主要功能：谋生的手段。这是基础;为社会做贡献的岗位。这是灵魂;实现人生价值的舞台。这是结果。

（二）什么是职业道德？

职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。

通俗地讲，职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。我们常说，做官要有“官德”;行医要有“医德”;经商要有“商德”;从艺要有“艺德”……等等，这些都是职业道德。比如，教师——“教书育人、为人师表”;医生——“救死扶伤、治病救人”;财会人员——“遵纪守法、勤俭理财”;营业员——“文明经商、童叟无欺”;国家干部——“勤政廉洁” ……等等，这都是好的职业道德。

在职业道德修养领域中善恶之别，泾渭分明。善虽小，仍然不失其为善;恶虽小，也终究是恶。所以从业人员对自己任何不符合职业道德的言行，都务必注意克服，将其消灭在萌芽状态之中。三国时代的刘备在他的遗嘱里叮嘱儿子：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为，”指的就是这种防微杜渐的修养方法。

（三）职业道德的特征及其作用

1、职业道德的特征

第一，职业性。职业道德反映着特定职业活动对从业人员行为的道德要求。每一種职业道德都只能规范本行业从业人员的职业行为，在特定的职业范围内发挥作用。

第二，实践性。职业行为过程，就是职业实践过程，只有在实践过程中，才能体现出职业道德的水准。职业道德对从业人员职业活动的具体行为进行规范，解决现实生活中的具体道德冲突。

第三，继承性。职业道德是在在长期实践过程中形成的，会被作为经验和传统继承下来，从而形成了被不同社会发展阶段普遍认同的职业道德规范。

第四，多样性。不同的行业和不同的职业，有不同的职业道德标准。

2、职业道德的作用

职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用。没有职业道德的人干不好任何工作;职业道德是人们事业成功的重要条件。

首先，职业道德有助于调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作。

其次，职业道德有助于维护和提高本行业的信誉。从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。

再次，职业道德有助于促进本行业的发展。

第四，职业道德有助于提高全社会的道德水平。职业道德是整个社会道德的主要内容。如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。

二、职业道德的基本要求

无论人们从事什么职业，都应该遵守职业道德。《新时代公民道德建设实施纲要》要求，“推动践行以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者”。其基本要求包括以下五个方面：

（一）爱岗敬业

1、什么是爱岗？

爱岗就是热爱本职工作，安心本职岗位，并为做好本职工作尽心尽力、尽职尽责。

爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中，就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。

2、什么是敬业？

敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。中国古代思想家就提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业。”

敬业包含两层涵义：

一为谋生敬业。许多人是抱着强烈的挣钱养家发财致富的目的对待职业的。这种敬业道德因素较少，个人利益色彩增加。

二为真正认识到自己工作的意义敬业。这是高一层次的敬业，这种内在的精神，才是鼓舞人们勤勤恳恳，认真负责工作的强大动力。

3、两者之间的关系：

爱岗与敬业总的精神是相通的，是相互联系在一起的。

爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的具体表现，不爱岗就很难做到敬业，不敬业也很难说是真正的爱岗。爱岗敬业是职业道德对从业人员的基本要求，其中，爱岗是职业工作者做好本职工作的基础，敬业是职业工作者做好本职工作的必要条件。

爱岗敬业是一种精神，也是一种态度，更是一种境界。

怎样做到爱岗敬业？

一要树立正确的职业观，二要忠于职守，三要努力钻研业务，四要自觉遵守职业纪律。五要勇于承担责任。对于工作中出现的各种问题和困难，要积极的面对，不能一味的逃避，要担当起责任。“干一行就要爱一行”，既然选择了自己的工作，就要真心的热爱自己的岗位，把本职工作当成自己的事业去经营，只有这样才能以饱满的工作热情，严谨的工作态度，全身心的投入到本职工作中去，才能在平凡的岗位上创造出不平凡的工作成绩。

（二）诚实守信

诚实守信是从业人员不可缺少的道德品质，是从业人员职业道德的基础。

1、什么是诚实守信？

诚实就是表里如一，说老实话，办老实事，做老实人。守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，忠实履行自己承担的义务。所谓“言必信，行必果”。诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则，是社会主义最基本的道德规范之一，是树立行业形象的根本。

2、怎样才能做到诚实守信？

言而有信，一诺千金。对人守信，对事负责，把做事与做人有机地统一起来，树立诚信为荣虚假为耻的道德观念，坚持遵守诚实守信的道德规范，旗帜鲜明地反对欺诈行为。

（三）办事公道

办事公道是职业道德的基本准则。

1.什么是办事公道？

办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。

2.怎样才能做到办事公道？

办事公道要求人们做到客观公正，照章办事。客观公正，即遇事从客观事实出发，并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事，就是按照规章制度来对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心，正直无私。

（四）服务群众

服务群众，就是为人民群众服务，是社会全体从业者通过互相服务，促进社会发展、实现共同幸福。服务群众是一种现实的生活方式，也是职业道德要求的一个基本内容。服务群众是社会主义职业道德的核心，它是贯穿于社会共同的职业道德之中的基本精神。

如何做到服务群众？

服务群众要求从业者不论从制定政策、方针还是落实各项方针政策，都要以人民群众的利益为根本出发点和落脚点，想群众之所想、急群众之所急，切实为百姓谋福利，做到热情周到，满足需要。

热情周到，即从人员对服务对象抱以主动、热情、耐心的态度，把群众当作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。

满足需要，即从业人员努力为群众提供方便，想群众之所想，急群众之所急，关心他人疾苦，主动为他人排忧解难。做每件事都要方便群众，做到文明服务，并要勇于向人民负责。

（五）奉献社会

奉献，就是不期望等价的回报和酬劳，而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量，包括宝贵的生命。奉献社会是社会主义职业道德中最高层次要求，也是社会主义职业道德的最高境界，是社会主义职业道德的本质特征。

奉献社会，就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高表现。奉献是一种精神，只有把这种精神落实到行动上，躬行实践，才能作出有益于社会和他人的奉献来。最有效的途径，就是自觉主动地在本职岗位上恪尽职守，尽职尽责，有一分热，发一分光。

三、立足自身岗位 做好本职工作

（一）要热爱本职工作。做到干一行爱一行，要热爱自己所从事的职业岗位，全身心地投入到自己的事业中，发挥自己的才能，在这个领域做出一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。

（二）要尽职尽责。尽职尽责是从业者的使命。社会学家戴维斯说：“自己放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”要做好自己分内的工作，勇于主动承担工作责任，尽心尽责;注重自身能力的培养，加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质;为工作献计献策，勇于实现工作中的创新。

（三）要遵守准则。工作规范是工作中的明文规定和习惯等等。例如，公务员要遵纪守法，依法行政;提高遵纪守法和执行法律、政令的自觉性，严守纪律、严守机密;依法执行公务，不得以言代法、以权代法、徇私枉法。原则问题不能犯错。

（四）要乐于奉献。奉献，无关于职务高低，无关于名利多少，无关于物质厚薄，奉献无止境，奉献无大小。它可以小到帮群众疏通下水道、铲好门前雪，也可以大到为民族鞠躬尽瘁，死而后已。在践行社会主义核心价值观的今天，奉献是我们所弘扬的时代主旋律，我们应时刻铭记在心中，落实到行动中去。在平凡的岗位上坚守，兢兢业业任劳任怨地工作，也是一种奉献精神，尽自己的所能完成自己的工作任务，尽到应尽的职责，这本身也是一种奉献。

中国特色社会主义进入了新时代，党校姓党，本是净土。新时代要求党校教师高举中国特色社会主义伟大旗帜，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，要讲党性、讲学习、讲品行、讲担当。

讲政治就是讲马克思主义经典著作、习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、党性教育、党和政府关注的重大理论和现实问题。要增强“四个意识”，时刻与党中央保持高度一致。要按照习近平总书记在全国党校工作会议要求，培养造就一支具有“铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当”的队伍。

讲学习就是要增强学习主动性，要变“要我学”为“我要学”。当前和今后一段时期，党校教师要把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式。

讲品行就是要具有高尚的人品。这不仅是立身之本，更是传道、授业、解惑的内在要求。党校教师是党员干部灵魂的工程师，塑造的是广大党员干部的政治灵魂。党校教师要言傳更要身教，要用用言语传道、授业、解惑的同时，又要用行动来影响带动学员。

讲担当就是要时刻铭记教书育人的使命，甘做人梯，甘当铺路石，以人格魅力引导学生心灵，以学术造诣开启学生的智慧之门。还要勤调研、勤研究，把科研调研与课堂教学结合起来，把研究成果与讲课艺术结合起来，增强教学的吸引力和感染力。

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作者简介：

王永娥，女，中共安徽省六安市委党校裕安培训部高级讲师。