庞居

摘要：随着信息技术的飞速发展，以网络化、数字化、多媒体化和智能化为代表的现代教育技术正在改变着人们传统的学习方法。近年来高职院校大力投资建设多媒体教室，并同时提倡、鼓励老师采用多媒体方式进行教学。我结合多年的多媒体教室的管理经验，对于高职院校多媒体教室管理模式，做一个简单的分析和探讨。

关键词：高职院校;多媒体教室;管理模式

一、高职院校多媒体教室管理模式的特点和问题

（一）集中管理模式

如今，部分高职院校由网络与教育技术中心统一管理多媒体教室，多媒体教室管理员不仅需要负责多媒体教室的技术维护，还要监督多媒体教室的卫生和安全。多媒体教室管理员需要负责一定数量的教室，每天正式上课之前都要打开多媒体设备，当教师上完课之后，多媒体教室管理员需要回到教室关掉多媒体设备[1]。这样的管理模式虽然有一定的优势，多媒体教室管理员可以独自管理多媒体教室的设备安全，并且方便维护、升级、保养，但是也有一定的问题。首先，多媒体教室管理员的工作时间拖得比较长，很有可能从早忙到晚，甚至周六周日都休息不了，这会导致多媒体教室管理员有时会串岗。一旦多媒体教室出现紧急情况，很有可能无法迅速找到多媒体教室管理员，也不能及时解决问题。其次，多媒体教室管理员需要负责和管理的领域多，比如我校的致远楼和明德楼这两栋楼，一共84间多媒体教室，这导致在同一时间在不同区域出现的设备问题不能同时解决。

（二）分散管理模式

分散管理模式在各大高职院校也非常常见，这种管理模式就是把多媒体教室分配到不同的部门进行管理，各个部门全权管理多媒体教室，其中包括多媒体教室设备维护、升级管理、维修保养等。分散管理模式也有一定的优势，比如各个部门可以根据学科特点、学生数量等现实因素，灵活运用多媒体教室，整体来说更加有针对性。但其中的问题也是显而易见的。首先，各个部门在管理多媒体教室时，可能没有专业的多媒体教室管理员有经验。如果多媒体教室设备出现问题，可能因为不能及时解决而影响正常教学。其次，分散管理模式不利于多媒体教室的资源共享和调配使用，这导致多媒体教室的利用率比较低，如果多媒体教室需要统一升级的话，落实力度也会受到一定影响。

（三）自助管理模式

如今，教师的素养越来越高，技能也越来越全面，部分高职院校发现了使用自助管理模式，让教师自己全权管理多媒体教室。教师上课之前可以找专业的多媒体教室管理员领取钥匙，自行运用多媒体设备，上完课之后再把钥匙交给多媒体教室管理员。这种管理模式不需要多媒体教室管理员全程服务，责任也可以划分给教师个人，而且还节省了不少的人力成本。但这也存在一定的问题，教师有可能会在不同的教室进行教学，有些多媒体教室的设备不一样，教师不能保证都能灵活使用这些设备。如果教师发现某一个多媒体教室出现了自己不能解决的问题，还需要通知多媒体教室管理员过来维修，这会极大影响教学效率。

二、高职院校多媒体教室管理模式优化策略

（一）针对集中管理模式的不足，高职院校可以采取一定的措施进行优化和解决[2]。首先，高职院校可以在学校内给贫困的学生提供勤工俭学的机会，安排这些学生专门负责多媒体教室设备管理，检查卫生等简单工作，这样既能减少多媒体教室管理员的工作量，又能提高工作效率，同时还能保障多媒体教室正常运转。多媒体教室管理员在工作的空闲之余，还能不断提升自身的专业水平和技能技术，掌握更多更新的信息技术。

（二）针对分散管理模式的不足，高职院校应该不定期对多媒体管理人员进行培训。为了保障多媒体教室能够正常使用，可以把培训的时间定在学生寒暑假收假上课的前两天或者寒暑假离校前两天，这样既能保证多媒体教室管理人员能够接受培训，又能保证不会因培训而影响学生学习。在培训过程中，高职院校应该从多媒体设备操作方法、多媒体设备保养、多媒体教室升级更新等多个方面切入，不断提升各部门多媒体教室管理人员的专业水平和专业素养，只有这样才能保证多媒体教室管理人员能够解决突发问题，从而提高多媒体设备的使用率和持久率。为了提高多媒体教室的使用率，高职院校还可以对外开放，跟其他兄弟院校达成合作，相互使用多媒体教室开展一系列活动，这样就能达到多媒体教室资源共享。之所以制定上述这些措施，是因为多媒体教室管理是一项专业性、技术性、突发性很强的工作，其中涵盖的专业知识非常广泛，这就要求多媒体教室管理员具备过硬的专业知识和技能水平，只有这样才能及时处理突发情况，保证及时发现及时处理，以确保教学工作能够顺利开展。

（三）针对自助管理模式的不足，也可以制定一系列的措施，或者引进智能化的软硬件，不断完善和改进方式方法。比如计算机开关、投影仪开关、讲台电子锁、视频通话等等，只有高效快速的做完这些工作，教师才能顺利开展教学工作，甚至只需要打开多媒体柜台这一项操作就能正常上课。多媒体教室管理员除了需要远程遥控，还需要监管多媒体设备的使用情况，通过观察监控视频查看设备运行是否正常、教师使用设备是否规范。如果教师在使用设备的过程中出现问题需要帮助，多媒体教室管理员可以及时发现、及时赶到解决，这不仅节省了多媒体教室管理员与教师间的交接时间，还让整个流程更加规范化、高效化[3]。

结语

实践证明，各种多媒体教室管理模式都存在利与弊，高职院校应该结合各自多媒体教室管理模式的实际运作，认真总结经验和教训，并根据学校自身资源情况、人力情况，对多媒体教室管理模式进行調整和改革。只有通过具体情况，才能探讨出更适合高职院校教学需求，发展教育教学技术，充分利用教学资源，方便教师教学的多媒体管理模式，为推动高职院校教学改革，提高教学质量作出更优质的服务。

参考文献：

[1]李倩倩.优化高校多媒体教室管理运行模式的思考[J].当代教育实践与教学研究，2019（16）：12-13.

[2]叶小路，谢茂森.高校多媒体教室管理浅析[J].电脑知识与技术，2017，13（19）：167-168.

[3]陈钦元.高校多媒体教室开放式管理模式的构建[J].计算机产品与流通，2018（02）：174-175.