严嗣荣

摘要：由于近几年来我国综合国力水平大幅度提升，促使社会大众对公共服务的要求也更为严格，换而言之公共管理部门占据着促进社会稳定有序发展的作用及地位。人力资源管理作为公共管理部门的主要工作任务，其管理水平高低与公共管理服务质量间存在着密切联系，一旦忽略人力资源管理则难以实现服务于社会的目标。因此，本文以公共管理部门中人力资源管理为切入点，分析其作用及意义，进一步提出具体的管理措施，旨在全面提升公共管理工作的质量。

关键词：人力资源管理;公共管理部门;作用

公共管理部门不同于私人企业，其性质存在着明显的差异性，决定公共管理部门的人力资源管理具有鲜明突出的公共性特点，往往需要公共管理部门加大对于人力资源管理的重视程度，多多关注社会需求，方可实现向社会大众提供优质公共服务的目标[1]。同时，公共管理部门进行人力资源管理时，不得脱离社会全局性角度，以社会绝大多数大众利益需求为出发点，兼顾提升社会大众的生活质量及生活水平。由此可见，公共管理部门中人力资源管理，率先明确其价值观念及精神理念，选择科学合理的管理方式，保证社会中各个行业各个领域人才工作待遇的公平性及公正性，完全摒弃性别、种族及年龄的差异。鉴于此，本文围绕“公共管理部门中人力资源管理的作用”进行分析研究具有重要的价值意义。

1.公共管理部门中人力资源管理的作用分析

1.1实现管理目标

人力资源管理是公共管理部门工作内容的主要组成部分，占据着极其重要的地位及作用。公共管理部门与企业存在着本质层面的差异性，决定其人力资源管理模式具备鲜明的特殊性及特点。从公共管理部门角度来看，其人力资源管理模式的特殊性集中体现于无法根据企业人力资源管理流程开展管理作业，往往需要将政府组织的社会服务及社会管理机制视为管理依据，方可保证管理工作的有效性[2]。同时，公共管理部门中人力资源管理以吸纳更多的高素质多元化人才为核心目标，以达到实现政府管理目标的效果。

1.2合理调控人才

从公共管理部门角度来看，人力资源管理是统一管理工作的核心部分及关键内容，换而言之做好人力资源管理工作能大幅度提升公共管理部门职工的工作水平，满足科学管理内部职工的要求，便于随时随地发现及掌握内部职工工作期间所遭遇的各种问题，采取相应的改正措施，对于增强公共管理部门综合水平具有显著价值作用。同时，人力资源管理能有效监督公共管理部门中内部职工的思想观念及工作质量，预防部门内人员出现思想行为态度不良的问题，有助于创设和谐良好的工作氛围，大大提高社会人才分配调动的合理性。

2.公共管理部门中人力资源管理的措施分析

2.1转变管理理念

公共管理部门肩负着向社会大众提供优质管理服务的工作职责，说明其管理人员是管理服务的直接提供者或实施者，一旦管理人员综合素养水平不足则可能影响其管理服务质量。由此可见，树立人力资源管理全新理念，扭转其原本的错误认知，大幅度提升其综合素养，对保证人力资源管理效果具有显著价值作用[3]。同时，秉持以人为本的工作原则，全面革新人事管理的理论及实践环节，区分传统管理及现代化人力资源管理的本质，注重管理理念的发展及创新。

2.2健全管理机制

由于人力资源管理机制与管理工作质量之间存在着直接影响，客观上要求相关公共管理部门从根源上认识到搭建管理机制的重要性及必要性，持續改进现有的管理模式，健全相应管理机制，将其视为公共管理部门的重点工作内容，进一步提高人力资源管理的工作效率。同时，拟定严谨的职位分类机制，将职位职能视为分类依据，明确人员的工作职责及工作权限，以达到形成规范化职位描述的目标，大大提高人力资源管理体系的合理性及科学性，进一步落实管理人员的工作职责，对于保证管理工作有序开展具有显著价值作用。

2.3搭建考评体系

在实际管理的过程中，相关公共管理部门加大对于人力资源管理的重视程度，搭建科学合理的考评体系，尽量提前拟定严格的考核标准，做好人才吸纳前期考核工作，充分发挥职能考核的作用，提升其自身创造力，以达到取得全面高效考核成果的目标。同时，考核评价体系所涉及的内容相对丰富多样，包括人力专业素养考核及人力政治思想方面考核，往往需要人力资源管理人员始终秉持为人民服务的工作原则，贯彻党的领导方针政策，不断提升自身职业素养及道德水平。

2.4推行现代管理

新形势下公共管理部门必须紧跟时代发展步伐，大力推行现代化管理模式，引进先进科学的管理方法，方可大幅度提升人力资源管理水平，说明大力推行现代化管理模式是公共管理部门的未来发展方向。同时，全面分析人力资源管理的现状，设计出全新的管理方法，不得忽略公共管理部门的实际需求，以保证最大化工作效率及工作质量为设计原则，形成相应的管理目标及管理任务。

3.结语

通过本文探究，认识到人力资源管理占据着公共管理部门极其重要的地位及作用，换而言之保证公共管理部门运行管理的稳定性无法脱离搭建综合实力强的公职人员团队、引进人力资源管理激励机制的支持。因此，相关公共管理部门秉持具体问题具体分析的工作原则，以持续提升人力资源管理效率为前提条件，贯彻落实以人为本的理念，着重强调树立公平竞争的意识及信念，不断健全相关法律法规，充分发挥人力资源管理的作用，为保障公共管理部门运行稳定奠定夯实的基础。

参考文献：

[1]王丽芳.人力资源管理在公共管理部门的重要作用[J].中国中小企业，2020（09）：185-186.

[2]王果.探究人力资源管理在公共管理部门的重要作用[J].现代营销（经营版），2020（09）：12-13.

[3]赵世玮.人力资源管理在公共管理部门的作用[J].造纸装备及材料，2020，49（01）：91.