摘要：随着信息化时代的到来，零售行业面临巨大的转型压力。互联网的优势明显，作为传统零售行业如何扬长避短、转危为机颇为重要。本文对互联网时代零售行业的脉络发展进行了分析，对互联网的冲击进行了分析，分析了传统零售行业转型的优劣势，从管理者的胆识和战略时机的选择、无缝体验的打造、物流和大数据体系建设、差异化全渠道建设提出了的解决策略。

关键词：互联网;零售行业;策略

随着信息化时代的到来，传统行业面临着转型升级的压力，零售行业面临巨大的转型压力。互联网冲击下能加快交易速度、丰富品类、减少中间环节损耗，零售行业如何转危为机，走出困境拥抱互联网，成为当前关注的焦点。

一、互联网冲击下零售行业的发展态势

（一）互联网发展的阶段

互联网发展在中国历经了三个阶段：第一阶段是互联网开始到20世纪90年代初，当时中国的互联网并不普及，只有社区论坛、电子邮件等服务，只能够为专业人员提供一些特定的应用。第二阶段是互联网逐步成为商业平台的阶段，从20世纪90年代开始，随着互联网技术的不断普及，出现了门户网站、电商平台、搜索平台、新型专业应用平台，这时候的互联网主要以基础设施的形式出现，能够为群众提供一些基础性的服务。第三阶段是从2010年开始至今，主要表现在智能手机、无线高速互联网的普及，互联网进入了万物互联的时代，人们的生活、工作都必须依赖互联网开展，在这个过程中，互联网和行业进行了充分的融合，推动了整个社会生产力的发展与变革。……