摘要：在数字化、互联网技术以及大数据已经发展的趋于成熟的现在，新零售给传统企业带来了很大的发展机遇。与雄厚技术背景的电商公司合作，传统零售行业的效率可以大幅度提升。本文分析了TM新零售利用智慧门店、零售云等诸多手段使企业获得发展，对于传统企业借力TM进行新零售全域转型有一定的参考意义。

关键词：新零售;全渠道;TM

自电商蓬勃发展至今，越来越多的人培养了线上购物的习惯，也享受着各大电商平台价格战带来的红利。但随着线上市场进入门槛的降低和直播带货价格战一打再打的影响，线上电商的利润越来越低，这使得线上零售开始重新思考实体零售存在的必要性，由此线上线下融合的新零售模式便应运而生。新零售是经济发展的强有力的催化剂，如何借助新零售的东风使企业更好地转型发展也成为众多企业急需思考的问题。

一、概念提出

新零售概念的首次提出是2016年10月在阿里云栖大会上由马云在提出的，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售”。从此，新零售的概念脱颖而出。一般认为，新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。线上渠道线下实体和物流结合在一起，才会产生新零售。消费者可以在不同的渠道、不同的智能设备选择和购买商品，零售商则要考虑到线上线下渠道的互补性，并据此为客户提供更加流畅的购买方式。……