邓思影

摘 要：烟草企业人力资源管理是企业内部管理中的重要工作，关系到企业综合竞争力，同时也影响着企业长远发展。不过当前我国很多烟草企业在实际工作中都不注重人力资源管理，在实际人力资源管理过程中还面临诸多问题，本文对这些问题进行了总结，并结合具体情况提出一系列完善策略，希望能够为烟草企业的稳定发展带来有利作用。

关键词：烟草企业;人力资源管理;诸多问题;完善策略

在新时代背景下，加强企业人力资源管理往往能够为企业的发展提供较大的助推力，实现企业核心竞争力的提升。不过需要注意的是，人力资源管理是一项复杂的工作，其涉及到很多内容，比如薪酬管理、人员分配、培训管理等，哪一个环节的工作不到位都会对人才带来不利影响，进而会对企业发展产生不利作用，所以必须要提升人力资源管理的规范性，制定科学的管理规划。烟草企业是我国的重要企业，人力资源管理在其运行中的作用更为凸显，其要想实现科学稳定运行，就必须要提升对人力资源管理的重视度。但是显然当前我国很多烟草企业在人力资源管理中还存在很多不足和问题，亟待对其进行改革和完善，本文就从這一视角入手进行了分析。

一、烟草企业人力资源管理的重要性

当前的时代是知识经济时代，这种背景下，企业之间的竞争更为激烈，且竞争对象也逐渐开始向人才靠拢，人才成为了企业竞争的核心，关系到企业的持续稳定发展，所以企业加强人力资源管理具有十分重要的意义。其重要性可以概括为如下几个。

（一）影响企业的核心竞争力

知识经济时代最为明显的特征就是知识水平较高，各个企业之间的竞争更为高端化，人才成为了企业的主要竞争力。在这种背景下，如果企业不注重对人才进行培养，人力资源管理缺乏科学性，那么就会导致人才的作用不能得到凸显，难以对人才进行均衡分配，从而会影响企业内部发展动力的提升，对于企业的总体竞争力带来不利影响。烟草企业也一样，通过对人才进行科学培养，能够更好地发挥人才的竞争力，使人才都能够在自身感兴趣的岗位中工作，提升人才的满意度和认同感，这就能够增强人才的工作主动性，从而为企业的长远发展带来十分有利的作用，进而影响到企业的核心竞争力。

（二）影响企业的业绩

烟草企业人才资源管理工作的有效开展，还会对企业的业绩产生影响，比如在实际运行中，企业通过严格分析员工的需求和现实情况对原有的人力资源管理体系进行优化，在开展人力资源管理工作的过程中融入人文思想，那么往往能够使员工感受到企业的柔性，体会到企业的人性化，从而更有认同感和归属感，这样就能够提升工作的动力，增强干劲。比如在业绩开展中，面临困难的时候，一些员工会存在消极心理、自暴自弃等，而企业通过对员工进行疏导、帮助等，员工能够走出困难，树立工作的信心，这样就有更大的热情来开展业务，从而提升业绩，促进企业整体效益的提升。心理咨询与辅导也属于人力资源管理的一部分，企业应当在人力资源管理中融入这一内容，实现人力资源管理水平的全面提升，带动企业业绩的提升。

二、烟草企业人力资源管理的现状分析

（一）人力资源管理的重视度低下

虽然对于烟草企业而言，人力资源管理是十分重要的工作，但是当前依然有很多企业领导没有认识到这一工作的重要性，在实际工作中往往将注意力放在业务以及绩效等方面，很少会关注人力资源方面的事情，因此也不注重构建科学的人力资源管理体系，影响了人才的高效管理，无法推动企业竞争力的提升。另外，还有很多企业领导虽然从某种程度上对人力资源管理工作提升了认识度，但是通常会认为只要将企业需要的人才引进来就行了，而忽视人才的管理和开发，不注重构建科学的人力资源开发战略，也导致人才的作用无法全面发挥，甚至久而久之会导致引进来的先进人才流失，影响了企业的稳定运行。

（二）人力资源配置不科学

在企业人力资源管理中，人力资源配置是一项重要的内容，领导是否可以结合每一位员工的情况为其安排岗位和工作，能否使员工发挥自身的潜能，往往会影响企业的长远发展，且关系到员工的未来发展前景，但是当前依然有很多烟草企业领导对这一工作的认识不够深刻，在实际工作中没有做好人力资源的配置。比如，人力资源配置较为被动，无法合理对人才进行运用，无法对每一位员工的实际技能进行充分发挥等，导致员工从事自身不擅长的工作，出现大材小用的现象，最终会导致员工流失。另外，岗位设置不合理也是较为突出的问题，一些烟草企业不注重内部岗位的设置，存在岗位重叠、交叉等现象，影响了人才工作积极性的提升，阻碍了企业良好发展。

（三）绩效考核落实不到位

烟草企业人力资源管理中绩效考核也是一项重要的内容，构建科学的绩效考核体系，能够对员工进行全方位考核，帮助员工更深入地认识自己，从而提升工作动力和积极性。不过多数烟草企业当前所运用的绩效考核体系都不科学，存在较大的漏洞，无法为员工带来强有力的激励作用，导致员工安于现状，缺乏进取精神，影响了企业长远发展。比如，绩效考核指标的设定过于简单，无法对员工的实际工作能力进行体现，且考核结果没有与薪酬挂钩等，无法激发员工的竞争意识。还有一些企业绩效考核形式化严重，企业在对员工进行评价的时候往往将领导的主观意识作为基础，虽然设定了绩效考核体系，但是与企业的发展不相符，难以发挥有利作用，导致员工评价存在较强的主观性，难以客观、科学地评价，亟待进行完善。

三、解决烟草企业人力资源管理问题的策略

（一）提升人力资源管理的重视度

烟草企业领导必须要认识到人力资源管理对于企业发展的重要意义，提升对这一工作的重视度，并且还要加强企业内部宣传，使各个级别的领导和员工都能够了解人力资源管理的重要性，并积极配合公司开展这一工作。同时，还要结合企业的实际情况构建科学的人力资源管理体系，合理对企业人力资源进行规划，并制定科学的招聘流程和制度，以推动企业人力资源管理取得更好的效果。一方面要对现有的人力资源管理体系进行改革，使其更符合企业的实际情况，另一方面要把好招聘关，对应聘者进行全面考核，使招聘过来的人员都能够具有较高的技能和素质。另外，还要注重对现有人才的培训与教育，开发他们的潜能，使他们学习和掌握更多的知识和技能。如各个部门应当每周组织一次培训会，培训与部门工作密切相关的内容，使员工不断提升技能。还要为不同的人才制定适合其发展的成长之路，构建人才培养和发展的长效机制。

（二）优化人力资源配置

优化人力资源配置，准确用人，不仅是尊重人才的重要体现，同时也是增强企业综合竞争力的重要途径，因此烟草企业应当优化自身的人力资源配置，结合每一员工的实际情况为其分配岗位或者工作。这就要求各个部门领导要对员工进行深入了解与认识，明确每一位员工的优势和不足，善于发现员工的特长，并及时将其调到适合其工作的岗位中。详细而言，部门领导要构建适合本部门工作的考核制度，有效对各个员工开展考核，以考核来了解员工，还要将员工的日常表现作为重要的考核指标，对每一位员工的潜能和擅长的技能进行挖掘，避免在用人过程中出现大材小用的情况，更好地发挥每一位人才的作用。还要结合企业的实际运行情况以及业务情况等设置岗位，做好各个岗位职责的划分，避免出现岗位重叠、职责不清晰的现象，为人才工作积极性的提升奠定良好的基础。另外，为了深入对员工进行了解和分析，企业领导还可以引入有关的新技术，比如借助于互联网大数据技术、云计算技术等，对员工的职业道德、心理需求、心理特征等进行深入了解，做好各项数据的筛选和汇总等，也能够实现人才管理水平的提升，为人员的科学配置提供有利作用。

（三）科学构建绩效考核体系

由于烟草企业是处于不断发展过程中的，所以其内部绩效考核体系也会表现出一定的滞后现象，所以企业应当及时对绩效考核体系进行调整，使其更为符合企业现实发展。这就需要结合现实的情况对其内容进行完善，对各项指标进行科学设定，使指标更能夠反映员工的工作能力。同时，还要使绩效考核发挥激励作用，将其与薪酬挂钩，激发员工工作的动力，增强员工的竞争意识，在企业中形成良好的竞争氛围，这样才能够实现相互进步与发展，不管是对于员工自身而言，还是对于企业长远发展而言都是十分有利的。具体来看，在对绩效考核体系进行调整的时候要做好全面性分析，要结合不同的岗位科学进行考核指标的设定，避免出现各个岗位共用同一种考核指标的现象，体现出不同岗位考核指标的独特性，使其与企业的持续发展相符合，且确保选用的指标能够体现岗位的实力、工作动力等，以此增强人力资源管理的科学性，提升人才的工作动力和积极性。

（四）进一步提升人力资源规划的前瞻性

在烟草企业发展中，人力资源规划也是一项重要的工作，为了促进企业的长远稳定发展，做好人才保障，企业必须要结合自身的实际情况来开展人力资源规划工作，要尽量考虑企业的发展规划、战略计划等。具体来看，要将人力资源战略转化为中长期目标、根据企业的中长期发展规划来确立企业人力资源管理的中长期目标，对人力资源现状进行科学分析，确定未来人员供需情况，做好人力资源预测，并积极进行人力资源培训和引入，确保企业在各个时期的发展中都能够有与之相匹配的人员。同时，还要结合企业的各个岗位情况来制定人力资源发展的细化目标，比如在企业的某个时期中将会从财务部门晋升一位主管，或者晋升一位主任等，那么提前应当对目标人选进行培训或者加强要求，还要做好空缺人员的招聘，结合具体岗位对人员进行教育等，确保在晋升之后部门人员依然能够满足企业发展需要。

结束语：

当前随着时代的快速发展，我国各行各业的竞争都不断激烈化，烟草企业在实际发展中也面临着各个方面的竞争，其要想在激烈的竞争中取得生存，就应当加强人力资源管理。不过当前虽然我国部分烟草企业对人力资源管理有了一定程度的认识，但是这方面工作做的还并不是十分科学，且依然有很多烟草企业领导对人力资源管理的作用、意义等没有深入认识，影响了这一工作的良好开展，本文提出一系列人力资源管理措施，希望能够为他们更好地管理人才提供一些帮助。需要注意的是，烟草企业人力资源管理是一项系统化工作，不同企业的现实情况不同，本文从三个方面提出优化措施，也并非完全适用于所有企业，各个企业应当结合自身情况进行措施的详细制定。

参考文献：

[1]龙婷玉，赵银波.新形势下烟草企业人力资源管理现状及提升策略[J].企业改革与管理，2016（06）.

[2]马凌云.新形势下烟草企业人力资源管理现状及提升策略[J].人力资源管理，2017（09）.

[3]覃清波.新常态下烟草企业人力资源管理的研究[J].中国集体经济，2017（09）.

作者简介：邓思影（1989-），女，汉族，湖南省长沙市人，中级政工师，硕士研究生。研究方向：人力资源。