王义善

【摘要】作为我国国民经济发展重要增长点之一的电视产业，得到了政府相关部门、产业主体及诸多学者的广泛关注。而作为电视产业中关键部分的电视剧，在人们的日常生活中的重要地位是无需质疑的。但实际上，电视剧不但每一年有超过2000集的库存积压，并且无论是发行方还是播出方都没有给予电视剧制作及发行应有的重视，导致电视产业发展受到了严重阻碍。基于此，本文围绕着影响电视剧受众收视行为的需求因素，在深入分析这些因素的基础上，提出了电视剧的编排策略。

【关键词】电视剧;受众收视行为;需求因素;节目编排

中图分类号：G22                 文献标识码：A               文章编号：1673-0348（2020）011-127-03

An analysis of the demand factors influencing the audience's behavior of TV series

Wang Yishan

（Xinjiang Radio and television station， Urumqi， Xinjiang 830044）

Abstract： as one of the important growth points of national economic development， TV industry has been widely concerned by relevant government departments， industrial subjects and many scholars. As a key part of the TV industry， TV plays play an important role in people's daily life. But in fact， not only does the TV series have a backlog of more than 2000 episodes every year， but also neither the distributors nor the broadcasters pay due attention to the production and distribution of TV series， which seriously hinders the development of TV industry. Based on this， this paper focuses on the demand factors that affect the audience's viewing behavior， and on the basis of in-depth analysis of these factors， puts forward the arrangement strategy of TV series.

Key words： TV series; audience viewing behavior; demand factors; program arrangement

电视产业在我国产业结构转型的过程中，为国民经济的进一步发展发挥了巨大的作用。而作为其中核心的电视剧，其发展状况确实不容乐观，除了市场竞争越发激烈之外，制片方存在重视数量忽视质量的问题，导致库存数量太多且质量直线下降，并且也正是因为制片方的不重视，导致题材上始终得不到创新。这些问题的存在直接制约了电视产业的进一步发展，只有在深入分析受众收视行为需求因素的基础上方可使得电视产业在符合受众需求的前提下得到进一步发展。

1. 电视剧产品的特性分析

从经济学的理论角度来看，商品的本质就是人们生产出来的并在市场中进行交换的满足人们使用需求的一类产品。而电视剧本身也是商品的一类。产品本身又可以分为物质及精神产品两种类型，都可以在市场内进行流通及买卖，具体的市场价格及价值则是完全受到产品供求关系的影响。但需要注意的一点就是物质产品自身的使用价值是有形的，而精神产品的使用价值则是无形的。而电视剧则是属于精神产品，观众在收看电视剧的过程收获的心理感悟及情绪变化等都属于精神层面的无形价值。但其价格的决定机制的却和物质产品存在着一定的差异，主要是因为在电视剧的创作过程中，除了传统的生产要素投入之外，还需要投入一定的艺术创作，并且艺术创作还会根据电视剧内容的差异而做出相应的改变，同时，要素投入的差异还会带来艺术创作质量的差异，这也就导致在其价格中会反应出电视剧创作中的艺术价值。除此之外，在市场供求关系的变化的影响下，电视剧自身的市场价格也会出现一定的变化，但我国的市场却较为特殊，区域性的广电集团出现，出现了市场垄断的情况，导致电视剧价格偏低。

2. 影响电视剧受众的收视行为的需求因素解析

2.1 受众群体的人口统计特征因素

对于电视剧的受众而言，人口统计特征因素上的差异也会带来收视行为上的差异。比如，性别这一因素，一般情况下，女性的思维偏向于感性，并且情感上也较为丰富细腻，为此，女性基本都喜欢观看一些情感细腻丰富的电视剧，诸如《亲爱的，热爱的》、《微微一笑很倾城》之类的爱情片，《甄嬛传》之类的宫廷剧等，其受众群体以女性为主。男性的思维偏向理性，情感上可以是丰富细腻，也可以粗犷豪放，男性熱爱的电视剧一般都是以军事、刑侦等题材的电视剧为主。除此之外，年龄也是一个影响收视行为的重要因素。

随着人们年龄的逐渐增长，阅历也会逐渐得以丰富，并且在思维及追求发生变化的情况下，对于电视剧的喜爱程度以及喜爱的题材类型的都会出现相应的变化。与此同时，受众自身受教育程度也是影响其收视行为的主要因素。接收到的教育水平不同，也就意味着对于事物的理解存在一定的差异，学历的高低也会直接影响到受众再观看中掌握电视剧的核心点不同。此外，收入情况也会对收视行为产生一定的影响。从某种意义上来看，受众自身的收入水平会对其自身的思维观点以及审美情趣造成一定的影响，带来的只是喜欢收看的电视剧类型差异，从电视剧的收视层面上来，收入水平差异并不会直接影响到电视剧的收视率。

2.2 心理需求因素

电视本质上是一种顺时传播的媒介，其最大的特性就是一维，节目系统内部之间最为显著的表现就是时间上顺序播出。从这个层面出发，电视剧节目也就可以被认为是一段持续的表意时间。这也就是说受众对于电视剧的选择也就是选择电视某一个时间流程，受众群体支配自己的收视时间及行为也完全是受到自身心理需求因素的制约。人们的时间大致可以分为三种类型：劳动（求学）时间、生活必需时间以及自由支配时间。也只有自由支配时间才是受众群体可以收看电视剧的时间。人们都具备着追求美的权利，换言之，人们在观看电视剧的时候，往往倾向于追求美的感受，而由于个人的审美水平及对于美感的认知存在一定的差异，也就导致受众自身的收视行为也就会因为审美心理需求的差异而出现差异。

除此之外，同步心理也是影响电视剧受众收视行为的又一心理需求因素。这里所指的同步心理可以用最简单的三个字来概括，就是赶时髦。出现这一心理的主要原因就是社会中风气、潮流等因素对于不同受众产生了不同的效果，使得一般的社会大众开始出现随大流的现象。一旦某一电视剧正在热播的时候，人们都会纷纷追更，就是这一心理的绝佳表现。

3. 基于受众收视行为的电视剧营销及编排策略

3.1 宣传力度的强化

由上面分析的受众收视行为需求因素的分析，不难发现，想要改变受众群体的收视行为，就需要提前让受众群体注意并产生一定收看的愿望。换言之，在电视剧的编排及发行中也需要做出相应的宣传，也就是常说的电视剧宣传活动。电视剧本身就是一个讲述完整故事的文化产品，想要真正意义上促使其被受众群体的消费。最为完美的策略就是将其事先衍生为大众文化的组成部分之一，可以考虑如下几种方式：第一，预告片及海报等常规宣传形式。在使用这种方法的过程中，预告片截取的故事情节或者是海报上截取的图片必须要做到清晰、引人入胜，并且与之相对的广告文案写作也需要将电视剧自身亮点提炼出来，使得观众产生一种期待感。第二，诸如见面会一类的借助明星效应的活动开展来宣传电视剧。除此之外，诸如新闻报道、节目展览等都是十分有效的宣传电视剧的方式。

3.2 播放渠道的多元化

这里提及到的播放渠道多元化，有一个专业名词就是的发行窗口策略，简单来说，就是一个安排的连续时间阶段里，以不同的时间间隔及渠道进行发行及播放。并且下一个窗口打开的标准就是前一种窗口受众消费需求显著下降。在借助这一方式发行电视剧的过程中，需要注意如下几个方面的问题：

第一，向着电视台进行传播的时候，需要考虑电视剧的首播权归属是全国频道还是地方频道，又或者说，首播权的安排可以以频道之间的时间轮差作为基础来考虑。在我国两台合并、直播分离等电视体系改革工作逐步深入的情况下，可以更为有效的使用这一方式，确保电视剧的市场份额可以逐步扩大。

第二，后续开发的间隔时长。在这一问题中，主要可以分为两种情形。说先，首播和下一轮剧目播出的间隔时长，这种情况也只有在发行商享受重播版权的时候才有意义。其次，就是剧目播出后反响颇为强烈，准备拍摄续集或者是其他姊妹篇的时候，需要考虑的就是续集和首播剧之间的播出间隔时长。

第三，周边媒介发行间隔的考虑。在这个过程中，需要在全面结合首播权及后续开发的基础上制定出相应的发行时间策略。对于电视剧节目而言，作为后期产品之一音像制品，却是音像企业急需的上游资源，也正是因为这一现象的存在，为电视剧的制作的提供了极大的便利，也就意味着需要考虑VCD、DVD、数字电视付费频道等媒介窗口发行策略。

3.3 时间上的合理安排

对于电视剧的收视而言，收视时间可以分为黄金及非黄金两个阶段，黄金时间的出现本质上是由绝大多数人作息时间决定的。并且这一段时间也是绝大多数人收看电视最为方便的时间。为此，黄金时间里可以播放一些适应面较为广阔的电视剧节目，确保最大化满足受众的收视需求。但是需要注意的一点，黄金时间的内涵及外延，在当前这个受众生活习惯及文化差异逐渐扩大的时代下，电视本身对于人们的統摄力逐渐下降，人们对于电视剧的收视选择的个性化特点越发明显。在这种情况下，电视台需要在全面收集主要受众群体时间划分的基础上，对于电视剧的播放时间做出合理的调整。

3.4 避免节目之间的局部要素冲突

人们在理解信息的过程中，对于多侧面且有序化的信息在接受及理解效果上要远远超过单一无序叠加的信息。换言之，在编排电视剧的过程中，需要注意彼此之间的意义和谐统一，就是将电视剧内容上的价值冲突尽量避免，以此来避免剧目配置不当导致的效果降低问题。比如，在电视剧的编排中，需要将其置于整个系统内部做出考虑，在其违背整体价值取向的情况下，即便是再为优秀的剧目也是不可以安排的。比如，喜庆节日安排恐怖类型的剧目是完全不可以的。

4. 总结

电视剧作为电视产业的重要内容之一，受众收视行为往往会受到包括性别、年龄在内的人口统计特征因素及心理需求因素的影响，由此出发，只有通过播放渠道的多元化、时间上的合理安排等方式，促进电视剧收视率的提升。

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