苗俊玲 崔紫君

摘要：政府公共关系是政府与社会公众之间的一种交流与互动。处理好政府公共关系能够帮助政府树立良好的政府形象，提高政府的公信力。与传统媒体不同，以信息技术为依托的新媒体使政府公共关系处于一个新的发展空间。新时代政府公共关系面临机遇与挑战，以互联网为核心的新媒体已经涵盖到社会各个领域之中并发挥着巨大的作用，政府公共关系作为建立良好的政府形象的重要环节，必须要做到与时俱进。

关键词：新媒体;政府公共关系;信息传播

中图分类号：D63     文献标志码：A    文章编号：1009-3605（2020）04-0013-07

在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，我国网络强国战略蹄疾步稳，互联网基础设施加快建设，自主创新能力不断增强，信息经济蓬勃发展，网络空间日渐清朗，互联网成为国家发展的重要驱动力，网络扶贫、在线教育、电子政务等不断提高人民群众分享互联网发展红利水平。第44次《中国互联网络发展状况统计报告》中的数据显示，截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿，全年共计新增网民2698万人。互联网普及率为61.2%，较2018年底提升1.6个百分点;我国手机网民规模达8.47亿，网民中使用手机上网人群的占比由2018年的98.6%提升至99.1%，网民手机上网比例继续攀升。[1] 时代在发展，以互联网为核心的新媒体已经涵盖到社会各个领域之中并发挥着巨大的作用，政府公共关系作为建立良好的政府形象的重要环节，必须要做到与时俱进。

“政府公共关系就是政府与社会之间的传播管理。……