南 菲

（宜宾市第一人民医院，四川 宜宾 644000）

眼科疾病较为特殊，患者因视力功能受到损伤，易造成生活上的困难和不便，容易产生恐惧、焦虑、抑郁、紧张等情绪，因此眼科门诊护理比其他科室门诊护理难度更大，需要更多的人文关怀，让患者能在就诊过程中感到温暖、温馨、安全、信任。为使患者能得到更好的护理，本研究在此对人文关怀在门诊眼科护理中的实施及作用进行分析探讨，现报道如下[1]。

1 资料及方法

1.1 资料

选取2018年5月-2019年5月间来我院眼科门诊就诊的80例各类眼科疾病患者作为研究对象，所有患者均意识清楚、具备基本的听说读写能力，均能够完全理解并配合本次研究实施。

根据随机分配原则，分为对照组和观察组。对照组40例，男女比例为21：19，年龄18-79岁，平均（52.6±7.2）岁，其中白内障为10例，屈光不正为8例，视网膜疾病为6例，青光眼疾病为4例，角膜炎为4例，眼外伤为3例，玻璃体疾病为5例；观察组40例，男女比例为25：15，年龄19-78岁，平均（53.3±7.5）岁，其中白内障为12例，屈光不正为9例，视网膜疾病为5例，青光眼疾病为4例，角膜炎为2例，眼外伤为2例，玻璃体疾病为6例。研究进行前均已告知两组患者及其家属，并签署知情同意书。对照组与观察组的白血病患者的一般资料无明显差异，P＞0.05，可进行比较。

1.2 方法

对照组给予导诊、宣教、答疑等常规眼科门诊护理[2]。

观察组在常规眼科门诊护理的基础上运用人文关怀理念实施护理，具体如下：①加强学习培训：a.增强护士对人文关怀的理解，营造关心、爱护、尊重患者的氛围；……