李梅

摘要：2019年全球经济错综复杂，全世界正在多重压力下寻找平衡，谋求变局，面对错踪复杂的形势，作为国民经济支持性产业，汽车行业在一定程度上可以说是中国经济的缩影，汽车销量持续下滑，经销商盈利能力减弱、生存压力增加，在这种形式下企业要想长远、稳定发展，企业内部控制管理是重点，企业内部控制是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略目标。单体4S店经销商在经营过程中重发展，轻管理，风险管控意识淡薄，风控管理体系建立不完善，导致在经营过程中风险因素诸多，资产质量运营效率不高。文章主要从4S店3条主线财务管理、整车销售管理、售后服务维修管理的内部管控风险、内部关键控制点及控制措施进行解析。

关键词：汽车4S店 内部控制 管理

一、汽车4S店内部控制管理主要存在问题及风险点

（一）财务管理

1.资金管理：4S店资金需求量大，收付款业务频繁，周转频率快。资金调度不合理，营运不畅，可能导致企业陷入财务困境或资金冗余。日常资金管控不严，可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈。新车购车资金主要来自企业自有资金、短期贷款、厂家金融、票据融资等方式，融资方式选择不合理，就会导致资产融资成本过高或债务危机风险。

2.资产管理：4S店主要资产占用为存货、应收账款，试乘试驾车。存货管理是盘活资金的一项重要措施，存货管理不当就会造成存货积压或短缺，存货过多资金成本占用高，超期存货有减值风险，存货备用不足会导致经营中断。……