摘  要：微信及微信公众平台的普及，为成人教育移动学习提供了良好条件，让学生可以利用碎片化时间进行学习。文章提出充分利用企业资源，把微信公众平台应用到计算机应用基础课程的移动学习中，由校企合作方式开发公众平台，在微信公众平台上把课程文章、视频、课程公告推送给学生学习，学生在公众平台上进行在线练习和经验交流。通过使用微信公众平台与学生进行互动交流，改变教学方式，满足学生需求，提高教学质量。

关键词：微信公众平台;移动学习;计算机应用基础;校企合作;教学研究

中图分类号：G642     文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2020）04-0100-03

Abstract：The popularity of WeChat and WeChat public platform provides good conditions for adult education mobile learning，so that students can use fragmented time for learning. It is proposed to make full use of enterprise resources，apply WeChat public platform to mobile learning of computer application foundation course，develop public platform through school enterprise cooperation，push course articles，videos，course announcements to students for learning on WeChat public platform，and students conduct online practice and experience exchange on public platform. By using WeChat public platform to interact with students，change teaching methods，meet studentsneeds，and improve teaching quality.

Keywords：WeChat public platform;mobile learning;computer application foundation;school enterprise cooperation;teaching research

0  引  言

信息技術的不断发展，给人类的工作、生活和学习产生深刻的影响。信息技术推动着教育方式和教学方法不断进步，以符合社会的潮流和人们的需要。移动学习是在信息技术带动下出现的一种新的学习方式。移动学习是在移动设备帮助下能够在任何时间、任何地点发生的学习[1]。计算机应用基础课程是成人教育普遍开设的公共基础课，面向的学生众多。学生个体之间差异较大，基础参差不齐，传统的教学模式很难保证教学效果[2]。由于成人教育的特点，学生在课堂上学习的时间不多，主要靠课后进行自学，需要利用信息技术给学生提供新的学习方式以提高学习效果。

文章提出使用企业提供的微信公众平台资源，建设计算机应用基础课程的微信公众平台，让成人教育学生进行移动学习，对整个实施过程进行详细研究，为成人教育学生提供新的学习平台，有效地提高学习效率和效果。

1  微信公众平台的现状和特点

在我国，随着智能手机、平板电脑等移动设备的普及，移动互联网用户不断增长，形成了巨大的移动互联网用户群。微信已实现对国内移动互联网用户的大面积覆盖[3]。微信作为国内最为活跃的社交软件，用户通过微信进行工作、学习以及生活信息交流。微信公众平台是腾讯公司开发的，以微信作为载体的服务平台，包括服务号、小程序、订阅号等账号类型。微信公众平台的功能包括文章推送、短视频播放、录音播放和投票等。用户如需添加公众平台，只需要在微信中搜索相应公众号，关注该公众号即可，不要额外安装其他软件，操作简单，方便快捷。通过微信公众平台，能够与用户进行良好的交互，随时向用户发送各种类型的信息，用户能够随时随地阅读公众平台信息，打破时间和空间限制，高效实用。

2  微信公众平台在成人教育移动学习中的应用意义

成人教育针对的人群主要是在社会上已参加工作的人员，这些人员一边上班，一边接受继续教育，可能还要照顾家庭，因此在时间上特别缺乏，难以挤出较大的固定时间块学习，需要利用间隙时间学习，时间具备“碎片化”特点。智能手机作为随身携带的通讯设备，得到了广泛的普及。微信是我国目前最受欢迎的社交软件之一。用户只需关注学习公众平台，即可在日常的空闲时间进行学习，如上班乘车途中、排队等待过程中和晚上空闲时间等查看公众平台上的学习资源，进行学习，阅读图文并茂的课程文章、查看视频资源、进行做题练习等。移动学习逐渐成为正式学习的一种补充形式[4]。经过对广东石油化工学院继续教育学院的学生进行问卷调查，结果显示学生普遍对微信公众平台、移动学习持欢迎的态度，认为移动学习符合自身的实际需要。

3  计算机应用基础课程微信公众平台的设计

计算机应用基础课程是成人教育中普遍开设的公共课程，课程目标是提高学生的计算机水平，以满足学生学习和工作的需要，内容包括计算机基础知识、操作系统、Office软件、网络基础、多媒体基础等内容。该门课程知识点多，覆盖面广，强调操作实践，能够有效地提高学生的计算机水平。如Word、Excel、PowerPoint、Photoshop等软件是常用的工具软件，通过系统的学习能够给学生带来很大益处。由于成人教育的特点，在课堂学习的时间较少，很多内容需要学生在课后进行自学，因此把该门课程部分内容放在微信公众平台上，让学生在课后进行移动学习。移动学习最关键的是教学资源的建设，为学生提供实用的学习资源[5]。

根据本人和课题组其他教师从事计算机基础教学多年积累的经验，结合微信公众平台现时主流的功能特点，把计算机应用基础微信公众平台设计为五部分内容：课程文章、课程视频、在线练习、课程公告、经验交流，如图1所示，这五部分内容是一个完整体系，包含学习该门课程所需要的信息。

3.1  图文混排的课程文章

图文混排的公众号文章是公众号主要推送的内容形式之一，计算机应用基础微信公众平台推送的课程文章主要是两种类型：（1）计算机应用基础课程重点、难点知识内容;（2）课后学习拓展内容。重点难点知识是学生需要多花时间和精力学习的内容，因此需要放在公众平台让学生学习。如计算机应用基础课程第一章的数制知识点是很多同学学习的难点，不少同学在听完老师在课堂上的讲课后还是不理解，因此把该知识点的教学内容设计成公众号文章，让学生课后通过移动端进行自学，通过移动学习对学习难点进行巩固。课后学习拓展内容主要是某些同学们感兴趣的，但书本上没有详细展开的内容，在公众平台上推送给学生学习，以解决学习和工作的实际问题。例如，在教学过程中，很多学生反映对组建家庭局域网感兴趣，但教材对这方面的内容没有详细展开，因此在公众平台上向学生推送组建局域网的文章并给出常见问题解决方法，让学生在课后进行自学。

3.2  课程视频

公众平台的第二部分内容是课程视频，视频内容主要是课程的操作实践内容。根据教学经验，计算机应用基础课程中有很多操作练习内容，如Excel章节的内容和多媒体章节的内容难度相对较大，学生在课堂上理解不够深入，或者由于时间限制，没有得到充分练习。但这些内容操作步骤较多而且复杂，操作过程容易出错，因此把这部分操作内容录制成视频，在公众号上推送给学生，让学生在课后根据视频内容进行复习或者对照练习，巩固所学知识，具有很好的辅助作用。在建設公众平台视频内容的过程中，Photoshop图像合成、Excel电子表格中的数据透视表、高级筛选和复杂函数的使用等均被录制成视频，在公众平台上推送，让没有掌握好的学生在课后复习和提高。

3.3  在线练习模块

公众平台根据课程内容设计在线练习模块，让学生在空闲时间练习，以满足移动学习的需要。在线练习模块的练习内容分为两类：（1）每个章节的练习;（2）课程综合练习。由于是在手机端进行移动学习，所以题目是单选、多选、判断和填空等客观题，题量为10题到20题，学生练习完提交后进行在线评分，同时附上正确答案。考虑到移动学习的特点，题量不宜过多，方便成人教育学生在空闲时间块进行练习，加强对知识点的掌握，以更好的状态迎接考试。

3.4  课程公告信息

课程公告信息模块负责发布课程的相关公告。接受成人教育的学生在学校上课时间较少，课后自学时间较多，学生课后大部分都是回到工作岗位一边工作一边学习，相互之间缺乏联系，因此在公众平台开设公告信息模块，主要发布与课程相关的通知公告内容，包括课程信息、考试信息和学校通知等，对学生学习、考试进行提醒，避免学生由于忙于工作和生活上的事情而错过学习和考试。

3.5  经验交流文章

经验交流模块主要发布同学的学习经验介绍文章等。计算机应用基础是成人教育学生的一门公共基础课，学习该门课程的学生数量多，学生水平差异大，公众平台上发送一些较为典型的学生学习经验，如往届考得高分的一些同学的经验文章，甚至补考才通过的同学经验文章，让其他同学学习经验，并在文章后面进行评论和交流，找到共鸣之处，共同提高，以弥补成人教育学生相互交流少，缺乏相互学习氛围的不足。

4  公众平台的开发与推广

微信公众平台现时的开发技术较为成熟，需要一定的流程和资源，为了节省时间和提高平台的稳定性，让学生有更好的服务体验，采用校企合作的模式，由教师与第三方企业共同建设公众平台。其中企业负责提供技术支持，开发公众平台架构，计算机基础教学教师负责公众平台上的资源建设和负责平台的运营。

公众平台建设好后，向学生进行大力宣传和推广，以发挥最大用处。讲授计算机应用基础课程的老师在讲授课程中主动让学生关注公众平台，同时鼓励同学们在公众平台的文章后积极留言和发表评论，在朋友圈转发公众号文章，使公众号得到更好的宣传，从而让公众平台得到广泛的使用。

5  结  论

信息技术的发展推动着教育方式的变革，文章提出把微信公众平台应用于计算机应用基础课程移动学习中。首先对微信公众平台的现状和应用于成人教育移动学习的意义做了深入分析，然后详细设计公众平台的内容，最后介绍了公众平台的开发和推广方法，对教育方式和内容进行变革，以满足新环境下学生的需求，提高教学质量。

参考文献：

[1] 常汉杰，付赛红.浅谈基于微信的移动教学平台的设计与开发 [J].电脑知识与技术，2019，15（19）：67-69+75.

[2] 崔雪炜，裴薇薇，朱薇.项目驱动教学法在计算机应用基础课程中的教学实践 [J].高师理科学刊，2018，38（10）：65-68.

[3] 张德吉.基于微信公众平台的计算机信息技术移动学习课程设计与应用 [J].船舶职业教育，2019，7（5）：29-31.

[4] 王萍，王娇.关于微信公众平台在移动学习中应用的几点思考 [J].学周刊，2019（34）：7.

[5] 周夏维，郝蕊洁.基于微信公众平台的Python课程教学研究 [J].计算机时代，2019（11）：77-79.

作者简介：彭展（1985-），男，汉族，广东高州人，高级工程师，硕士，研究方向：软件形式化方法。