电力营销管理中精细化管理的应用思考
2020-07-28万钦
中国电气工程学报 2020年2期
万钦
摘要:电力需求量日益增加的背景下,对电力营销工作提出更高要求。为保证营销服务工作质量,提高电力企业的竞争优势,需要改进传统的营销管理工作方式,使用精细化管理手段,加速电力企业的转型,以适应电力市场需求,促使企业不断发展。
关键词:电力;营销管理;精细化管理;应用
一、电力营销精细化管理概述
我国供电行业引用的电力营销精细化管理理念和方法是欧洲发达国家的舶来物。“精细化”的宗旨在于分工的精细化,以及管理的精细化。电力营销精细化管理的优势十分明显,一方面可以切实的降低供电企业需要的管理资源和成本。另一方面可以有效的提升企业的经济效益。对用电企业提供有针对性的供电服务,做到“有的放矢”。
电力营销实施精细化管理,一方面可以有效的梳理供电企业的业务流程,可以明确供电企业的岗位职责。另一方面可以科学的、合理的规划两者之间的关系。与此同时,电力营销实施精细化管理,有利于深化供电企业的发展层次,还有利于决策供电企业的发展方向。
二、精细化管理在电力营销管理中具有的问题
(一)没有健全的管理机制
我国的社会主义市场正存在于发展期,很大一部分都处于探索部分,一些管理体制规则还没有健全,我国很多的电力企业的管理模式依然还使用传统的管理模式,缺少科学性。没有一定的奖励规则就是最明显的一部分,没有一定的奖励机制,使得员工的工作积极性不高,很大程度上影响了电力营销工作的开展,使得电力企业在营销方面的品质始终难以提高。……
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