美国图书馆危机管理研究及对我国的启示
2020-07-13苏欣
卷宗 2020年12期
关键词:启示
摘 要:通过对比中美间对于图书馆危机管理的定义、分析我国图书馆与美国图书馆在危机类型、管理方法方面的不同,提出我国图书馆危机管理应当加强与相关机构的交流与合作、扩大图书馆危机管理的范围、更加重视操作细节与流程、积极承担社会责任,提高危机管理的效率,尽量避免图书馆危机的发生。
关键词:美国图书馆;图书馆危机管理;启示
危机是社会发展中存在的客观现象,图书馆社会文化机构的性质导致其自身存在一些问题,而危机频发的社会环境也对图书馆危机管理研究提出了要求。美国对于图书馆危机管理研究起步较早、研究较为全面,对于我国有借鉴意义。
1 相关理论
1)我国关于“图书馆危机管理”的定义。我国学者对于图书馆危机管理的定义目前尚未达成统一,其中,吴建中对于图书馆危机管理的定义比较具有代表意义,他认为:图书馆危机管理就是读过图书馆发展过程中所出现的诸如水、火、虫灾等损坏图书馆资源的自然灾害,造成破坏性灾难的战争、网络病毒等人为灾害、偶发事件,以及馆内员工或读者因卫生问题而遭遇的人身危害等[1]。
2)美国关于“图书馆危机管理”的定义。美国对于“危机管理”与“风险管理”的研究并为进行明显区分,有时将二者化为一个概念讨论,他们认为图书馆对于当今社会仍然具有不可替代的价值,图书馆危机管理工作也由此展开。美国学者John McGinty认为:图书馆危机管理就是减少或避免图书馆财产损失、消除或降低图书馆危机责任、确保图书馆资金用于改善金融危机影响的管理过程。……
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