武哲

【摘要】医院作为社会重要机构，担负着治疗患者、造福人民的重任。随着医院投入力度加大，医院建设得到快速发展，紧随医疗进步与医院发展而来的就是大量档案材料，每天新增文件更是加重了医院档案管理负担，档案内容更是涉及文书、招标、审计、科研、财务等多方面领域，是医院内部最重要的资料，是医院开展后续工作的重要凭证及依据。如何有效地进行档案管理、将管理做到信息化成为每一所医院的难题。本文针对新时期医院档案管理信息化建设途径做一个详细的探讨。

【关键词】医院档案管理;信息化建设;途径探讨

医院作为一个重要的社会服务机构，档案资料都是重要的机密，其价值不可估计，做好医院档案管理工作十分有必要。如何在信息化时代，将档案管理工作与信息化融合，充分在档案管理工作方面发挥信息化优势，成为众多医院的发展方向。加强医院档案管理信息化建设，能有效推动医院管理事业的发展。本文着重找出医院档案管理中存在的问题，并针对这些问题给出相应的建议，帮助医院档案管理尽快向信息化转型。

一、新时期医院档案管理信息化建设的重要性

（一）顺应时代发展，保障医院日常运转。信息化时代，医院档案管理信息化建设是符合时代要求的，是顺应社会发展的体现，是推动医院整体进步的重要措施。信息化档案管理带来的优势较为明显，将日常繁杂的流程做到了精简，将庞大的数据通过计算机录入，充分做到了储存及分类，方便各部门人员进行查询，有利于珍贵档案的有效利用，省去了麻烦的手续环节，保障了医院的日常运转，避免了因混乱产生的纠纷及麻烦。信息化档案管理让需要档案资料帮助的医院工作人员及相关领导可以及时获取信息，可以更快地利用信息展开有效工作，确保了工作效率，提升了医院综合实力，确保了医院相关服务到位。同时，信息化档案管理，也间接增强了医院的竞争力，不至于被相同类型医院尽快赶超，也确保了利益的稳定性，为医院的长远发展奠定了扎实的基础。

（二）医院档案管理信息化可以提高医院的整体实力。传统医院档案管理依靠人力对纸质资料进行储存，不方便医院工作人员及领导进行查找和翻阅，也不方便档案管理人员进行录入及登记，大大降低了医院档案管理效率。通过信息化的档案管理方式，很大程度上节省了信息的查阅时间，获取的信息更全面，获取的过程不再繁琐，减少了查找时间，做到了更完整的接收信息。档案的提取、保存更高效，也避免了丢失及损坏等情况的发生，相比于传统档案管理，优势较为明显，从各个细节中获得较大提升，从而提升了医院的整体实力水平，让医院更具竞争力。

（三）提高了档案保密系数。众所周知，医院档案中包含多项内容，更是涉猎多项医院机密，其中的合同、科研及招标信息等都是不能外传的资料，做好保密工作至关重要。在医院档案管理信息化下，重要数據及资料可以通过密码、指纹等多道手续进行加密，这些高科技手段不容易被不良企图的人利用，加强了保密系数，保障了医院档案的安全。与传统的纸质保存形式大不一样，信息化技术起到的保密效果也是显而易见的，保密优势较为明显，这也是新时期医院档案管理信息化带来的重要改变，极大地促进了医院档案管理的进步，加快了医院档案管理前进步伐。

二、新时期医院档案管理信息化建设存在的问题

（一）医院档案管理制度不完善。一些医院档案管理制度条例一直没有变动，部分医院还在沿用许多年前的制度条例进行管理工作，相比于外界的快速发展，医院的制度条例显得非常滞后，已经越来越不能满足人们的需求，越来越阻碍信息时代信息化档案管理建设。医院档案管理制度除了滞后特点，最突出的就是它的不健全、不完善问题，涵盖的方面不全面、管理细节不明确，档案管理中出现的较多问题都不能从制度中找出应对解决办法。完善规章制度已经迫在眉睫。

（二）医院档案管理信息化建设力度不够。在信息化时代，仍旧有部分医院、部分医疗人员没有对档案管理信息化建设工作提起重视，档案管理信息片面化、管理人员不充分利用信息技术等现象层出不穷，归根结底，是医院档案管理信息建设力度不够，医院没有形成资源共享模式，并没有将大量信息、数据做到录入、共享，导致档案管理信息化建设不全面、查阅有漏洞等现象，不能体现信息化的优势，无形中也浪费了信息化资源。

（三）医院档案管理相关工作人员水平不符合要求。在新时期，医院在做到档案管理信息化的同时，还要加强对相关管理人员培养的力度。当前的大部分医院中，对于档案管理人员的重视程度仍旧不够，造成很多的医院档案管理人员并不具备专业管理技术及经验，一些档案管理人员的保密意识不够，无形中增加了档案泄露的风险。还有一部分档案管理人员对自己的工作并没有做到全面认知，对自身提升没有较好规划，许多的档案管理人员的水平并不符合要求，专业知识掌握的不全面、处理信息类问题不得心应手、保密措施不健全等等，有些管理人员还身兼数职，长此以往，医院的档案管理水平会持续下降，也会间接阻碍医院的长久发展。

三、新时期医院档案管理信息化建设的途径

（一）打造档案管理信息化平台。打造档案管理信息化平台是医院档案管理信息化建设迈出的第一步，也是必不可少的一步，只有在技术的支持下，才能做好档案的录入、汇总、分类工作，才能将档案与实际应用相结合，才能在医院各类事务中发挥信息技术优势。档案管理信息化平台的打造，首先需要购入硬件设备，硬件设备以计算机为主，在计算机购买数量符合要求后，还要打造专门服务于医院的统一平台，再利用网络进行各部门串联，将不涉及机密的文件、资料，做到及时共享，或者做到局域范围内的共享，减少各个部门及人员的出借、查阅次数，减轻档案管理人员的工作负担。需要注意的是，档案管理部门要抓好平台风气建设，保证档案的及时更新及归类，确保平台安全、稳定运转，保障医院日常流程正常的进行。

（二）制定健全的信息化档案管理制度。除了硬件设备做到信息化，医院还要加强档案管理制度的完善工作，重新制定符合当下的医院档案管理条例，制定符合信息化档案管理制度，总结及公布档案管理中可能遇到的问题，及时调整及完善档案员工守则，科学、合理的规划档案管理工作流程，突出档案管理工作中的重点与特点，讲究责任制，讲究保密制，谁出问题、犯错误，谁承担责任，并对责任进行详细讲解。信息化档案管理制度还需要对管理中的工作人员做好职能划分，明确每个人的工作任务，帮助医院档案管理工作开展的井井有条，避免混乱、职能交叉的现象。除此之外，信息化档案管理还需要对信息设备使用做到相应的制约，引导医院档案管理工作人员对设备进行爱护，保障信息化设备的长久使用，维护信息化设备的使用寿命。

（三）加强医院档案管理工作人员的培训工作。医院要重视档案管理工作人员的培训工作，除了加强档案管理人员的管理能力，还需要加强管理人员的保密意识，对档案管理工作人员展开定期的培训，提高档案管理工作人员的综合素质。电子版的档案管理，需要档案管理工作人员熟练应用电脑，熟练操控并了解相应指令。医院要定期对档案管理人员展开理论与实践培训，及时转变档案管理人员的错误观念，及时调整工作状态，以饱满的热情参与到档案管理工作中。在培训过程中还要培养档案管理人员应对突发状况的反应能力，做到处事不惊，冷静面对各种特发事件，做到严于律己，做到相互监督，切实做好医院档案管理工作，最终保障医院档案的完整性与安全性。

四、结束语

综上所述，新时期医院档案管理信息化建设还有很长的路要走，要及时提升医院档案管理人员的工作境界，提高他们的工作能力和保密意识，积极应对信息化档案管理挑战，发挥出自我价值。只有这样才能满足时代的发展要求，才能促进医院的长远发展。

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