崔雪峰　吴志刚　周亮

摘 要：十九届四中全会的《决定》从国家层面首次明确提出数字政府建设。当前各级政府利用数字化手段开展新冠肺炎疫情防控、助力复工复产取得显著成效，但也面临一些亟待解决的问题，由此引出对数字政府建设的再认识。新时代数字政府的内涵伴随着我国信息化发展而不断变化和丰富，具有整体协同、平台支撑、数据驱动等特征。针对当前数字政府建设存在的难点痛点问题，建议从制度、平台、数据、标准、技术五个方面赋能，加快推进新时代数字政府建设。

关键词：数字政府;政府网站;互联网+政务服务

中图分类号：D63 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2020）06-0023-04

十九届四中全会的《决定》明确提出，“建立健全运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行行政管理的制度规则，推进数字政府建设，加强数据有序共享，依法保护个人信息”。这是国家层面首次明确提出数字政府建设要求。这也为新时代各地区、各部门创新行政方式、提高行政效能、建设人民满意的服务型政府提供根本遵循，指明前进方向。

1数字政府助力新冠肺炎疫情防控

年初一场席卷全国的新冠肺炎疫情成为全国各级政府面临的头等大事。疫情防控过程中，各级政府如何进一步加快推进政府数字化转型，利用互联网渠道和数字化手段提升疫情防控能力和治理现代化水平成为各级政府部门面临的紧迫问题。2020年2月，中国软件评测中心选取32个省级政府及湖北15个市（含省直管市）为对象，调查各地利用互联网和信息化手段开展新型肺炎疫情防控与治理情况。……