周林 李德辉

摘 要：今年来，随着油田“四供一业”移交工作稳步推进，供电服务中心面临的形势日益严峻，总部基地富余人员多、外部市场紧缺岗位多、甲方对服务工作的要求多、符合外闯市场条件的员工越来越少“三多一少”的突出矛盾，中心在“四供一业”移交积极探索实践，通过在思想工作上解疑释惑，在技术提升上搭建平台，在工作生活上真情帮扶，做到了生产运行有序、员工队伍稳定，实现了供电移交工作顺利完成。

关键词：四供一业;新动力

一、“四供一业”移交过程中员工思想问题表现

深入“四供一业”移交单位，通过与员工座谈交流，面对面沟通、一对一谈话等方式，摸清员工思想动态、队伍现状。开展“四供一业”移交问卷调查，设置了“‘四供一业移交过渡期，你存在哪些顾虑”等7项具体内容，对移交单位员工进行摸底。通过汇总梳理，部分员工主要存在怀念旧体制的怀旧心态、触动自身利益的保护心态，不知何去何从的恐慌心态，以及重新择业、适应新岗位需求的畏难心态。具体表现在以下几个方面：

（一）员工思想受到冲击。

1.思想观念上守旧。部分老员工长期从事现有岗位，怀旧情结深厚，对单位有较强的认同感和归属感，他们被动接受移交“现实”，“求稳怕变”观念严重，担心业务移交后，不能适应今后新业务新岗位需要。

2.工作顾虑上较多。移交就要涉及岗位变动、涉及利益调整。部分员工担心移交后年龄偏大、转岗困难，对未来去向心怀畏惧，心存疑虑。

3.转岗培训上吃力。部分年龄较大的员工关注移交后自己岗位变动，认为转岗意味着放弃专长，重新起步，对转岗培训重新考试、重新鉴定、重新定级感到吃力，心理压力增加。

（二）部分员工信心动力不足。

1.认为现实困难多。有些员工提出，移交后原有的工作环境、合作关系以及熟悉的设备都会发生改变，需要重新学习、重新适应，感到信心动力不足。

2.对薪酬收入担忧。多数员工担心移交后，对薪酬收入能否有保障而心存疑虑，对中心发展、个人前途感觉渺茫，工作激情受到影响。

3.外闯市场给家庭生活带来挑战。部分员工担心移交后，面临外闯市场、夫妻异地分居、亲子分离的现实，特别是中青年员工“上有老下有小”，两地分居给他们的家庭生活带来严峻挑战和考验。

二、“四供一业”分离移交过程中的实践与探索

等待观望没有出路，墨守成规更没前途。中心坚持理念注入和动力注入相结合，源头参与和全员参与相结合，引导员工坚定发展信心，凝聚发展合力，不断化解“四供一业”分离移交过程中出现的新问题、新矛盾。

（一）超前引导稳人心。

加强宣传引导，利用“一信两刊”“一网一屏”等内部传播平台进行政策宣传，组织宣讲团，深入6个配电工区，与302名干部员工面对面的宣讲，讲清道明“早交早主动、晚交就被动、不交没出路”的深刻道理，加深员工对政策的认识和理解;各“四供一业”移交单位利用周一安全例会、“三会一课”等多种形式，向员工传递移交信心，缓解精神压力，增强时不我待的紧迫感;发挥典型引领示范带动作用，组织开展劳模工匠先进事迹报告会、外部市场典型经验交流会，鼓励、激发分离移交单位员工转岗位、闯市场的热情。加强政策引导，开展问卷调查，征求员工绩效工资分配意见建议，合理调整绩效工资分配系数，引导“四供一业”移交单位员工向外部市场流动、向采油厂供电项目部流动。

（二）培训提升强信心。

针对外部项目急需紧缺人才，中心建立健全考核制度，依托中心培训基地，采取集中培训和分散学习相结合、理论学习和技能操作培训相结合的方式，持续开展全员素质大提升和转岗培训，积极为外闯市场提供充足的人才储备。今年以来，举办配电线路工、变电站值班员转岗培训班4期，91名员工参加，通过率达100%。

（三）人文关怀暖人心。

利用“走基层、访万家”“金秋助学”“送清凉”、困难救助等活动，通过“串门儿”的形式，积极为移交单位员工群众办好事、办实事、解难事。组织“这里有我、你放心”志愿帮扶队，深入425户家有70岁以上老人的外部市场职工家庭，开展“送慰问、聊近况、查安全”活动。关注员工心理健康，发挥中心EAP协会和37名国家三级心理咨询师、5名国家二级心理咨询师作用，组织开展“温情EAP、开启心能量”“EAP心理帮扶”等活动2场次，参于员工及其子女100余人次，培养员工良好心态，塑造适应时代发展的人格。

（四）文化生活聚人心。

发挥中心19个文体协会作用，组织书香供电、诵读沙龙、羽乐同行等活动，丰富员工业余生活。举办厨艺培训班、剪纸艺术大讲堂，开展春联祝福、元宵游园、清明祭扫、端午诵读等“我们的节日”活动，有效了凝聚了人心，激发了员工主动参与、勇于奉献的工作激情。

通过以上措施，干部员工对面临的内外部环境变化有了清醒和客观的认识，理解和支持“四供一业”移交工作的员工比例大幅上升，移交工作呈现良好态势。

（一）分离移交工作顺利完成。

提前做好人员统计，深入分离移交单位，征集移交涉及人员意见建议，本着“先员工后干部、员工自愿、就近安置、招聘安置、兜底安置、区域管理”原则，行动迅速、平稳有序地做好419名分离移交涉及人员的安置工作，实现了安全生产衔接到位、员工队伍和谐稳定。高度重视移交后续工作，按照油田“业务交，市场留”总体思路。

（二）外闯市场热情高涨。

员工队伍呈现新的活力，主动要求到外部市场工作的员工更多了。大部分员工彻底丢掉了“等、靠、要”的消极思想，积极树立起“自己的薪酬自己挣”的新观念，“走出去、创效益”已成为全体干部员工的自觉行动。

（三）提升业务素质愿望更加迫切。

绝大部分员工能够理解、认同和支持油田“四供一业”分离移交的改革政策。面对分离移交带来的危机感，大多数员工乘机而动、顺势而为，积极主动参加转岗培训，自我学习的主动性和目的性不断提高，进一步提高了岗位适应能力。

（四）外部市场口碑不断攀升。

坚持“做一个项目、交一个朋友、建一块根据地、树一面旗帜”，全力开拓市场。今年以来，今年以来，中心陆续收到甲方单位发来的感谢信、表扬信10余封，彰显了“中原供电”品牌的影响力。

三、“四供一业”移交后时代的几点思考

随着“四供一业”移交工作的深入推进，中心的思想政治工作將面临诸多新问题，亟待我们在实际工作中不断摸索、总结、改进、提高。对做好“四供一业”移交后时代的思想政治工作，作如下探索和思考。

（一）坚定信心、鼓足士气是关键。

在“四供一业”分离移交中的关键时期，信心和士气比黄金更为重要。抓好“四供一业”分离移交完成后中过程中的思想政治工作，就要把鼓舞士气、坚定信心作为一项重要任务，确保最新政策进生产现场、进基层一线，传递信心，取得员工的理解和支持，凝聚起积极面对的正能量。

（二）转变观念、形成共识是基础。

观念和、人心合，事业合。只有观念统一，思想稳固，才能为移交发展注入动力。抓好“四供一业”移交中过程中的思想政治工作，就是要形成“心往一处想、劲儿往一处使”的局面，引导干部员工积极面对、主动作为。

（三）发挥优势、助力发展是要求。

分离移交是油田的大势所趋，思想政治工作是有力保障，二者有机统一、相辅相成。抓好“四供一业”移交中过程中的思想政治工作，就要将其融入安全生产、经营管理、优质服务的各个环节。

（四）依靠员工、服务员工是保障。

依靠员工、服务员工是尊重员工主体的地位的具体表现。抓好“四供一业”分离移交中过程中的思想政治工作，就要多为员工提供温暖关怀、幸福生活的保障，扩大员工的获得感，确保员工队伍和谐向上，营造良好的改革发展环境。