董培华

摘要：留守儿童正处于人格、人生观、价值观、世界观形成的关键时期，但长期缺乏父母的陪伴，对他们的心理和性格健康发展产生不良影响。班级管理是小学阶段的一项重要内容，小学班主任作为班级管理的主要组织者和实施者，要主动加强与留守儿童之间的沟通，根据留守儿童特点采用多种沟通技巧，切实提高沟通效率，有效提升班级管理水平。

关键词：小学班主任;农村留守儿童;班级管理;沟通技巧

1 留守儿童在校学习期间的几种典型表现

周宗奎、孙晓军等的相关研究结果显示：不少被调查对象都认为外出务工者的子女，在父母外出后表现出一些心理问题，其中比较突出的心理问题主要有情绪问题、交往问题和自卑心理等。

1 存在一定的心理障碍

儿童人格发育不完全，有较强的攀比心理。长期得不到父母的陪伴，会时常感到孤独，特别是在看到别的同学投入各自父母怀中的时候，那种感受更加强烈。长期的“情感饥饿”使他们变的自卑、敏感，有时还十分暴躁，很难控制自己的情绪。

2 难以形成良好的学习习惯

因为农村留守儿童在父母外出后多由祖父母或亲戚代管。祖父母不管是出于隔代亲，还是出于“孩子从小见不到爸妈，不能亏待孩子”的想法，都会不同程度的溺爱孩子。同时，农村的祖父母一般文化程度都不高，也不明白良好的学习习惯对于孩子成长的重要性，因此不能很好约束孩子的行为。另外一些靠亲戚代管的留守儿童，因为不是自己家的孩子，管的严了怕别人说，最后只能往任不管。这些孩子因为自由散漫惯了，在学习上也难以形成良好的自制力。

3 认知行为上出现偏差

儿童的成长需要父母和师长的正确引导。留守儿童父母长期缺位，隔代监护人因为文化水平有限，无法正确解答留守儿童在生活中遇到的难题。老师的时间精力又有限，平均到每个孩子身上的时间和精力则更是少之又少。因此，留守儿看待事物、处理人际关系时，只能用靠自己并不成熟或错误的认知，这必然造成了他们待人接物简单化、片面化、情绪化的结果。

2 沟通在班级管理中的重要性

2.1 有利于增进师生感情

沟通是拉近人与人之间关系的有效途径。小学班主任如果能及时、主动、平等的与学生进行沟通，让学生不再“怕”老师。通过多次、有效的沟通打开留守儿童的心门，获取学生的信任，使班主任成为留守儿童的最依赖和最可依靠的人。

2.2 有利于提高教学质量

罗森塔尔效应表明，当留守儿童感到自己得到老师的“特别关注”后，会对自我形成一种暗示，他们往往会努力表现，期望得到更多的肯定和表扬，在些过程中也进一步帮助学生重拾自信。这种来自老师的正向沟通正好满足了他们渴望被关注的心理，成为他们努力学习，提高成绩的动力。

2.3 有利于提高班级管理水平

班级管理是一项复杂的工程，需要自上而下的信息传达，也需要自下而上的及时反馈。而小学班主任在获得留守儿童的信任后，他们就能够到更多准确及时的，来自学生对于班级管理的意见反馈，这些反馈意见有助于小学班主任及时了解有关政策执行效果，学生反应等信息，并据此及时调整班级管理方式，改变管理策略。

3 小学班主任与农村留守儿童沟通的策略选择

3.1 严而有爱的沟通

教育工作者与其他行业从业者不同，教育工作要投入更多的爱心和耐心。有些老师怕跟学生走的太近，学生就不怕自己，班级就不好管理了，其实我种顾虑大可不必。在学生管理中要与学生严而有爱的沟通，“严”是要在日常的班级管理中为学生培养规则意识，要求学生严格遵守学校各项规章制度，知道什么是不能犯的原则性错误。

留守儿童缺乏父母的陪伴，他们更渴望得到老师更多的爱与关注。班主任老师此时就要扮演起学生的家长、血亲，要像父母一样去了解他们，关爱他们的日常生活和学习，像关心自己的孩子一样关注学生的成长。如果学生犯了错，班主任老师要先倾听，后教育，科学引导他们认识自己的错误和不足，采用激励与批评相结合的方式与学生谈心，让学生心服口服的同时感受到老师对自己的爱护之情。

3.2 平等对待公平沟通

一是在班级管理和学生教育过程中，对留守儿童和普通学生平等对待，在公开场合不必给予过多关注。留守儿童如果犯错也要接受和普通学生一样的惩罚，不能因为“心生怜悯”而区别对待，让留守儿童知道自己和普通同学没有什么区别。二是在与留守儿童沟通过程中，老师和学生的身份的平等的。要给予学生充分的尊重和足够的话语权，班主任老师要学会倾听，从解决问题的角度出发，了解实情，获取信任，避免一味训斥而产生更大的师生矛盾。三是学生尊重学生，虽然他们只是小学生，但他们也有很强的自尊心，小学班主任更要努力呵护这份难能可贵的自尊心。留守儿童因为没有形成良好的学习习惯，缺少父母的监督和辅导，往往学习成绩不甚理想，小学老师不能因此出言讽刺或挖苦，而是要了解他们学习不好的背后原因，鼓励他们树立自信，帮助他们培养良好的学习习惯。

3.3 多渠道沟通

班主任老师可以借助线上线下多渠道增强与留守儿童的沟通，创新工作方式。随着智能手机、网络的普及，网络通信非常方便快捷，一些不方便当面对老师说的话，可以鼓励留守儿童在线与老师交流或以网络留言的方式向老师诉说。也可以采用匿名沟通的方式，在班级设立班主任留言信箱，把学生的心理话通过匿名条的方式收集起来，定期处理解决。还有一种传统的方式就是家访，与其监护人沟通，侧面了解学生在校外的表现。

3.4 建立沟通档案

与留守儿童的沟通是一项长期工作，为了能够及时检测每次沟通后学生的反映，使沟通效果达到最佳，班主任要与学生档案一起建立配套的沟通档案，记录每次与留守儿童沟通的内容，以及随后一段时间内学生的行为表现，以便及时调整沟通方式，变换沟通技巧。同时，通过反复查看沟通档案，從中找出学生的特长，挖掘学生潜质，保留学生的个性发展，促进学生的全面健康发展。

4 结语

现代教育家夏家尊说：“教育没有情感，没有爱，就像没有水的池塘。没有水，就不能成为池塘。没有爱，就没有教育。”作为一名小学班主任，不仅要传递给学生知识，还有用自己的爱心、耐心，在与学生的平等沟通中传递给学生做人的道理，努力成为学生成长的引路人，学生人格的塑造者，学生心灵的陶冶者。

参考文献：

[1] 李玮.浅析班主任如何应对农村留守儿童的心理健康[J].科学咨询（教育科研），2019（17）.

[2] 汪建祎，农村小学班主任留守儿童管理中存在的困难和对策[J].学周刊，2020（03）.

（作者单位：柳州市太阳村中心校）