何晶晶

摘 要：近年来，随着以互联网、大数据、云计算为代表的信息技术在各个领域的成熟应用，我们逐渐步入到数字时代和信息化时代。公共图书馆的传统资源优势受到信息时代的严峻挑战。在数字化时代，公共图书馆就需要结合信息化发展要求，创新服务模式和发展模式，以此来促进图书馆事业的健康发展。本文主要结合实际工作经验，首先分析了数字化时代公共图书馆面临的挑战，然后论述了数字化时代公共图书馆的生存发展对策，希望通过本次研究对广大图书工作者有所帮助。

关键词：数字时代;公共图书馆;生存;发展

信息技术的进一步推广应用将我们带到数字化时代，随着以智能手机为代表的智能手持设备广泛应用，社会大众的信息获取方式和阅读方式发生了显著变化，越来越多的社会大众倾向于数字化阅读，传统纸质阅读的比例呈现逐渐下降趋势。公共图书馆作为一个地区的文化服务机构和阅读机构，受数字时代的冲击十分严重。由于社会大众的阅读方式发生了变化，公共图书馆的读者大量流失，图书馆的文化资源得不到高效利用，难以实现自身又好又快发展。在这严峻的背景下，就要求公共图书馆加强自身建设，不断创新阅读模式，直面挑战，才能更好的迎合时代，迎合读者。

一、数字化时代背景下，公共图书馆发展生存面临的挑战

（一）公共图书馆空间受到的挑战

公共图书馆有着物理上的空间局限，这是公共图书馆在数字时代谋求更好更快发展的一个最大障碍。在数字化背景下，社会大众可以利用自己的智能手持设备登录移动终端获取相应的文献信息，不需要到图书馆借阅图书，翻阅图书资源，不受时间空间的限制，也不会再忍受漫长的等待和检索时间。公共图书馆如果一直沿用传统的文献服务模式，在浪费读者大量时间的同时，也不能夠帮助读者获取更多的信息资源。在这种情况之下专程到公共图书馆获取文献资源的读者越来越少。

（二）公共图书馆的查阅条件受到的挑战

公共图书馆是一个地区重要的文献储藏机构和文化服务机构，同时也承担着教育社会大众提升国民素质的职能作用。对于公共图书馆，虽然每年都能够切实保证图书馆的藏书增长量大于读者的增长量。但是在数字化背景下，公共图书馆的图书增长量远远比不上数字资源的更新速度，在这种形势下，不少图书馆并不能处于有利地位，仍然以传统的图书借阅为主要服务方式。这种服务方式，一方面，在增加了图书馆书架管理难度的同时，另一方面，也不利于先进信息技术的推广应用，检索技术、大数据技术等无法应用其中，增加了人力消耗，也不能够为读者提供针对性的、全面的文献服务，不利于提高读者服务质量。

（三）公共图书馆的服务意识受到挑战

受传统服务意识的影响，在图书馆内部系统当中，普遍认为公共图书馆只是各种文献图书储藏和提供借阅的场所，忽视了公共图书馆的文化服务职能。此外，很多公共图书馆不能够迎合时代发展要求，不能够建设数字化网站、数字化图书馆，主动服务意识不强力，即便是能够建设相应的网站，长期不更新不维护，整体上处于瘫痪运行状态。

二、数字化时代公共图书馆生存与发展对策

（一）加快公共图书馆信息资源的数字化共享

随着信息技术的不断成熟推广应用，公共图书馆文献资源数字化建设已经成为信息时代图书馆文献建设的必然要求。在数字化时代背景下，公共图书馆逐渐形成了以纸质文献和数字文献并重的馆藏结构。通过将图书馆原有的图书文献资源经过信息介质加工，形成数字化资源并进行妥善的储存，进一步提高文献资源的利用效率。这种文献资源转化方式不仅有利于古籍文献的保存和利用，同时还能够防止原件被破坏，最大程度地扩大原始文献的利用范围。数字化文献资源构建过程中，将本地与远程各种信息资源有效汇集到图书馆当中，对各种信息资源进行有效筛选和整理，并将其制作成相应的图书编目，用户不再受到时间空间的限制，可以利用自己的智能手持设备登录公共图书馆的移动终端，获取自己想要的文献资源。

（二）推行移动图书馆服务模式，提高图书馆的服务质量

数字化时代的到来给公共图书馆的服务工作提出了全新要求，图书馆应该充分利用互联网技术和计算机技术，快速建立移动图书馆、图书数据库等大数据平台，对信息进行有效的收集整理，从而形成一个全面、完善的数据库，方便读者随时随地获取相应的信息。公共图书馆通过加强移动图书馆建设，可以进一步拓展公共图书馆的文献馆藏量、文献服务形式和多种文献种类，读者可以利用自己的手机、阅读器和平板电脑等对自己所需的图书馆所有数据资源进行有效的检索预定和借阅，由于公共图书馆有着丰富的馆藏资源，发展移动图书馆有着得天独厚的优势，从而进一步提高公共图书馆的服务效率和服务质量，吸引更多读者借阅、使用图书馆的文献资源。

（三）注重提升公共图书馆服务人员的专业素质

公共图书馆数字化发展过程中对公共图书馆的服务人员提出了更高要求，需要整个服务队伍逐渐向着信息化方向转变，能够熟练掌握数字化的服务流程。在信息化时代，公共图书馆服务人员应全面、准确的向读者展示公共图书馆全新的服务模式。针对这种情况就需要加强对整个工作队伍的培训教育，有效利用服务者的各项服务优势，通过培训、学习、应用等多种方式，不断提高整个工作队伍的专业素质和业务能力，从而为读者提供针对性的文献信息服务奠定坚实基础。

数字化时代背景下，对公共图书馆的读者服务工作提出了全新要求，同时也面临着巨大的挑战。为了更好地应对挑战，更好的适应时代，就需要我们深入分析现阶段图书馆所面临的现状和挑战，加强图书馆数字资源建设，推动图书馆服务模式转变，提升公共图书馆服务人员专业素质，切实发挥公共图书馆服务大众的职能作用。

参考文献

[1] 杨启秀.全媒体的概念及其在中国公共图书馆的发展研究[J].  才智. 2017（5）：239.