赖雨薇 林美 言白龙

[摘 要]融媒体时代，传统媒体和新兴媒体之间的壁垒被逐渐打破，对各行各业影响深刻。文章通过分析气象信息传播渠道现状和公众对气象服务的满意度，提出优化气象信息传播方式建议和对策。

[关键词]融媒体;气象信息;传播渠道

[中图分类号]G654 [文献标识码]A [文章编号]1008-7656（2020）02-0094-03

一、引言

融媒体时代，传统媒体和新兴媒体之间的壁垒被逐渐打破，对各行各业影响深刻[1]。在由中国社会科学院新闻与传播研究所与社会科学文献出版社共同發布的《中国新媒体发展报告（2018）》中指出，互联网信息新技术加快了媒体融合的速度。政府网站、政务新媒体账号在信息发布、舆论引导、舆情回应、生活服务等多个方面作用日益显著。气象信息的发布面临新的机遇和挑战[2]，如何最大限度发挥融媒体的作用，运用融媒体服务理念和融媒体支撑平台对现有气象服务体系进行再造，成为气象部门要重点解决的问题。

二、气象信息传播渠道现状

（一）传统短信渠道仍是公众获取气象信息的主要途径

由广西壮族自治区统计局社情民意调查中心出具的《2017年广西公众气象服务满意度调查分析报告》显示：最满意的气象服务渠道59.73%的公众选择为“手机短信”，14.99%的公众选择“手机APP”，10.61%的公众选择“电视天气预报”，5.98%的公众选择“微博和微信”。气象短信具有快捷、经济、方便和广覆盖的特点，业务实行近20年，有较好的群众基础，在运营商的支持下推广，目前较气象官方微博、微信有更广泛受众，但是受到时间和流量的限制，有信息延误、漏收、迟收的现象。……