罗家德

新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，很多管理学者都在探讨危机管理或風险社会管理的议题。这篇随笔想探讨另外一个议题：对管理者而言，疾病传播对创新传播的研究会产生怎样的启发？

疾病传播的两种模型

过去的传播研究往往忽略了关系、网络结构，所以总是预设人与人之间的传播是在随机网络中的“布朗运动”，就好像空气中的气体分子随机碰撞，碰到谁就和谁发生关系，产生互动或互传。

这样的传播其实预设了一个“S曲线”，如图1所示，经过一段初始的不稳定期（noisy regime）后，传播数量达到了一个引爆趋势的门槛数量（threshold），接着是爆发期（outbreak），即人数以指数式增长的阶段（exponential growth），最后进入平缓的微量成长期（final regime）。

这样的S曲线模型是SIS模型。其所展示的就是上述的动态成长，S（susceptibles）是疑似被传染者，I（infected）是确诊病员，SIS的第一阶段是S→I，疑似感染者真的受到感染而得到确诊。第二阶段则是 I→S，受感染者康复了却不能免疫，仍然是疑似患者。其动态成长就是数量随时间呈S形成长。

而传染病模型还有另一种SIR模型，其第一阶段仍是S→I，第二阶段则是 I→R（removed），受感染者康复了且对病毒产生免疫。所以其成长曲线是一个钟形曲线，受感染者数量达到高峰后迅速下滑。

图1 S曲线与钟形曲线示意图

（取材自Pastor-Satorras， et， al.， 2015）

复杂网的两种传播形态

SIS和SIR两种模型也在创新传播中风行一时。美国人本主义心理学家罗杰斯（Everett M. Rogers）就预设了陌生人之间可能相互示范，创新能够在随机网络中进行“布朗运动”式的传播，并呈S曲线式的成长。……