贺勇

摘要：近年来，在经济新常态的宏观背景下，受国家宏观经济结构调整与金融科技深度融合发展的双重影响，银行基层网点普遍经历着业务转型升级的“阵痛”，本文基于襄阳农行网点现状的分析，理性探讨银行业未来业务转型发展的方向与路径。

关键词：新常态 网点竞争力 思考

网点是银行业最基本的经营单元、最前沿的营销阵地、参与市场竞争的“主力军”，也是全行业务可持续发展的基石。如何融合线上线下渠道优势、推进网点转型升级、提升网点市场竞争力，是摆在经营管理者面前一道亟需破解的课题。本文以农行襄阳分行为例，有针对性地提出一些意见建议。

一、新常态下银行网点转型迫在眉睫

（一）宏观经济步入“新常态”

十九大报告指出：我国经济发展进入新常态，已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。近年来，襄阳农行的业务发展经历着经营转型的“阵痛期”，负债业务增长放缓，中收增长乏力，利润空间收窄，过去那种靠“铺点”、“招人”等粗放式经营的方式已明显不能适应当前国家及地方经济转型升级的客观要求。

（二）同业竞争发生“新变化”

截至2018年底，襄阳市共有18家银行业金融机构开展业务，其中不包括全国性的P2P、P2C、B2B等线上平台，以及数量众多的各类地方性金融平台。此外，外资银行分支机构如瑞穗银行、汇丰银行已经将经营的触角延伸至襄阳，虽然没有在襄阳市设点，但是凭借紧贴市场的产品及优质高效的服务，已經与本地不少高附加值客户建立了长期合作关系。……