任成龙

【摘要】时代的年轮滚滚向前，推动着一切走向繁荣。自改革开放以来，我国不断完善社会主义市场经济体制，而我国企业也越做越大，越走越远，我国企业的优秀表现离不开现代企业管理理论的指导与现代企业管理制度的创新。高校与企业有相似之处，现代企业管理理论同样也适合高校的发展。本文立足于我国高校与企业实际情况，首先分析了现代企业管理理论的五大因素，其次，本文分析了我国高校管理中存在的问题，在此基础上，分析了将现代企业管理理论运用于我国高校管理中的必要性及其优势所在，最后，本文探讨了将现代企业管理理论与高校管理相结合的途径。希望能够给相关工作者一定的启发。

【关键词】现代企业管理理论  高校管理  结合途径

引言：“十年树木，百年树人”，教育兴，民族兴，在以往社会生产力水平较低的社会背景下，社会大众往往将全部的重心置于生产力水平的提升上，如今，我国已经跃升为世界第二大经济体，越来越多的人开始更加注重教育事业。但是，冰冻三尺非一日之寒，提升高校的办学质量也绝非一日之功。作为支撑社会发展的两大基础部门，企业与高校的本质是相同的，都是通过计划、组织、领导、协调、控制这五大职能对企业内部的物力、人力进行管理，进而达到企业经营的目的;而高校也是依赖计划、组织、领导、协调、控制这五大职能对学生进行管理，进而培养出更加优秀的人才。因此，快速发展的企业经济或许能够给高校的发展壮大以一定的启发，我们要做的就是，借鉴优秀企业的经营管理经验，依托本校的实际情况，将优秀的经营之道运用到高校管理中。

一、现代企业管理理论五大因素

我国大大小小的企业有上千家，每一个企业的经营范围和实际情况都有所不同，但是，对于所有的企业来说，企业的经营活动都可以归为如下五种，即：计划、组织、领导、协调、控制。

（一）计划

俗话说到，“凡事预则立，不预则废”，任何一家企业在开展经营活动之前，都必须明确自身的使命，确认自身的经营范围，否则，企业将如同无头苍蝇，经营活动将是低效率的。“计划”正是强调企业要提前设定自身的经营目标，并根据所制定的目标来分配资源，从而实现企业的使命，完成企业的目标。不论是大企业，还是小企业，都必须给予“计划”工作充分的重视，不断实现自身的目标，并根据实际情况调整企业的经营目标，这样才能做强做大。

（二）組织

企业是由一系列的资源组成的实体，如何协调分配这些资源就是企业的“组织”只能。首先，企业最重要的资源就是人力资源，企业在对人力资源进行管理时，要根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构。其次，企业的运转离不开物质资源的支持，组织职能的另一个任务就是协调分配这些物质资源，达到“物尽其用，人尽其职”的目标。

（三）领导

任何一个企业要想高效率地运营，离不开领导者的引导。所谓“领导”，就是指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。

（四）协调

企业是一个大家庭，这里聚集了许多性格不一、成长环境不一的人，如若不加沟通，只是强硬地进行分派任务，经营效率自然可想而知。随着社会不断发展，人与人之间的沟通愈发重要。企业的“协调”职能旨在存进人员之间的交流与协作，共同解决问题。

（五）控制

再完美的计划如若落不到实处，也无异于纸上谈兵，而要确保目标实现，就需要发挥企业的“控制”职能。控制的实质就是使实践活动符合计划，计划是控制的标准。计划为控制提供了目标导向，而控制则确保了计划的实现。

二、将现代企业管理理论运用于高校管理中的优势

（一）组织架构相同

当代企业组织机构由三个层次组成，高层领导者由董事会、监事会构成;中层领导者由总经理、副总经理以及各个职能部门的领导者构成;而一线工人，即生产车间的员工构成了企业的基层。高校的组织架构实际上也可以分为三层，一是由校长、党委书记等领导者构成的学校领导班子，二是由辅导员、班主任构成的中层干部层，三是由学生组成的基层。因此，企业组织架构与高校的组织架构有许多的相似之处。

（二）管理的目的相同

不论是企业还是高校，管理的目的都是相同的，都是通过上述五大职能，协调组织资源，从而使企业与学校高效率地运转。

（三）管理的本质相同

企业管理兼具科学性与艺术性的特征。时代发展到今天，不论是实践界，还是理论界，都涌现出了许许多多的方法论，如“全面质量管理”、“PDCA管理“等，这些先进的管理理论都为企业管理指明了方向，这是企业管理的”科学性“所在，而”艺术性“是指由于每个企业的实际情况有所不同，因此，不可能存在对于每个企业都通用的方法论。对于高校而言，同样也是如此，一方面，我国有许多表现优异的学校，我们可以借鉴这些学校的管理经验，但不可全盘吸收，此外，学校应当是一个兼容并蓄的地方，学校不应该成为生产流水线，打磨出一模一样的人，而应当培养个性不一、气质不一的学生。

三、当代高校管理中存在的问题

正所谓“对症下药“，只有首先明确当代高校管理中存在的问题，才能以具有针对性的方式加以解决。结合实践经验，本文认为，当代高校管理中存在的问题可以归结为如下几方面。

（一）计划方面—目标导向不强，缺乏计划意识

高校管理中最常见的一个现象就是，上级领导给什么任务，就完成什么，高校内工作人员的目标导向性不强。

（二）组织方面----资源分配不均匀，员工未得到充分重视

对于一个组织来说，合理的资源分配才能导致高效率的运转。然而， 高校内部的资源却往往没有得到有效的利用，以企业人力资源管理为例，企业档案管理人员意识淡薄，认为员工档案可有可无，就算有的高校保存了每位员工的档案，其保存内容也大多关于员工的基本信息，对于工作经历、主要成就、有何奖惩并没有做详细叙述。而且档案内容不能及时更新，往往无法与干部个人经历相适应。

（三）领导方面----人才选拔不科学，难以发挥人才价值

在企业内部，人才选举主要是以个人的业绩为标准，辅以领导的认可，从而获得提升成为企业干部，这种人才选拔的方式，筛选出来的都是极其优秀的实干家。反观高校干部的选拔形势，主要是由少数掌权的领导直接任命，主观性远远大于客观性，这样的选拔模式无法甄选出真正有能力有真才实学的人，这样的干部无法给高校指明前进的道路。所以，对于高校而言，改变人才选拔制度已经势在必行，要让有能力者有机会、踏实苦干的人有回报。

（四）协调方面----职能职权不匹配，“各司其职”乱象多

职能与职权宛如一对孪生子，职权是职能的必要结果和当然补充。管理工作中必须坚持权责对等，有职有权有利。但是，高校员工的权利是很少的，遇到问题都需要上报，而后再采取相应的措施，这种管理方式不仅降低了办事效率，同样也导致员工不愿意承担过多的责任，影响了他们的主观能动性和创造性，同时自我认同感下降，不愿意与其他工作岗位进行协调，更不愿与与其他部门进行沟通。继而影响到了高校的长远发展。而且，高校缺乏适当的激励手段，使得他们往往缺乏工作动力，认为自己所从事的工作可有可无，人心不稳，不愿意从学校的角度、从长远发展的角度思考问题。

（五）控制方面----不重视业绩表现，“大锅饭”现象严重

大众对高校的印象与对公务员的铁饭碗相差无几，这反映了一个严峻问题：高校员工不注重自身的业绩情况。一个企业想要取得较高的市场地位和市场份额，离不开全体人员的竭力奋斗，更离不开领导干部的呕心付出。可以说业绩是衡量一个干部是否在其位谋其职的重要标准，也唯有通过业绩才能说明该干部是否有能力、有手段。但是在当前的高校内部管理中，吃大锅饭的现象很严重，高校没有明确“个人责任制”，遇到需要解决的事情时相互推诿，有业绩者无奖励、无业绩者无惩罚，极度平均。这一现状严重创伤了高校领导者们做实事、做大事的决心和想法。

四、将现代企业管理理论和方法运用于高校管理中的有效途径

将现代企业管理理论和方法运用于高校管理中是一份十分艰巨的任务，具有系统性、开放性、实践性的特点，不可能在一朝一夕内达成。结合实践经验，本文认为可以从以下途径切入。

（一）计划方面-----让员工参与，提升主人翁意识

在以往社会生产力水平较低的社会背景下，企业员工的主要任务是确保生产效率，企业奉行管理学家亚当提出的“分工原则”，分配给高校员工的任务是简单而枯燥的，长此以往，员工将失去工作的热情。21世纪是知识经济时代，人们受到的教育水平也比以前大大提高，人们的价值现念都有所變化，这种单一且枯燥的工作是不可能调动起员工的工作积极性的。作为知识型员工，他们更渴望发挥自己的聪明才智，渴望积极参与企业的决策。因此， 在做决策时，主管人员应该向员工采纳意见和建议，让他们参与管理，决定有关自己的一些事情，这样能增强员工的主人翁意识，让员工感觉自己是企业中重要的一份子，感觉自己的能力得到了认可，因此会更加热心地处理高校内部的每一件事情，使工作效率大大提高。

（二）组织方面----简化层级结构，建设“宽带薪酬体系”

高校内部过多的层次会导致各级员工的反应速度缓慢，工作效率变低。各个员工往往花费太多的时间从上到下获取信息，而从下层梯级直到高层管理人员获取消息的效率甚至更低。因此，高晓应当简化层级结构。“宽带”的存在减少了公司内部的层级或层数。这是企业简化组织结构并减少层次，促成扁平化组织的有效策略之一。此外，在建设宽带薪酬体系的基础上，高校应当注重“激励因素”与“保健因素”。管理学中，有一个著名的理论，即“双因素”理论，该理论把企业中的有关因素分为两种：激励因素与保健因素。运用到企业员工激励机制的建设中，大体上可以认为，固定收入为保健因素，浮动收入为激励因素。为确保员工得到满意，总体上要确保员工工资水平是保持持续上涨的。这样不仅可以增强薪酬的激励效应，促进高校薪酬制度与市场接轨，还可以让员工保持积极向上的工作态度。

（三）领导方面---发挥领导作用，创新管理手段

高校领导者的根本职能就是为广大师生提供良好的服务，必须从思想上树立服务的理念，把自己的角色定位为师生的勤务员，而不是将自身定位为“学术的权威”、“教学的领导者”。高校管理者是教育管理的主体参与人员与具体实施者，工作中要坚持以人为本，要关心、爱护学生，为学生的一生发展着想;对教师的发展负责，并以教师的发展带动学生的发展。

（四）协调方面----合理授权，发挥员工价值

一定的权利是员工参与学校管理的拐杖，学校管理者应当适当放权，允许员工在一定的范围内自主决策，而不是事事上报，这不仅会影响信息的传递效率，还会影响到信息的质量。当今社会，信息传播速度极为迅速，若某一个数据不及时汇总上传，会影响整个数据库;某一个信息失真，可能造成整个决策系统的失误。强调管理者要放权，并不是要求管理者将权力完全下放，而是要求管理者抓住管理重点，将全部的精力运用于学校的发展上，而不是把时间浪费在细枝末节上。

（五）控制方面---完善制度建设，加强制度学习

为了切实将企业管理理论渗透在高校的管理工作中，校方可以完善相关制度。在新时代，对于制度建设，应当摒弃过去由上级领导者制定、下级教师被迫接受的现象。辅导员、教师人员是与学生直接接触的人员，他们对于自身的工作以及学生的学习状态是最了解的，因此，在制定制度时，可以采取全体教职员参与的形式，且信息工具为全员参与提供了物质基础，这一形式不受时间、地理的限制，可以方便全体教职员工参与到制度建设中，积极发挥其主观能动性。与此同时，在对教师的评价体系中，应当拒绝“平均化”，激励在学生教育工作中表现出色的教师，鼓舞后进人员继续努力，向先进工作者学习。

五、结束语

对于大多数的学生而言，大学阶段是其受教育的最后一个环节，毕业后，他们将走向社会。社会环境远远要比校园环境复杂的多，若不能以正确的眼光对待社会为他们出的试卷，以积极向上的心态迎接人生新的阶段，学生将无法很好地适应社会。而良好的教育源于优质的管理，站在新时代的起点，作为教育工作者，我们必须重新审视高校管理工作，找出其中存在的问题，找准病因，以合理的手段解决这些问题。希望本文提出的上述措施能够在实践中得到运用，为我国高校教育的发展贡献绵薄之力。

参考文献：

[1]张建国，方耀华，刘耕.现代企业管理理论和方法在高校管理中的应用探讨[J].中国地质教育，2001（01）：30-33+69.

[2]张建国，方耀华.浅谈现代企业管理理论和方法在高校管理中的应用[J].科技进步与对策，2000（04）：83-85.

[3]张建国，方耀华，刘耕.再论现代企业管理理论和方法在高校管理中的应用[J].科技进步与对策，2002（06）：86-88.