陈志芬

【摘要】班级作为学校管理的最基本单位，其管理质量直接影响着整个学校的教育质量。对于充满琐碎繁杂事务的班级管理工作如何能够做到高效、有序是提高学生学习效率、促进学校发展的关键。因此，本文从以人为本的角度出发，结合小学生的年龄与心理特征，巧妙运用心理效应，利用科学管理手段，从而使班级管理收到事半功倍之效，使整个班级管理充满艺术魅力和人本气息，最终实现整个校园的进步。

【关键词】巧用;心理效应;班级管理

传统意义上的心理效应是指人们受到外界的人、物以及环境等诸多因素的影响，并在其相互作用的情况下发生的心理状态反应。随着国民对素质教育的关注与重视，教育局与家长对学生心理状态的关注也愈加重视，同时也意识到了心理效应在教学教育中发挥着重要作用。

然而，目前仍有相当一部分的中小学班主任在对班级进行管理的过程中，还一味地采用“刚”性管理，以规章制度为中心，用强硬的手段和生硬的制度约束学生。这些层级分明、传统僵化的教学模式严重影响着班级管理科学化的推进，已不能适应教育改革和时代发展的需要。班级管理说到底是对人的管理，从本质上说也是一个师生“合作”和“交流”的过程，而小学生是一个特殊的群体，心理学领域中有诸多“效应”，学生们也受着这些效应的影响，这就要求班主任认真研究学生心理状况，根据不同年龄段的学生，尤其是小学生的心理特征与发展规律，结合心理学效应在学生成长与发展中的作用规律，意识到学生心理在班级管理中的作用，大力发展积极作用，尽量避免或克服消极作用，进而提高整个班级的管理，促进学生的健康成长。

一、巧用期望效应，营造良好班风学风

美国的心理学家曾在1968年做过一个著名的心理学试验。他们在一所小学中，从一至六年级中各选三个班的学生进行了“预测未来发展的测验”，接着这群心理学家将所谓测试后具有“优异发展可能”的学生名单告诉相应的老师，并且严肃地说这些学生是很有潜力的，以后都将成为有用的“人才”。八个月后，当初那些被指定为“未来花朵”学生全都不同程度上取得了进步。但当初进行“实验”的心理学家却告知老师，这些学生是随机抽取，并不是什么所谓未表现出天赋的“天才儿童”。该实验取得了奇迹般的效果，这就是著名的罗森塔尔效应， 又叫期望效应。这个效应告诉我们一个通俗的道理：周围人对孩子的期待能够赋予孩子自身以力量，这种力量可以帮助学生取得自我进步与成长。也就是说，只要教师对学生寄予一定期望，包括人们眼中的后进生，都会因这种期待而引起自己内心心理状态上的改变，最终取得不同程度上的进步。

由此可见，将期望作为一种激励机制是真实有效的，在平时的教学工作当中，班主任对于自己的班级学生要有足够的信心，并对其寄予期望，这种发自内心的期待能够被学生感知到并成为他们发展前进的动力，有些情况下还能够为其发展指引方向。如，经常在晨会、班会、队会上对学生寄予期望：我们班是个团结友爱、讲文明、讲礼貌的班集体，并及时表扬近来在各方面表现好的学生，当他们在接收到教师期望的信号后，为在今后的学习与日常生活中做出改变，并依据老师对于自己的期待塑造自己，进而在整个班级中会形成一种积极向上、奋勇争先以及互助互爱的班级风气，也就是说老师对于学生的期待会给学生一种心理暗示并成为学生进步的一大助力。如果教师对学生寄予的希望较高并对学生不断进行鼓励与关怀，经过一段时间后，学生会切实感受到这份心意，学生也会由此变得更加自尊、自信、自爱与自强，整个人也会散发出积极向上的精神状态。

二、巧用南风效应，教育犯错误的学生

法国作家拉封丹的一则寓言，寓言中体现了“南方效应”的作用。寓言中讲南风与北风比威力，看谁能够让行人脱掉大衣。北风首先吹来了一阵凛冽入骨的冷风，但结果是行人为了抵御北风，把身上的大衣裹得更紧。而南风却徐徐吹动，让人暖意顿生，行人也在暖风的吹拂中不知不觉解开衣扣，脱掉了身上的大衣。结果显而易见是南风取得了最后的胜利，这也就是我们说的“南风效应”。

比如，我们班的小林因在上课时捣乱还顶撞老师，被赶出来交给班主任处理，见他一脸不服气，情绪激动的样子，笔者没有对他严厉斥责，而是搬来一把椅子请他先坐下，让他感觉舒服一点，也让他感到我们处于平等的地位，待他的情绪稳定下来，笔者用手轻拍他的肩膀温柔地问：“小林，你可不可以告诉我刚才发生了什么事？”小林感到笔者是在真诚地关怀他，于是，客观公正地陈述了事情的经过，笔者用心聆听，并和他探讨问题所在。在讨论中还引导小林从其他同学和老师的角度分别去看待自己的行为：“假如你是其他同学或者老师，在上课时见到同学在捣乱，你会有什么想法呢？”交谈中小林意识到自己影响纪律和他人的学习，以及对老师的不尊敬，笔者也分明听出了他的自责。事后，听科任老师说他还主动写了封检讨书向老师道歉。对待犯错误的学生，如果我们试着用徐徐的南风去吹拂他们的心灵，层层诱导，步步为营，便能收到“春风化雨，润物无声”的奇效。

三、巧用暗示效应，激励后进生进步

暗示效应是指用间接地方式，在无对抗因素等的干扰下，用抽象含蓄的方式完成对学生行为与心理的引导，进而促使学生更容易按照老师的方式与意见去进行相应的改变，最终完成自己的行为思想与暗示者的预期目标相吻合。

苏霍姆林斯基说：“任何一种教育当中，如果孩子在其中感受到对方对自己的教育意图越少，那他最终收获的教育效果也就越大。”在班级管理当中运用暗示效应，能够使学生以无批评的形式接受批评并改变自己原先的行为，且对学生不产生心理压力，虽然没有对学生进行强迫式的教育，但是最终可以取得潜移默化的成就。

1.文字暗示， 激发动力

苏联有位教育学家说过：“教育是爱的事业，撒播爱心就会有收获。”要做好教育，我们必须随时随地用心地撒播爱的种子。“这样的解题方法你也想出来了，太棒了，你的创造思维很发达，老师相信你能行！”……这样不断地对他们进行文字暗示，凸显优点，努力替他们展望美好的未来。另外笔者还为班上每一个后进生准备了一张16开的白纸，让所有的学生给他们写下评语，而且只写具体的优点不写缺点，或者写下希望他们以后能成为怎样优秀的学生。小朗是班上公认的“捣蛋鬼”，经常“惹是生非”，同学们都不太喜欢他，当笔者让大家写他的优点时，他们脸上露出为难的神情。于是，笔者建议写希望他以后做一个怎样的学生。一张小白纸上密密麻麻地写满了同学们虔诚的希望：小朗积极举手回答问题，按时完成作业，乐于助人……在之后的日子里，我们惊奇地发现他的变化很大，上課回答积极了，作业按时上交了，对人有礼貌了……这种无声胜有声的暗示方法让他们也享受成功的喜悦，激励着他们不断前进。渐渐地，笔者发现班上后进生的学习、行为习惯都朝良好的方向改变，成绩也有了喜人的进步。

2.语言暗示，给予信任

中小学生的教育，因其敏感的心理特征要尤为注意每个学生的独特性，对待不同气质、性格的学生要有针对性的选择恰当的方式与相应的语言，这样才能更容易让学生接受并沟通师生之间的情感，使教育方式取得更好的效果。在对后进生进行教育与引导的过程中，笔者通常会用语言暗示法，如，发现某个后进生有点滴的进步，无论是成绩还是行为品质方面，笔者总要借家长来校或打电话与家长沟通的机会，大声说出该生近来的进步，让学生在无意中听到老师对他们的积极正面评价。另外，笔者还经常在适当的时候鼓励后进生，告诉他们“你很聪明，你是个会读书的孩子……”诸如此类积极正面的暗示性语言将潜移默化地对他们的心理预期有很好的反响，同时督促自己采取行动好好完成老師的期待。语言暗示使后进生脸上有了自信的笑容，笔者发现他们竟成了上课积极回答问题的主力军，学习劲儿更高了。

3.自我暗示，增添信心

马克·奥略留说：“一个人的生活就是他想成为的样子。”对后进生来说，自我暗示也非常重要，从心理学角度来分析，言语中的每一个词，每一句话，都对说这句话的人有着重要的心理暗示作用。因此，每个老师都要鼓励学生每天大声对自己喊：“我能行;我很有信心，我有力量;我专心听课、认真完成作业……”坚持下去他们就会增强必胜的信心，从而对自己产生一定的正面影响和作用。我们班级中的这些心理建设在相当一段时间内已经表现出了其作用，学生们的脸上开始出现从未有过的兴奋与活力。

教育学中能够应用到的心理学效应还有很多，作为一个班主任来说，不能只掌握扎实的教学内容，更要充分学习并掌握好心理学的知识，让心理学效应在自己的班级课堂中发挥其巧妙地作用，使得班级管理工作能够科学高效地进行。

参考文献：

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[3]蒋科君.心理效应在班主任工作中的应用[J].教育天地，2006（12）.

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