孙柏

摘 要：财务共享服务模式虽然改变了传统财务管理模式的一些弊端，大幅提升了财务管理效率，强化了企业的管控水平和风险应对能力，但由于模式的转变，企业将会面临较多的风险，集中体现在组织结构变革、财务人员转型、财务业务工作流程再造以及会计档案管理的合规性等多个方面。一般来说，这些风险具有如下特点：一是风险伴随着实施财务共享的整个过程;二是风险的客观性和主观性并存;三是风险涉及范围广，变革因素多;四是风险具有较强的可控性。

关键词：财务共享服务;企业;风险管控

近年来，随着计算机网络技术和大数据技术的快速发展，数据资源共享成为企业运营管理创新的主要方向。财务共享服务是以企业的财务数据资源共享为基础所构建的新型财务管理模式，具有较高的应用优势，但与此同时，财务共享服务模式的应用也伴随着一定的风险。基于此，本文以企业实施财务共享服务模式的风险识别常用方法为切入点，在分析企业实施财务共享服务模式主要风险的基础上，提出相应的风险管控对策，以期能够为企业完善财务共享服务模式、顺利实现财务管理创新提供参考。

1.企业运营管理过程中的风险识别常用方法

风险识别是进行风险分析与衡量的基础，它没有一个单一的工具和方法，当前，企业在运营管理过程中常用的风险识别方法主要有四大类：一是头脑风暴法，即利用专家小组的创造性思维进行直观预测和辨识的方法;二是德尔菲法（也称专家调查法），即以几轮函询专家意见的整合趋于一致为基础进行风险预测和辨识的方法;三是流程图法，即对分析对象进行有计划的详细分析，并在此基础上找出依赖关系，通过流程图清晰的指出形成风险的各级原因，从而采取措施加以防范;四是历史资料分析法，即通过汇总整理、分析历史数据发现出现风险的具体原因，并对成因进行修正完善，以实现对风险管控的方法。

2.企业实施财务共享服务模式的主要风险识别

由于财务共享服务模式在我国企业实施时间较短，并未形成有效的风险识别和管控体系，因此，本文结合企业运营管理过程中的风险识别常用方法以及财务共享服务模式涉及的组织结构变革、财务人员转型、财务业务工作流程再造以及会计档案管理合规性等方面的内容来对其风险加以识别分析。

2.1组织结构变革方面的风险

实施财务共享模式时需要对企业的组织结构和结构内的不同部门之间的职能权限进行重新分配，在这种情况下，容易产生的主要组织结构变革风险包括：一是财务共享模式下财务的集权化倾向明显，对于集团型企业来说，其成员单位会因为财务权限上移，管理自主权降低而产生抵触心理，从而产生管理风险;二是组织结构的变革不仅需要进行职能权限的重新分配，企业内部财务职能还需要进行一定的转变，容易在企业内部引起冲突和不适应性，产生管理方面的风险;三是新的财务和管理制度的制定不够合理，没有充分考虑组织内部的利益关系，引起责任推诿、操作性不强等风险。

2.2财务人员转型方面的风险

企业在实施财务共享服务模式后，将财务人员从原来繁重的成本费用核算、应收应付管理和资金审批等一些高重复性的业务中解放出来，促使财务人员利用数据共享技术对运营管理进行合理的预测、分析和报告，积极发挥其管理职能，因此，多数财务人员面临职能转型的必要性，在此期间容易产生两方面的风險：一方面是大范围的职能变革容易引起部分人员的抵触心理，对其工作岗位的安置和沟通难度较大，容易产生不稳定因素;另一方面，财务共享服务对计算机技术和网络技术等素质要求较高，部分财务人员可能会缺乏此方面的素质，难以胜任新的岗位，容易出现业务错误的风险。

2.3财务业务流程再造方面的风险

在财务共享服务模式下，企业的财务业务流程被重新塑造，完全打破了传统的财务会计核算模式，在此过程中企业容易出现的风险主要包括：一是财务业务流程整合的难度较大，容易出现不合理的设计环节;二是规范化、标准化的流程不能灵活应对财务活动中出现的一些特殊业务和内外部环境变化的新需求;三是财务业务流程的链条加长使原始凭证的流转频繁易丢失，对一些问题单据的发现存在一定的滞后性等风险。

2.4会计档案管理合规性方面的风险

在实施财务共享服务模式的过程中，会计档案管理的合规性是一个值得关注的新问题，主要因为在此模式下，大部分的财务业务都是以电子数据的形式在流转，而纸质原始凭证的流转存在一定的滞后性，这种方式下会计档案管理的合规性主要风险产生于财务业务的电子数据与纸质原始凭证是否能够保持严格的统一性，特别是业务量较大的企业容易因审核不严而出现此方面的风险。

3.企业实施财务共享服务模式的主要风险管控对策

从上文分析可以看到，企业在实施财务共享服务模式过程中，其在组织结构、财务人员转型、财务业务流程再造等方面面临着较高的风险，因此，有必要采取一定的措施加以管控。

3.1组织结构变革方面风险的管控对策

在实务中，结合企业在财务共享服务模式下出现的组织结构变革方面的风险，企业应当采取以下对策进行防范和管控：一是要合理的划分机构职能，注重加强前端会计监督，将财务和业务充分融合;二是要从财务共享的特点出发，进行明晰、灵活的制度建设，即企业实施财务共享服务模式之后，企业在职能权限分配中应当充分权衡各方的利益，强化人员的一致认知，特别是要加强财务工作的中立特性实现对组织结构变革中冲突和矛盾的缓解。

3.2财务人员转型风险的管控对策

结合财务共享服务模式的实施过程及业务需求，笔者认为，要实现对财务人员转型风险的管控，必须从两个角度入手：一是明确财务人员职能转型的具体路径，帮助其尽快找到适合自己的业务岗位，减少因变革而带来的抵触心理，即可向财务共享服务中心业务岗位、参与到企业的财务与风险管理中心和向业务财务融合三个方向进行职能转型;二是要加强财务人员的业务培训，提高财务人员的业务胜任能力以减少出错的风险。

3.3财务业务流程再造风险的管控对策

针对企业在实施财务共享服务模式的过程中出现的财务业务流程再造风险，笔者认为，应当从两个角度入手进行管控：一是在统一的基础上进行流程改造，重点关注流程关键和增值部分，即结合企业的实际情况，设计出统一的会计政策、科目和数据，并在此基础上梳理出关键的业务流程和增值部分，采取多层次的审批流程管控，强化事前防范作用，降低因业务流程改变而产生的风险;二是要及时解决流程执行问题，重视流程后续管理与优化，这主要是针对规范化、标准化的财务业务流程出现面对一些特殊业务或者内外部环境发生重大变化时所产生的不适应性风险。

3.4会计档案管理合规性风险的管控对策

针对上文所述的会计档案管理合规性风险的主要表现形式，笔者认为，应当通过严格规定资料传递和归档的流程，对于影像资料和纸质单证进行多环节把控，制定实质性审核单证丢失的应急预案的方式来确保电子数据和纸质数据的一致性，提升会计档案管理的合规性，减少风险。

4.结论与认识

财务共享服务作为一种创新型的财务管理模式，由于其在我国的应用时间较短，在理论方面还存在较多不成熟的地方，因此，在实施过程中会面临各种各样的风险。本文从企业实施财务共享服务模式过程中面临的主要风险入手，结合这些风险分别从组织结构变革、财务人员转型、财务业务流程再造和提升会计档案管理的合规性四个角度提出较为具体的管控对策，意在为企业完善财务共享服务模式、降低运营风险提供参考。

参考文献：

[1]何瑛;周访;我国企业集团实施财务共享服务的关键因素的实证研究[J];会计研究;2013年10期

[2]童瑶;构建企业集团财务共享服务中心的实施要点研究[J];商业会计;2012年03期