吕静　郭森

摘要：首先对平顶山市旅游资源及旅游业的现状进行介绍，接着通过SWOT分析法对平顶山市旅游业发展的内外部因素进行分析，为平顶山市旅游业的更好发展提出见解，也给同类型城市发展旅游业或者增加产业、城市转型提供一些理论参考。

关键词：SWOT分析法;旅游业;建议

一、研究意义

平顶山市作为河南的一个资源经济型城市，也要紧跟国家旅游业的步伐。一方面，面对资源的日益枯竭，作为资源型城市的平顶山市需要去发展新的产业;另一方面，旅游业可以带来很多的益处，可以拉动平顶山市其他产业的发展。目前，平顶山市的旅游产业正在蓬勃发展，我们尝试利用科学的分析方法，利用平顶山市旅游业的特点和优势，去突出体现平顶山市旅游资源的地方文化民族特色，并对相关联行业的发展起到一定带动作用，目的在于推进平顶山市旅游业的发展，从而让平顶山市的旅游产业实现跨越式发展。

二、研究现状

通过大量文献、网络、书籍的查阅可知，国内研究者从很多不同角度对旅游业发展进行了探讨。

（一）不同的研究方法

学者将很多方法同旅游业发展研究结合起来，比如PEST模型的使用，分别从政治（P）、经济（E）、社会（S）和技术（T）四个方面对旅游业进行全面深入的剖析;利用波特“钻石模型”对大香格里拉区域旅游文化产业进行分析。

（二）不同的切入角度

张寄峰等人在大数据的普及和应用下对旅游业发展的研究和分析得出对今后旅游业发展的建议;席建超等从基本国情这个视角，从主体、客体、媒介进行分析，从旅游产品规划到旅游生活方式规划等领域的全方位提升。陈伟霞等人从空间结构的演变人手进行旅游空间的优化研究。

（三）不同的关联产业

很多学者根据条件从观光采摘业、观光园、休闲农业、交通运输业等对旅游业的发展做了论述。方毅以宜昌市为例对此做出研究，以观光果园建设为基础，提出了乡村旅游业发展的建议和指导。王中雨则认为，科学规划、合理布局、坚持统筹兼顾、全面协调发展，完善产业融合以及鼓励政府、企业和个人投资融资，创新休闲农业发展模式。

三、平顶山市旅游业的SWOT分析

（一）优势

1、适宜的气候资源。首先，平顶山市又称鹰城，是应国旧址，坐落在河南省西南部，属于暖温带和北亚热带气候交错的边缘地区，有明显的过渡性特征，可以享受春夏秋冬四季的更迭。

2、便利的交通条件。平顶山市是非常重要的交通枢纽地，处于京广和焦枝两大铁路干线之间，距离新郑国际机场100公里，东西南北的主要交通线的汇集地方，兰南、宁洛、二广、郑尧、焦桐5条高速公路穿市而过，还有郑万高铁。

3、丰富的自然旅游资源。平顶山市地势西高东低，西部是巍巍高耸的伏牛山系，中部和东部多为地势相对比较平坦的平原和丘陵。境内河流众多，有沙河、颖河等，水资源比较丰富。这个城市具有丰富的自然旅游资源。例如，鲁山县周边的一些风景俊秀的山水村庄;“十佳风景名胜地”国家级5A级旅游景区尧山——中原大佛景区;素有“北国小江南”之称的国家4A级景区二郎山景区;秀美如画的昭平湖风景区;灯台架景区、画眉谷景区等。

4、丰富的人文旅游资源。建筑景观上，以寺庙建筑的独特及文化为代表，有宝丰县的香山寺、汝州市的风穴寺、鲁山县的佛泉寺等;以郏县的三苏园墓、应国墓地、叶县叶公陵园为代表的陵园景观重点文物保护单位;展现出平顶山市民俗景观的宝丰马街书会;以宝丰酒的酿造工艺、汝瓷的制作为代表的传统技艺的传承和发展;墨子古街，刘、叶姓的发源等。

（二）劣势

1、旅游业投入不足。平顶山市有很多的人文自然旅游资源，但是5A、4A的景区确实屈指可数。平顶山市各辖区的经济发展有明显差距，不同辖区的发展重点不同，这就造成了对旅游产业投入的不同，有些地区对旅游业投入资金较少，配套的相应设施不建全。

2、宣传力度不够。对旅游景区的宣传没有创新点，没有吸引游客的亮点。

3、旅游体系不完善。首先，缺乏相应的产业链条。人在旅途，不外乎于衣食住行，如果这些最基本的可以满足了，游客才能有愉悦甚至于意犹未尽的感觉;其次，不同景区之间缺乏通达性。人们在有限的时间里不能够更多地观光。如果景区之间相互通达信息，合理引导游客的出行规划，避免游客在吃和住上面浪费过多的精力，使游客没有旅游负担。

4、高素质从业人员不足。缺失经验丰富、素质高的从业人才，旅游业很难有序持续地发展下去。缺乏研究型人才对旅游知识的培训和景区的规划;缺乏经验丰富的管理人员和导游对景区进行政務管理和提高一线服务水平。

（三）机会

1、对原生态旅游的向往。随着生活水平的日益提高，人们愿意花时间和精力在旅游上，特别是对原生态旅游的向往。在保护生态环境的前提下很多原生态的旅游就逐渐发展起来，比如“农家乐”“采摘园”“观光园”等旅游方式的出现。平顶山市有这样的条件，山好水好，自然风光好，绿色游、休闲游、小朋友的观光采摘涨知识游等都有开发的机会。

2、各级政策的支持。从中央到地方都已经开始重视旅游产业的发展。平顶山市政府提出“大力发展旅游产业，建设生态旅游城市”，多次制定或完善辖区内旅游业发展规划《平顶山市旅游目的地发展总体规划》等。这些政策的出台和修订都为各地区文化旅游业发展营造良好的环境并提供了一定的保障性。

3、旅游业发展遇到机遇。随着开通平顶山市高铁站，城镇化进程逐渐加快，这些都给平顶山市转型发展旅游业提供了机会。

（四）威胁

1、周边景区发展，游客分流。随着国家政策的出台、河南省政府的支持，很多城市都在大力发展旅游业，像同为资源经济型城市的焦作，已经成功转型为旅游城市;还有“九朝古都”的洛阳，历史古城开封……平顶山市虽有天然的景观，但是不可替代性不强。

2、居民收入的不确定性。随着资源经济型城市中资源的日益枯竭，原来以此为主要经济来源的居民的收入水平就会有相应的波动，未来的经济形势不明朗，有太多的不确定性因素的存在，这些情况都会打击和阻碍平顶山市旅游业的发展。

四、平顶山旅游业发展的建议

（一）加大力度培养专业人才

引进和培养人才是平顶山市未来旅游产业发展的关键性影响因素。建议政府和景区对专业人才的引入给予一定的奖励和补助，吸引各类旅游专业的高端管理人才和技术型人才。同时平顶山市在城建学院和平顶山学院设有相应的旅游管理等专业，也可以为平顶山市旅游业的发展输送人才，可以和相应的高职高专院校（河南质量职业学院等）合作，定向培养人才。有了人才作基础，景区可以组建优秀的旅游管理、开发、策划等团队。

（二）推进旅游产业集群化

平顶山市的旅游多为分散的家庭式经营模式。政府应该适度地加大投资，合理地规划统筹，建立集聚区，使“家庭式管理模式”变成具有各自特点的“加盟式管理模式”，同时配套建立相应的基础设施，完善交通、住宿等配套服務。同时让规模性的旅游景观更具有特色性和不可替代性。

（三）建立网络平台

旅游业可以借助物联网顺势发展。首先，利用互联网进行宣传，增加声音和动画技术，让景点更加直观，更具有吸引力。其次，游客利用互联网进行景区门票的购买，给游客节约了很多的时间，并且给景区减少了工作压力，提高了工作效率。再次，景区之间建立网络平台，实时公布游客、餐饮和住宿人数等，游客更清楚景区的情况，方便游客合理规划出行路线。最后，可以加强对外旅游的交流和合作，带动区域旅游业的发展，形成区域旅游网络。

（四）完善旅游基础设备

硬件设施的完备情况关乎着旅游业步伐，所谓硬件设施包括旅游景区设施和游客餐饮住宿设施。首先，旅游景区设施的建设。比如，景区内部交通设施及交通路线，可以建立串联景点的羊肠小道，游客徒步穿行近距离地接触大自然，欣赏风景。既可以增强接待能力，满足游客聚得拢、散得开的需求，又整体地提高景区服务水平。其次，餐饮住宿的设施建设。扩建和改善现有的住宿，同时将餐饮纳入网络平台，方便游客自行预订。最后，加快和完善通讯网络的建设和覆盖。方便游客在景区内的通讯联系，甚至达到可以进行移动办公商务工作的能力，构建景区的安全防护救援医疗体系，保证游客的生命财产安全。

（五）突出特色

致力于打造鲜明特色和主题的精品旅游路线和旅游纪念品，体现出其不可替代性;对于景区建设要突出打造形成品牌效应，逐渐培育出自身的旅游品牌。特别是在旅游产品开发过程中融入地域文化特点。

五、结论

本论文通过Sw0T分析方法，旨在资源日益枯竭、新能源开发的时代背景下，对平顶山市的旅游资源优势、劣势、机遇和威胁方面进行分析研究;同时从旅游资源、设施等方面切入，发现平顶山市旅游业发展存在的新问题，并探讨形成的原因，积极进行旅游资源的整顿、设施的组建，既可以解决平顶山市大力推进发展旅游业遇到的问题，又可以给其他相类似需要城市转型或者增加发展经济产业的城市借鉴和参考依据，进而可以推动国家旅游业的不断发展。

（责任编辑 马志娟）