操晶晶

摘   要：针对实用技能型人才的培养，传统的教学方法和考核方式已经逐渐达不到培养目的。商务礼仪是一门实用性很强的课程，引入微课教学模式有助于实用型商务礼仪人才培养目标的实现。文章在明晰相关概念的基础上，对新型授课模式进行了介绍，为相关工作者提供一定的参考。

关键词：微课;商务礼仪;翻转课堂;教学研究

随着“微时代”的到来，信息的传播变化速度加快、传播内容丰富且冲击力强。学生获取知识的节奏逐渐快起来，注意力不再长时间集中，喜欢涉猎新奇多变的知识，传统的教学模式已经无法满足新时代学生的学习特点，必须予以改革。基于微课的翻转课堂的引入，将枯燥的课堂授课变得生动且方便，实现了“移动课堂”的新型教学模式，即“微课”教学，为课堂教学的实施做足了前期准备，一方面使教学效率获得提高，另一方面适应了新时代学生的学习特点，使得学习效果得以优化。同时，在微课的基础上融入翻转课堂教学模式，充分重视学生的学习体验。与传统课堂教学相比，“微课+翻转课堂”教学的内容更加丰富和生动。运用基于微课的翻转课堂进行教与学，既缩小了时空限制，为学习者和教授者提供了更大的便利，又增加了教师和学生的实时互动和交流，进一步强化了教师对学生的个性化指导，使师生关系更加密切，教学效果更加明显[1]。

1    “微课”简介

“微课”是微时代的一个教育新名词，是指运用科技的手段，遵循人们的认知规律，将碎片化的学习内容、过程以及扩展素材以结构化数字资源的形式加以呈现出来。……