邵宏华中国对外经济贸易统计学会副会长、贸易数字化专委会主任、环球慧思董事长

贸易数字化除了贸易的全流程数字化，还涉及外贸企业如何进行数字化转型。企业只有内外同步进行转型，才可能进化成数字时代的“新物种”，才能够在数字时代具有强大的竞争力。

对外转型方面，第一，供应链从原材料采购开始就要进行数字化改造。第二，研发设计进行数字化转型。消费者在线消费之后会沉淀大量数据，根据这些数据可以计算出研发什么产品会适销对路，甚至能卖多少都能知道。第三，生产制造环节有很多小批量、多品种的订单，企业的生产线必须能支持这种个性化订单，所以生产流程要进行数字化转型。第四，营销品牌也要进行数字化转型。以前是“守株待兔”式的泛泛营销，现在变成主动出击、基于大数据的精准营销，企业需要考虑如何建立在线品牌。第五，现在很多售后服务也要通过数字化的方式提供，特别是跨境贸易服务、物流服务等，都要进行数字化转型。

对内转型方面，企业内部如果不进行数字化转型，很难支撑外部的数字化转型，即企业需要进行全价值链的数字化转型。第一，具备数字化的思维模式。数字时代的思维跟工业时代的思维是有本质区别的，企业要具备去中心化、利他、赋能、链接、开放、共生共赢、激发激活的思维。第二，优化组织架构，将原来“金字塔”管控型的组织架构转变成“大中台、小前端”的模式，把企业做成敏捷组织，以快速适应复杂多变的数字时代环境。……