于若霜

当下全球性疫情对外贸企业的业务造成的影响是巨大的。外贸人足不出户，业务从何而来？好在互联网和移动终端的飞速发展使越来越多的外贸人从危机中寻得机遇。虽然传统的实地展会减少了，但B2B（企业对企业）网络推广等营销渠道转为利用大数据的开源工具进行高效率的精准出击，着实“给力”起来。比较火爆的线上展会能利用数据做些什么？不妨一一来看。

展会前

（1）进行员工任务分配，有序划分市场或者产品类别。比如针对公司某一主推产品的某一市场，整理所有正在进口的采购商信息表格，筛选出高质量的重点客户类型。

（2）整理正在合作的老客户的采购数据，分析客户的采购周期、采购量增减情况，制定基本的谈判方向。与老客户的谈判肯定是为了持续展开合作，所以要有所准备才能把话说到客户关注的点子上。

展会中

（1）线上展会仍然是与客户隔着一台电脑的距离，少了紧张感，但是增加了陌生感。先要判断客户的类型、客户的名片;然后迅速利用数据平台查询客户的交易数据，匹配展前所做的采购商信息表。如果客人从来没有采购过你的产品，那就多问几句：“之前从中国采购过吗？”“之前的供应商哪里没有满足您的需求？”“我可以更好地帮您解决问题”。以此来判断客户的意向。

（2）如果客户所说的内容通过海关数据现场验证都是真实的，那你当下就要整理客户的关注点，确定给客户评定的等级是A类（最佳）、B类（良好）还是C类（较差）。……