梁利梅

咨询业是以知识为基础的专业化服务业，在推动国企发展规模、收入空间增长、长久可持续发展等角度上所具有的效用和经济价值越来越高。在未来，中国的咨询业制度转型将为我国经济发展带来巨大的市场潜力。但任何行业的长期发展都并不顺利，在其發展不成熟的关键阶段必然面临的一些机遇和问题。咨询业是一个以知识为基础的行业，其中一个重要的问题是，作为这个行业的核心资源，专业技术人才的培养速度不能与之相适应，与专业技术人才形成巨大的差距。

一、中国咨询业的概况

"咨"亦作"谘"，其字面含义是商议、询问。基础概念是指一些来自于政府部门或某事业专项的专家学长向聘用组织进行专业技术讲解，咨询组织利用信息、知识、经验、技术和智力向客户提供信息和技术的一系列咨询服务活动。这一概念所定义的关键构成要素应该包括：（1）咨询专家咨询服务活动的基本前提是咨询专家具备一定的技能，客户需要这些技能并对其非常感兴趣。也正是由于这个的原因，咨询专家直接参与了整个管理咨询服务项目的组织和运作。（2）外部由来自于组织外部的专业顾问服务机构，它独立于组织客户端的顾问身份出现在这样的活动，以更客观的顾问，公平发挥自己的技能。

所谓咨询服务，是指"以系统科学的知识为技术基础，以先进的信息技术为智力基础，由一批富有专业知识和实践经验的咨询专家，通过科学和专业的操作手段，对政府或企业的行为作出科学判断的专业咨询服务，并通过系统的理论进行分析和研究，为政府决策或处理企业需要解决的问题提供优化的方案或解决的思路。……