吕寿祝 巢仰云

（首都医科大学附属北京天坛医院人力资源处，北京 100070）

1 系统性人力资源管理信息化建设的背景

1.1 外部政策背景

2015年，国务院办公厅颁布了《国务院办公厅关于城市医院综合改革试点的指导意见》[1]，文中明确提出深化编制人事制度改革、加强人才队伍培养和提升服务能力、加强医疗卫生机构信息化建设，强化信息技术标准应用和数据安全管理等重要内容。

1.2 内部需求

近年来，随着公立医院改革的不断推进、北京市属部分医院迁建计划的实施以及医院规模的不断扩大，医院对专业人才的需求不断增加，人力成本上的投入也越来越大，医院的人力资源管理呈现出系统化、多元化、信息化的发展趋势，传统的人事工作方法已经不能适应新时期信息化智慧医院的发展步伐。人力资源作为一项特殊的有价值的资源，越来越引起医院领导和管理部门的充分重视。为了吸引医院发展所需要的核心人才，充分发挥人力资源在整个职业生涯期间的特殊价值，医院领导和管理部门要改变传统理念，从管理制度、工作流程等多方面入手，切实改变传统工作模式，做到以人为本，注重人才，人岗匹配，人尽其才，充分发挥员工最大化能效的管理目标，为医院和个人创造更多的社会价值和经济价值[2]。

2 系统性人力资源管理建设的理念和意义

要打造现代化的智慧型综合医院，现代化的信息建设显得尤为重要。医院的信息化建设可以归纳为七大目标：减少信息错误、控制运行成本、加强人才建设、改善医疗服务、优化办公流程、提高工作效率、提升整体满意度。……