摘 要：文章对翻转课堂教学模式在高职管理会计教学中的应用效果进行探讨，在展现教学设计和实施情况后，根据云班课对学生学习轨迹的记录及调查问卷等形式，总结应用效果及存在的问题，并有针对性地提出改进措施。

关键词：云班课;高职管理会计;教学模式;翻转课堂

翻转课堂颠覆了师生的角色，改变了传统教学中的“老师讲学生听”的模式，变成以学生为主体，课前通过教师提供的教学资源完成基础性知识的学习，课堂的时间用来解决当前学习中面临的问题或解决实际运用知识时遇到的困难。

1 基于云班课的翻转课堂教学开展情况

“云班课”是指在移动网络环境下，利用智能手机、平板电脑等为代表的移动智能设备开展课堂教学，搭建起多维、动态、活跃、自主的可以供师生即时互动反馈的平台。本文以高职管理会计为例，介绍以云班课为载体的翻转课堂的开展情况。

1.1 高职管理会计翻转课堂教学

高职管理会计以就业为导向，在行业专家对专业所涵盖的岗位群进行任务与职业能力分析的基础上，结合高职学生的认知特点来展示教学内容。通过场景设计、问题导向等形式，使学生真切体会到管理会计人员需要具备的逻辑思维能力和管理决策能力。

课前，教师课前详细分析管理会计各个模块的学习任务，提炼知识要求、技能要求和素养要求，以此作为教学设计的依据，收集公众号推文、时事要闻或制作微视频、音频、图文、课件等教学资源，增加知识点的直观性、生动性，扩大信息时空，并上传至云班课，供学生自主学习。教师查看学生的自主学习情况，即时提醒未完成课前预习的同学，收集学生自主学习过程中反馈的信息，形成课堂现场交流的要点。

课中，教师首先分析学生自主学习的情况，让学生体会到教师对课前预习的重视，有利于帮助学生养成课前预习的好习惯。其次，以学生反馈的问题作为抓手，进行深入分析，层层推演，一方面弥补课前预习资料的不足，另一方面确保知识的完整性和系统性。课堂上尽量采用问卷调查、讨论、头脑风暴、学生展示等形式进行互动教学，帮助学生攻克难点重点内容。

课后，教师布置小测试、小组总结、作品展示等任务，了解学生知识内化的程度，作为改进教学的参考依据，学生通过课后作业了解自身对所学知识的运用能力。

1.2 以高职管理会计翻转课堂教学设计案例

笔者以管理会计中的绩效管理认知为例，展现该部分内容的教学设计及实施情况。

1.2.1 单元教学目标分析

知识目标：熟悉绩效管理的由来，对“绩效管理”的含义有一个全面的认识;

能力目标：能分析案例企业绩效管理中存在的问题;

素养目标：充分认识到绩效管理对企业发展的重要意义，通过对绩效评价方法的学习，培养学生正确运用相关方法进行单位业绩评价。

1.2.2 教师课前准备

首先，剪辑并制作微课视频。星巴克咖啡店比较受学生的青睐，以此为例，更能引起学生的兴趣，激发学生学习绩效管理提高企业管理水平的动力。搜集电视台有关星巴克咖啡的报道，让学生分析绩效管理前后企业带来变化，要求学生列举开展绩效管理前，企业在管理方面存在的至少3个突出问题，及至少3个星巴克绩效改革的典型措施。

其次，提供扩展阅读资料《无法实现的考核指标》，扩充教材信息，让学生初步了解绩效管理应结合企业实际发展情况，不能好高骛远。

最后，将上述视频和扩展资料上传至云班课，要求学生观看视频、阅读扩展资料，并完成几个小测试。教师查看学生的学习记录及留言，归纳总结，作为课堂素材。

1.2.3 学生课前预习

首先，学生仔细观看微课视频，经过自己独立思考或与同学讨论后，在留言板记录该企业在开展绩效管理前，管理方面存在的问题和采取的措施，尽量与其他同学不雷同。

接着，阅读扩展阅读《无法实现的考核指标》，扩充知识面，初步了解绩效管理在企业中实施时需要注意的要点。

最后，完成教师布置的其他任务。

1.2.4 师生课堂中的互动

教师结合视频、学生的反馈信息，引导学生总结星巴克咖啡在实施绩效管理前存在的主要问题，以及在实施绩效管理中采用的主要措施，并与同学们给出的回答进行对比，及时给学生加经验值。在此基礎上，引出绩效管理的概念、原则、常见方法。

提供一个案例，供学生课堂讨论，采用头脑风暴、小组抢答等形式，请学生快速指出有悖于绩效管理原则的做法，既可以检验教学效果，又可以活跃课堂气氛，并给回答问题最全面最精准的小组学生加经验值。

1.2.5 课后任务

请各小组同学寻找一个绩效管理实施得比较成功的企业，要求阐述其采用的绩效方法，对比实施绩效管理后企业的变化。

2 基于云班课的翻转课堂教学成效

为了比较基于云班课的翻转课堂教学效果，笔者从会计2018级的学生中，选取一个采用传统的PPT课堂教学模式，作为对照班（39人），另一个采取云班课支持下的翻转课堂模式，作为实验班（43人）。这两个班均为五年一贯制后两年的学生，两个班的入学成绩和学习主动性差不多，都是学过部分会计专业的知识，但基础不够扎实。

2.1 出勤率和成绩情况

实验班的出勤率略高于对照班，原因是，实验班采用云班课手势签到或一键签到，一两分钟就可以看出考勤结果，并且在教室屏幕上显示出未签到学生的姓名，对学生的心理冲击比较大，学生们为了不“榜上有名”，尽量不迟到不旷课。而对照班，采用教师点名的方式，速度慢，占用课堂时间，且考勤情况记录在教师的教学日志和班级考勤周报中，心理冲击相对小一些。

实验班的平时成绩和期末成绩均高于对照班，主要是采用云班课，可以跟踪记录学生课前预习情况、参与课堂讨论的活跃程度，课后作业的完成效果等信息，学生可以实时查看自己的经验值，时间和精力的付出直接体现在经验值上，真正做到努力程度可视化。而课前预习、课中讨论及课后巩固无疑是帮助学生达到知识内化的关键环节，可以大大提高学生对知识的理解程度和运用能力。

2.2 实验班学生翻转课堂学习情况问卷调查分析

经过一学期的实践，为了更全面地了解学生对基于云班课的翻转课堂的使用情况，笔者设计了一套调查问卷，请实验班的学生回答，现摘录其中的五个问题。

（1）你一般花多长时间用来课前预习？

课前预习的资料一般属于比较基础性的知识，难度不高，数量不多，近70%的学生可以在半小时以内完成，这有利于帮助学生养成课前预习的好习惯，如果难度太高或者任务太多，反而容易引起学生的畏难情绪。

（2）你一般在什么时候进行课前预习？

88%左右的学生把课前预习的时间安排在上课当天和上课前一天，也就是临近上课时才进行预习，这与学生的学习习惯有关，只有不到5%的学生会提前5—7天进行预习。

（3）翻转课堂模式在提升学生解决问题、知识建构、沟通交流及团队合作等能力方面所起到的作用？

81%的学生认为采用翻转课堂的模式有利于培养学生的解决问题、知识建构、沟通交流及团队合作等能力，因为课前预习需要学生先进行独自思考，无法解决的问题跟同学讨论或给教师留言求助，在小组讨论中，需要各位成员积极思考，发挥集体的智慧，用语言或文字形成观点或答案，这些过程无形中提高了学生们的综合能力。

（4）小组讨论中，自己是否存在“搭便车”现象？

76%左右的学生认为自己能积极参与讨论，23.26%的学生经常在小组讨论中不够积极，没有在小组讨论中发挥自己的作用，参与度较低。

（5）如果下学期继续采用翻转课堂的模式，你希望老师从哪些方面改进？

归纳学生们的建议，主要涉及以下几点：一是丰富学习资料的形式，除了视频、课件外，希望多提供参考案例;二是明确小组成员之间的分工，避免个别同学偷懒;三是考虑学生的基础，尽量降低课前资料的难度。

3 翻转课堂存在的问题

基于云班课的翻转课堂实施一学期以来，在加强师生互动、培养学生自主学习能力和习惯方面取得一定效果，但也存在几个比较突出的问题。

3.1 学生学习自主性有待提高

學生课前预习是否充分直接影响翻转课堂的教学效果，高职五年一贯制后两年的学生学习自主性相对较弱，需要教师定期通过云平台催促其完成课前预习，且存在明显的“只为完成任务”现象，只有一小部分学生会进行深度思考并积极反馈预习中遇到的疑问，其他学生往往只是心不在焉地“刷”视频“刷”资料。自主学习是翻转课堂的关键，只有学生有了一定的基础知识，才能有效地参与课堂的展示纠错和探究学习的环节。

3.2 优质教学资料有限

优质教学资料对吸引不同接受能力的学生至关重要，也直接影响到学生自主学习的效果，难度太大，打击学生的学习积极性，难度太小，无法启发学生思考，无法实现课前预习的目的，尽管教师课前花费大量时间和精力，搜集或制作课前资料，但可能还是难以满足不同层次学生的要求。

3.3 学校网络速度

在上课过程中，尤其是学生上传图片时，有时会出现网络拥堵的情况，假如网络拥堵恰好发生在抢答环节，会明显影响学生的积极性。

4 关于问题的思考

4.1 提高过程性考核的占比

自主学习是翻转课堂的关键，针对部分学生积极性不够自我约束不足的情况，教师在考核时，应提高过程性考核的占比。教师每次课前反馈学生课前预习的情况，提醒未完成的学生，定期查看云平台的后台数据，包括学生的视频学习时长、非视频学习次数等信息，在课堂开展头脑风暴、抢答等活动时，给表现积极、回答问题质量较高的同学及时加经验值，并鼓励其他同学积极参与。课后巩固的测试题或其他形式的作业，尽量都采用加经验值的量化方式，让学生体会到平时的努力最后都会体现在期末综合考评里，从而弱化“临时抱佛脚”地应付期末考试的做法，而将知识的学习和内化过程前移至每个教学环节。

4.2 丰富教学资源

翻转课堂模式要想发挥作用，确保学生进行有效地自主学习是关键，其中教师能否提供丰富多彩、新颖独特、生动活泼且适合不同基础学生的教学资源至关重要。教师需要多花时间和精力自制或搜集互联网上对应本课程知识点的优质资源，可以从新闻报道、电影电视节目、网络课程、经典故事等入手，形成视频、语音、文字、图片等多种形式的教学资源。此外，由于学生基础不同，在推送资源时，需要标明资源的难易程度，给学生一定的自主选择权。

4.3 改善网络信号

为减少网络拥堵现象的发生，学校在网络建设方面需要加强投入，改善教学楼附近的网络，有条件的话，免费提供局域网，减少学生流量费用的负担。

5 总结

技术的进步扩大了每个人受教育的机会，云班课改变了学习资料的呈现方式，打造自主互联互动的交流模式，推进了教学模式的改革。基于云班课的翻转课堂教学模式，需要教师在实践中不断积累不断迭代教学资料，需要教师具备较强的组织能力，课前通过各种途径和方法培养学生自主学习能力，课中挖掘学生的潜力，启发学生深度思考，引导学生参与课堂讨论，课后监督学生完成知识的巩固。教学模式的改变对教师和学生都提出了新的要求，只有师生共同努力才能实现传统课堂向翻转课堂的转变。

参考文献：

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[3]孙翕，陈若梅，李艳.基于蓝墨云班课的翻转课堂教学模式设计与实践[J].计算机时代，2019.12：105-111.

[4]郭晓艳.基于实践的高校翻转课堂教学及其改善研究[J].当代教育科学，2016.3：24-28.

基金项目：2019年度校级基于“云班课”信息化教学课程（管理会计实务）资助立项项目（项目编号：Tkyxxh2019075）

作者简介：项海苹（1982— ），女，浙江台州人，讲师，研究方向：财务管理。