文/ [南非]默里·诺塞尔

2019年年尾上映的悬疑电影《利刃出鞘》收获了一波好口碑。它的成功在于剧情峰回路转，出人意料，故事讲述得很是出彩。

其实不仅是电影，在我们日常沟通、演讲、会议，甚至谈判中，都扮演着重要角色。特别是在互联网时代，把故事讲好意味着能够更好地感染听众、更好地说服别人，更好地解决问题，创造更大的价值。而对于一位商务沟通人士来说，懂得如何创作和讲述目的明确的故事等于掌握了一种沟通利器。

其实，我们每个人都天生会讲故事，每个人也都有故事可讲。只是有太多的人没能学会这项能力，从而导致自己的沟通能力受到束缚和限制。

讲述令人惊叹的瞬间

如果你实在不知道该如何讲好一个故事，只需看史蒂夫·乔布斯在斯坦福大学的毕业典礼上的演讲就知道了，他的演讲在YouTube上的浏览量超过900万次。

乔布斯告诉听众：“大约一年前，我被诊断出患有癌症。”

在开场白中，他定下了基调。他没有告诉我们他是怎么想的，只说了发生在他身上的事。他知道听众会有一种亲身经历的感觉和想法。他愿意相信听众。

还有更多印象深刻的瞬间：

“那天晚上，我做了一个活组织检查。他们把内窥镜从我的喉咙里伸了进去，穿过我的胃，进入了我的肠子；把针扎进我的胰腺，从肿瘤中取出一些细胞。”

“我服用了镇静剂，但我的妻子告诉我，医生们在显微镜下观察细胞时不停地哭泣，因为那是一种非常罕见的胰腺癌，不过可通过手术治愈。……