（宁波工程学院学生处 浙江·宁波 315211）

0 引言

我国高等教育的改革力度在近些年中不断加大，特别是招生规模扩大、管理体制改革、双向就业选择、后勤改革社会化等，对大学生的行为方式、思想观念及和心理状态都产生了深远影响，对大学生的心理素养，尤其是社会适应能力、挫折承受能力和情绪调适能力提出了更高的要求。根据一项大样本校园调查显示：可能有中度及以上心理问题的大学生中占16.51%，认为“大学生总体上心理素养很差或较差”的比例高达23.1%。对入学新生心理健康状况的滚动调查结果表明，每年新生的心理健康水平呈逐年下降的趋势。如走失、伤害他人或自杀等心理问题引发的恶性事件的比例有所上升，已经明显地影响了学生的健康成长。因此，构建大学生心理健康教育工作体系，提高大学生的心理素养已是一项紧迫的任务，具有重大的现实意义。

1 构建大学生心理健康教育工作体系

通过对我校大学生心理健康教育体系的基本框架的构建和主要构成要素的分析，总结出一套适合我校大学生心理健康教育客观实际的工作模式，有助于开展大学生心理健康教育工作，提高心理健康教育工作的效能，提升大学生的身心健康和全面发展。

1.1 健全组织管理体系

我校较早启动心理健康教育工作，于2006年出台《关于进一步加强大学生心理健康教育的意见》和《关于成立宁波工程学院心理健康教育工作指导委员会的通知》，由党委副书记牵头成立心理健康教育工作指导委员会，并设立了大学生心理健康指导中心。但是我校作为理工类高校，没有心理学、教育学相关学科支持，因此相关教师都为辅导员、班主任队伍中有较强助人意愿、愿意付出业余时间且对心理学感兴趣老师组成。这一状况的不足是工作中可能缺乏专业性指导，优势是教师们实践经验丰富，为了共同目标和愿景而努力，有较强的团队互助和较广泛的影响力。现有专职教师2名，校内兼职教师13名，聘请校外兼职心理咨询师8名，并在学生工作队伍中培养国家心理咨询师46名，各分院均配有专门负责心理健康工作辅导员。在制度建设方面，已制定《宁波工程学院心理咨询室章程》、《宁波工程学院学生心理危机干预暂行办法》、《心理健康指导中心工作内容》、《心理咨询工作人员的职业道德》、《宁波工程学院学生心理健康教育工作实施办法（试行）》等，还需继续制定咨询师培养、心理健康教育评估等相关制度。物质保障方面，每年心理健康教育专项经费27万元，有个体咨询室3间、团体咨询室1间、接待室1间，配备沙盘游戏套件、宣泄人、呼吸放送仪、心理测试软件等相关设备。目前心理健康教育各项基础条件已具备，未来重点将着眼于师资队伍深度培养和班级寝室层面的心理健康组织建设。

1.2 业务服务体系

教学课程体系。大学生的心理健康教育课程形成一种体系，即从开设必修课，选修课以及专门的健康讲座入手，从培养学生的学习兴趣、成就意识和坚定意志等几个方面构建大学生心理健康教育课程体系。我校从2012年开始设置《大学生心理健康教育》必修课程教学工作，总32学时（理论24学时，实践8学时），2个学分。结合实际，不断丰富教学内容，改进教学方法，多通过体验活动、案例教学、行为训练等多种形式提高课堂效果。如对于刚刚入学的大一新生，做好其入学后的心理健康调适，防范初入校园可能出现的心理问题，使其尽快转变心态，找好自身的角色定位，积极投入到新的学习生活中，为大学成长打下基础。之外，针对大学生常见的心理健康问题，相应地开设了《心理学与生活》、《心理学大师巡礼》、《九型人格》、《大学生恋爱心理学》、《遇见更好的自己》、《行动转变性格-森田式精神健康法》、《行为背后的心理解读》、《幸福心理学》等心理健康类选修课。

团体辅导体系。目前，不少高校已经将团体辅导技术应用于新生入学适应教育和提升人际信任关系。在教学实践中，我们以“认识自己，建立信任”为目标，设计了“相亲相爱一家人”为主题的团体辅导方案，以30人为一组，每组参加2次团体辅导，每次2课时，并作为必修课的实践学时，由所在专业心理辅导员老师主持。在完成团体辅导以后，要求学生以寝室为单位，去尝试一项更有挑战性的课外任务：以寝室生活为主题拍摄一部微电影作品，促进学生在巨大的挑战面前凝聚团队的力量去发挥青年人的创造性。

咨询服务体系。心理咨询服务是当今高校大学生心理健康教育不可或缺的一部分。我校目前在各公寓楼内设立了谈心谈话室，分院设置了谈话室。心理咨询主要采用现场咨询的方式，分为个体心理咨询和团体心理辅导两种类型，主要适用于发展性心理问题、适应性心理问题、心理障碍恢复期、心理危机干预等方面的咨询。心理健康指导中心实行心理咨询预约制和值班制，专兼职心理咨询师须严格遵守值班制度，并做好登记记录。心理咨询师须在指定的场所、规定的时间内进行咨询，咨询过程中须使用规范化专业化的心理咨询技术，咨询完成后须及时填写心理咨询记录表并归档保存。若经初步判断，学生的心理问题对其学习生活影响较大时，咨询师应及时向心理健康指导中心负责人报告。心理咨询师若发现自己与来访学生有明显不匹配，或不擅长处理该学生的心理问题时，应本着高度的责任感和良好的职业道德，尽快做好来访学生的转介工作，推荐其寻找更有效的帮助。心理健康指导中心对心理咨询结案的学生定期回访，评估学生对心理咨询服务的接受率、满意度，完善管理工作，持续关注学生的心理健康状况。

教学研究体系。大学生心理健康教育工作还应对大学生心理健康状况和心理素养发展的规律进行系统性研究，要对日常教育与管理中的热点、难点问题进行深入的调查研究，分析当代大学生的心理特点，以界定不同年级、不同群体学生在心理健康教育、心理咨询和危机干预方面的需要，从而使不同心理健康需要的学生获得不同程度的改善和发展的能力。另外，需要参加各类心理健康教育的学术研讨和交流会议，在学习和交流中掌握最先进的大学生心理发展规律，探索大学生心理教育工作各种新途径、新方法，不断提高学生心理健康教育工作的队伍的实践水平，从而推进学校心理健康教育工作朝着规范化、科学化的方向不断迈进。

1.3 保障及激励机制

师资队伍体系。建设一支高素养的心理健康教育师资队伍，是开展心理健康教育的前提，也是保障大学生心理健康教育的重要措施。学校将心理健康教育师资队伍纳入学校整体教师队伍建设中，心理健康教育师资队伍纳入高校思想政治工作队伍管理，落实好专业技术职务评聘工作。心理健康指导中心按1：4000配备心理健康教育专职教师，专职教师应具有从事大学生心理健康教育的相关学历和专业资质。心理健康指导中心可以聘任本校取得国家相关资格认证的教职工或校外正规心理机构及专业医疗机构的专家作为职心理咨询师或督导师。保证专职教师每年接受不低于40学时的专业培训，或至少参加2次省级以上主管部门及心理专业学术团体召开的相关会议。保证兼职心理咨询师每年至少1次参加专业培训或心理健康相关会议。同时形成每学年2-4次心理咨询督导常态化机制、咨询案例研讨机制等，所有专兼职心理咨询师须定期接受案例督导。每学年至少1次为辅导员和班主任开展心理健康相关讲座。保证学院心理联络站负责人每年至少1次专业培训或工作交流会议。

经费保障体系。学校按每年生均不低于20元的标准划拨心理健康教育专项工作经费，纳入学校经费预算。专项经费（不含日常办公设施设备、专项设备、教师课时费）主要用于本校心理健康指导中心的日常工作、专兼职工作人员的培养培训、劳务费发放等。大学生心理健康课程课时费的发放要充分体现多劳多得、优绩优酬，二级学院、教学单位发放课时的标准按学校绩效工资实施办法执行。

1.4 危机干预体系

心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到缓解，心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。危机干预主要任务有：

（1）通过普查、讲座、培训等心理健康教育和宣传活动，积极创设良好的校园环境，宣传普及心理危机预防知识，加强学生对心理危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。

（2）通过开展个体心理咨询、团体心理辅导等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。

（3）通过构建和完善心理健康高位人群的发现、干预、转介等一体化的工作机制，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击等过激行为，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。

在学校各方面的支持下，经过多年的努力，我校心理健康教育工作体系逐步完善，心理健康教育制度不断完善，队伍得到加强，教学和研究也有一定的进步。当然，大学生心理健康教育体系建设是系统工程，其成效往往是隐性的，需要更多的学习和研究。