杨济防

（西京学院，陕西 西安 710123）

引言

在当前国内外现代企业管理中，精细化管理被广泛地应用到企业管理当中。精细化管理理念已逐渐深入人心，后勤管理是实现企业管理目标最重要的部分之一，后勤保障精细化管理具有很重要的意义。不仅能改变当前后勤保障工作中存在的问题，同时又能有效地调动后勤职工的工作热情，使后勤管理效率得到有效提升。

一、后勤保障精细化管理的意义

后勤管理是企业或者学校可持续发展的重要保障力量，后勤保障精细化管理具有很重要的意义。首先，后勤精细化管理对促进后勤服务质量起到关键作用。由于后勤工作比较复杂和零散，造成很多后勤人员在实际工作中工作服务意识淡薄，缺乏一定的责任心。普遍认为后勤工作过于简单，后勤服务工作没有竞争性，并且在工作中缺乏一定的热情和积极性，造成很多后勤部门整体服务效率和水平不高。在后勤精细化管理下，能够约束员工的行为和思想，进一步细化员工的工作态度和内容，不断提高员工的服务意识，使服务水平达到理想的效果。其次，后勤保障精细化管理符合当今时代改善员工队伍结构的需求，随着企业以及学校的不断进步和发展，后勤服务的范围也越来越广，对所要达到的服务标准要求也在不断提高。只有通过精细化管理改善职工队伍结构，才有利于进一步提高服务效率。最后，后勤精细化管理有利于平衡各基础管理工作，由于现阶段后勤存在一定的管理差异，通过精细化管理能进一步平衡基础管理以及管理水平，提高对后勤的执行力。……