李洁

【摘 要】在高职班主任工作中，会遇见很多“问题”学生，任其发展会对班级管理和教学实施产生不良影响。通过了解，关心，交流，帮助等过程可以改变学生的不良行为和习惯。从而是班级管理得以更顺利的实施。

【关键词】“问题”学生;班主任;分析;反思

一、案例背景

在近几年的高职班主任班级管理工作中，不时会出现一些“问题”学生，他们会出现任性冲动，脾气暴躁，做事情三分钟热度等性格特点。如果任其发展会对学生身心健康，學业进步等产生消极影响，也会给整个班级的管理带来困难。因此，纠正“问题”学生的问题行为尤为重要。对于这类学生讲大道理作用不大，采取强硬措施制止，更是收效甚微，这就要求我们既要关爱学生，又要使用科学的方法，要有足够的智慧引领他们成长。

二、案例描述

1、问题学生初现

一年级刚进校时，按照常规我会对班级学生情况进行了初步了解，在浏览学生履历时，我惊讶地发现，一个叫杨龙的同学父母联系方式一行居然是伯父，而且只留了一个座机号码。虽还没见到本人，不过我估摸着这个学生可能会是个“问题学生”。开学报到看到了他，长的高高瘦瘦，戴着一副眼镜，很斯文的样子，总体印象不错。紧接着军训了，第一天上午教官就向我反应杨龙不够认真，等到了下午时，我发现他被教官拧到队伍外面站着，教官说他屡教不改，而且还和教官起了冲突，教官说不让他再继续军训了。

军训第一天就发生这样的事情也是出乎意料，我努力平复心情，尝试第一次和他聊天讲道理，从他的描述中我隐约可以看出他是一个生活能力很强孩子，家里可能是发生什么变故导致他很小时就需要独立生活，也造成了性格上非常独立甚至执拗。所以一开始他还不愿意跟教官道歉，后来在我的劝说下，逐渐认识到这件事的厉害关系，才肯主动跟教官道歉并保证不再犯，这件事才得以解决。我也决定在后面要更多的了解这个学生，多与他沟通交谈，避免大问题的发生。

2、问题学生发展

一年级一学年他的表现中规中矩，虽然不时也犯些错误，但我也总能用班主任的权威压住他，直到二年级的一件事，让我更深入的了解这个学生。二年级开学初就要缴学费，可是一直拖了好久，杨龙还是没有如期交上学费，还狡辩称去银行交过了。基于这种情况我联系了他的家人，才真正了解到这个孩子的家庭情况。杨龙在九岁时母亲就去世了，他的父亲智商有些问题，他的伯父代为管理这个孩子，并将杨龙与他父亲安顿在无锡。家庭的不幸，让杨龙很小时就很独立，能够自己独立生活，但也因为无人指导和管教，使他变得格外执拗，听不进去别人说的话，甚至有欺骗师长，家人的行为。所以这次学费他伯父其实已经给他了，但被他用了，还谎称已经交过学费。

这件事发生后尤其在了解了他家里具体情况后，我深深疼惜起这个男孩子。我觉得对待他的问题不能简单粗暴，更应该循序渐进的引导。在我找到他时，他其实也已认识到自己的错误。我首先对他说不会跟任何人说这件事，让他不要有什么心理负担，他明显的松了一口气。然后跟他谈了诚信是人最基本的品格，如果这个东西缺失那以后在社会上就无法立足了。再利用他想去当兵的愿望，问问他一个军人应该有的品格。通过这次深谈，杨龙认识到了自己的错误，也对我帮他保密这件事心存感激。后来也看到他的一些改变，包括不再迟到早退，上课认真听讲，与同学关系良好，成绩也有所进步等等。

三、案例反思

在职业学校，“问题”学生并不少见，如何教育并纠正孩子的不良行为显得尤为重要，结合本案例，对应“问题”学生策略如下：

1、从了解开始

“ 教育必须从了解开始”，具体实践也证明，只有了解自己的教育对象，才能做好充分的准备。我们要去了解学生的秉性脾气、兴趣爱好、家庭状况等，这些工作虽然很繁琐，但这其中往往就隐藏着我们打开学生心灵的钥匙。

2、用爱赢得爱

夏丐尊说过：”教育没有情感，如同池塘没有水一样。没有水，就不能成为池塘，没有爱，就没有教育。” 的确如此，在本案例中，教育契机的显现来源于”爱”。师生间的深谈，在日常生活中无微不至的关心，让学生感受到家庭般的温馨和母亲般的温暖，满足了孩子对爱的需要。师生有了情感的铺垫，教育得以顺利进行。

3、耐心静待花开

学生的不良行为容易反复，班主任要有足够的耐心，像对自己的孩子一样，在学习、生活、人际交往等方面给予细心指导，耐心交流，让他始终感受到老师真的在帮助他，对他有信心。

参考文献：

[1]姚素月.反思，促我成长——高校班主任工作案例[J].佳木斯职业学院学报，2017（6）.

[2]张昌明，张荣霞，张孟原.优秀班主任工作个案和工作规律的探究[J].职业.2013（11）.

[3]徐若虚.浅谈如何做好职业学校班主任工作[J].职业.2014（3）.